用户指南
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有者的商标，HewlettPackard Company 经授权得以使用。Intel 和 Centrino 是 Intel Corporation 在美国和 其他国家或地区的商标。SD 徽标是其所有 者的商标。Java 是 Sun Microsystems, Inc.
安全警告声明 警告！ 为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻 塞笔记本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在坚固的平面上。不要让坚硬物体（例如旁 边的打印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。在使用期间，也不要让交流电 源适配器接触皮肤或柔软物体，比如枕头、毛毯或衣物。此款笔记本计算机和交流电源适配器符合信息 技术设备安全性国际标准 (IEC 60950) 中规定的用户可接触的表面温度限制。 iii
iv 安全警告声明
目录 1 欢迎使用 .......................................................................................................................................................... 1 查找信息 ............................................................................................................................................... 2 2 了解笔记本计算机 ............................................................................................................................................ 4 顶部 ..................................
使用触摸板 ......................................................................................................................... 20 关闭和打开触摸板 ............................................................................................. 21 使用触摸板手势 ................................................................................................. 21 单指滑动 ........................................................................................... 21 点击 ...............................................................
6 电源管理 ........................................................................................................................................................ 36 关闭笔记本计算机 ............................................................................................................................... 36 设置电源选项 ...................................................................................................................................... 36 使用节能状态 ........................................................
驱动器 ............................................................................................................................................................ 49 取放驱动器 ......................................................................................................................................... 49 使用硬盘驱动器 .................................................................................................................................. 49 使用可选的安全保护螺钉 ............................................
输入自动 DriveLock 密码 ................................................................................. 69 删除自动 DriveLock 保护 ................................................................................. 70 使用防病毒软件 .................................................................................................................................. 70 使用防火墙软件 .................................................................................................................................. 70 安装重要安全更新 .............
使用 MultiBoot ................................................................................................................................... 85 关于引导设备顺序 .............................................................................................................. 85 选择 Multi Boot（多重引导）首选项 ................................................................................. 85 在 Computer Setup 中设置新的引导顺序 ........................................................ 85 使用 f9 提示动态选择引导设备 .............................
索引 .....................................................................................................................................................................
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1 欢迎使用 在设置并注册笔记本计算机后，请务必执行以下步骤： ● 花点时间浏览一下印刷版《Windows 8 基础知识》指南以了解新的 Windows® 功能。 提示： 要从打开的应用程序或 Windows 桌面快速返回笔记本计算机“开始”屏幕，请按键盘上的 Windows 按钮 。再按一次 Windows 按钮，将返回至先前屏幕。 ● 连接到 Internet — 设置有线或无线网络，以便可以连接到 Internet。有关详细信息，请参阅 第 15 页的连接到网络。 ● 更新防病毒软件 — 保护笔记本计算机免受病毒侵害。此软件将预安装在笔记本计算机上。有关 详细信息，请参阅第 70 页的使用防病毒软件。 ● 了解您的笔记本计算机 — 了解您笔记本计算机的各种功能。有关其他信息，请参阅第 4 页的 了解笔记本计算机和第 20 页的使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航。 ● 查找已安装的软件 — 访问在笔记本计算机上预安装的软件的列表： 在“开始”屏幕中，键入应，单击应用程序，然后从显示的选项中选择。有关如何使用笔记本计算 机附带提供的软件的详细信息，请参阅软件制造商的说明，该说明可能随
查找信息 笔记本计算机附带提供了很多资源，可以帮助您执行各种不同的任务。 资源 《设置说明》手册 《Windows 8 基础知识》指南 HP Support Assistant 相关信息 ● 如何设置笔记本计算机 ● 帮助识别笔记本计算机组件 概述 Windows® 8 的使用和导航。 ● 要访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 ● HP Support Assistant 应用程序。 ● 要获取最新版本的用户指南，请联系技术支持部门。有 ● 关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/ contactHP。有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.
