User Guide - Linux

A Pemecahan masalah dan dukungan
Pemecahan masalah
Bagian berikut menjelaskan beberapa masalah dan solusi umum.
Komputer tidak mau menyala
Jika komputer tidak mau menyala saat tombol daya ditekan, saran berikut ini dapat membantu Anda
memastikan penyebab komputer tidak mau menyala:
●
Jika komputer terhubung ke stopkontak AC, hubungkan perangkat listrik lain ke stopkontak
tersebut untuk memastikan stopkontak memberikan cukup daya.
CATATAN: Gunakan hanya adaptor AC yang disertakan dengan komputer atau yang disetujui
HP untuk komputer ini.
● Jika komputer terhubung ke catu daya eksternal selain stopkontak AC, hubungkan komputer ke
stopkontak AC menggunakan adaptor AC. Pastikan kabel daya dan adaptor AC terhubung
dengan benar.
Tampilan layar komputer kosong
Jika komputer menampilkan layar kosong meskipun Anda tidak mematikan komputer, hal ini mungkin
disebabkan oleh satu atau beberapa pengaturan berikut:
●
Komputer mungkin dalam mode Suspensi, atau Hibernasi. Untuk keluar dari mode Suspensi
atau Hibernasi, tekan sebentar tombol daya. Mode Suspensi dan Hibernasi adalah fitur hemat
energi yang dapat mematikan layar. Mode Suspensi dan mode Hibernasi dapat dimulai saat
komputer menyala namun tidak digunakan, atau ketika sediaan daya baterai pada komputer
mencapai mulai rendah. Untuk mengubah pengaturan ini dan pengaturan daya lainnya, klik
kanan ikon Baterai pada area notifikasi di ujung kanan bilah tugas, kemudian klik Preferences
(Preferensi).
●
Komputer mungkin tidak diset untuk menampilkan gambar pada layarnya. Untuk memindah-
mindah gambar ke layar komputer, tekan fn+f4. Pada hampir semua model, jika layar eksternal
opsional seperti monitor dihubungkan ke komputer maka gambar dapat ditampilkan pada layar
komputer atau layar eksternal, atau tampil sekaligus di kedua perangkat tersebut. Menekan fn
+f4 berulang kali akan memindah-mindah gambar di antara layar komputer, satu atau beberapa
layar eksternal, dan tampil sekaligus di semua perangkat.
Perangkat lunak tidak berfungsi dengan normal
Jika perangkat lunak tidak mau merespons atau merespons secara tidak normal, nyalakan ulang
komputer dengan memilih Computer (Komputer) > Shutdown (Matikan) > Restart (Nyalakan ulang).
Jika Anda tidak dapat menyalakan ulang komputer menggunakan prosedur ini, lihat bagian
selanjutnya,
Komputer hidup tapi tidak mau merespons pada hal. 79.
Komputer hidup tapi tidak mau merespons
Jika komputer hidup, namun tidak mau merespons perangkat lunak atau perintah keyboard, coba
prosedur pematian darurat berikut sesuai urutan yang diberikan hingga komputer dapat dimatikan:
Pemecahan masalah 79