资源 相关信息 有限保修* 保修信息 要访问该指南，请在“开始”屏幕上选择 HP Support Assistant 应用程序，然后依次选择我的计算机、保修 和服务。 – 或 – 访问 http://www.hp.com/go/orderdocuments。 *有关适用于您的产品的明确 HP 有限保修，请参阅笔记本计算机上的用户指南和/或包装盒中随附的 CD/DVD。在某些国家/地 区，包装盒中可能随附 HP 有限保修的印刷版本。在不提供印刷格式保修声明的国家/地区，可通过以下方式索取一份印刷保修 声明：访问 http://www.hp.com/go/orderdocuments 或给 HP 写信： ● 北美：Hewlett-Packard，MS POD，11311 Chinden Blvd，Boise，ID 83714，USA ● 欧洲、中东、非洲：Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy ● 亚太：Hewlett-Packard, POD, P.O.
2 了解笔记本计算机 顶部 触摸板 组件 4 第 2 章 说明 (1) 触摸板开/关按钮 打开或关闭触摸板。 (2) 触摸板区域 移动指针，选择或激活屏幕上的项目。 (3) 触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。 (4) 触摸板右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 了解笔记本计算机
指示灯 注： 您的笔记本计算机的外观可能与本节中提供的插图略有不同。 组件 (1) 说明 电源指示灯 ● 亮起：笔记本计算机处于打开状态。 ● 闪烁：笔记本计算机处于睡眠状态。 ● 熄灭：笔记本计算机处于关闭状态。 (2) 麦克风静音指示灯 琥珀色：麦克风处于关闭状态。 (3) num lock 指示灯 亮起：num lock 处于打开状态。 (4) 无线指示灯 ● 白色：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设 备和/或 Bluetooth® 设备。 ● 琥珀色：关闭了所有无线设备。 ● 琥珀色：笔记本计算机的声音已关闭。 ● 熄灭：笔记本计算机的声音已打开。 (5) (6) 静音指示灯 caps lock 指示灯 亮起：caps lock 处于打开状态。 顶部 5
按钮和指纹识别器（仅限某些机型） 注： 您的笔记本计算机的外观可能与本节中提供的插图略有不同。 组件 (1) 说明 电源按钮 ● 当笔记本计算机关闭时，按此按钮将打开笔记本计算机。 ● 笔记本计算机打开后，快速按一下此按钮即可启动睡眠模 式。 ● 当笔记本计算机处于睡眠状态时，快速按一下此按钮将退 出睡眠状态。 ● 当笔记本计算机处于休眠模式时，快速按一下此按钮将退 出休眠模式。 注意： 按住电源按钮将导致丢失未保存的信息。 如果笔记本计算机已停止响应且无法按照 Windows® 关机步 骤将其关闭，可按住电源按钮至少 5 秒钟以关闭笔记本计算 机。 要了解有关电源设置的更多信息，请参见您的电源选项。在 “开始”屏幕中，键入电源，选择设置，然后选择电源选项。 6 第 2 章 (2) 扬声器（两个） 发出声音。 (3) 无线按钮 启用或禁用无线功能，但不建立无线连接。 (4) 静音按钮 启用静音或恢复扬声器音量。 (5) 指纹识别器（仅限某些机型） 允许使用指纹登录 Windows，而无需使用密码登录。 了解笔记本计算机
按键 注： 请参阅与您的笔记本计算机最接近的插图。 组件 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。 (2) fn 键 与功能键、num lk 键或 esc 键组合使用时，执行常用的系 统功能。 (3) Windows 按钮 从已打开的应用程序或 Windows 桌面返回至“开始”屏幕。 注： 再按一次 Windows 按钮，将返回至先前屏幕。 (4) 功能键 与 fn 键组合使用时，执行常用的系统功能。 (5) 嵌入式数字小键盘 在打开小键盘后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。 小键盘上的每个按键执行按键右上角的图标所指示的功能。 (6) Windows 应用程序键 显示适用于选定对象的选项。 (7) num lk 键 与 fn 键组合使用时，可打开和关闭嵌入式数字小键盘。 在集成数字小键盘的导航和数字功能之间进行切换。 顶部 7
组件 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。 (2) fn 键 与功能键、num lk 键或 esc 键组合使用时，执行常用的系 统功能。 (3) Windows 按钮 从已打开的应用或 Windows 桌面返回至“开始”屏幕。 注： 再按一次 Windows 按钮，将返回至先前屏幕。 (4) 功能键 与 fn 键组合使用时，执行常用的系统功能。 (5) num lk 键 与 fn 键组合使用时，可打开和关闭嵌入式数字小键盘。 在集成数字小键盘的导航和数字功能之间进行切换。 (6) 8 第 2 章 集成数字小键盘 了解笔记本计算机 启用 num lk 后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。
前部 组件 (1) (2) 说明 硬盘驱动器指示灯 介质卡读卡器 ● 闪烁白色：正在访问硬盘驱动器。 ● 琥珀色：HP 3D DriveGuard 已经暂时停止了硬盘 驱动器。 读取数据以及将数据写入内存条和数字内存卡（如安全 数字 (SD) 卡）。 前部 9
右侧 组件 (1) 说明 音频输出（耳机）插孔 与可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式受话器或 电视音频装置连接后发出声音。 警告！ 为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再戴上 耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全信息，请参阅《管 制、安全和环境通告》。 要访问用户指南，请选择“开始” 屏幕中的 HP Support Assistant 应用程序，然后依次选择 我的计算机、用户指南。 注： 器。 将设备连接到此插孔时，将会禁用笔记本计算机扬声 (2) 音频输入（麦克风）插孔 连接可选的笔记本计算机头戴式麦克风、立体声阵列麦克风 或单声道麦克风。 (3) USB 2.
左侧 组件 说明 (1) 电源连接器 连接交流电源适配器。 (2) 交流电源适配器/电池指示灯 ● 白色：笔记本计算机连接到外接电源上，并且电池充电 量为 90% 至 99%。 ● 琥珀色：笔记本计算机连接到外接电源上，并且电池充 电量为 0% 至 89%。 ● 琥珀色闪烁：作为唯一可用电源的电池电量不足。如果 电池电量严重不足，电池指示灯便开始快速闪烁。 ● 熄灭：电池已充足电。 (3) 通风孔（两个） 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注： 笔记本计算机的内置风扇自动启动以冷却内部组件， 防止过热。在正常运行过程中，内置风扇通常会循环打开和 关闭。 (4) 外接显示器端口 连接外接 VGA 显示器或投影仪。 (5) RJ-45（网络）插孔 连接网络电缆。 RJ-45（网络）指示灯（两个） ● 绿色（左侧）：网络已连接。 ● 琥珀色（右侧）：网络正在显示活动。 (6) HDMI 端口 连接诸如高清电视机这类可选视频或音频设备，或者兼容的 数字或音频组件。 (7) USB 3.0 端口（两个） 连接可选的 USB 3.
显示屏 注： 请参阅与您的笔记本计算机最接近的插图。 组件 说明 (1) WLAN 天线（两个）*（仅限某些机型） 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。 (2) WWAN 天线（两个）*（仅限某些机型） 发送和接收无线信号以便与无线广域网 (WWAN) 通信。 (3) 内置麦克风（两个）（仅限某些机型） 录制声音。 (4) 网络摄像头指示灯（仅限某些机型） 亮起：网络摄像头正在使用。 (5) 网络摄像头（仅限某些机型） 录制视频以及拍摄静态照片。 要使用网络摄像头，请从笔记本计算机的“开始”屏幕中键入 c， 然后从应用程序列表中选择 CyberLink YouCam。 (6) 内置显示器开关 如果在电源接通的情况下合上显示屏，则将会关闭显示屏或者启 动睡眠模式。 注： 从笔记本计算机的外部看不到显示器开关。 *从笔记本计算机的外部看不到这些天线。为使信号传输达到最佳，请确保天线附近没有障碍物。要查看无线设备管制通告，请 参阅您所在国家/地区所采用的《管制、安全和环境通告》。 要访问用户指南，请选择“开始”屏幕中的 HP Support Assis
组件 说明 (1) WLAN 天线（两个）*（仅限某些机型） 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。 (2) WWAN 天线（两个）*（仅限某些机型） 发送和接收无线信号以便与无线广域网 (WWAN) 通信。 (3) 内置麦克风（两个）（仅限某些机型） 录制声音。 (4) 网络摄像头指示灯（仅限某些机型） 亮起：正在使用网络摄像头。 (5) 网络摄像头（仅限某些机型） 录制视频以及拍摄静态照片。 要使用网络摄像头，请从笔记本计算机的“开始”屏幕中键入 c， 然后从应用程序列表中选择 CyberLink YouCam。 (6) 内置显示器开关 如果在电源接通的情况下合上显示屏，则将会关闭显示屏或者启 动睡眠模式。 注： 从笔记本计算机的外部看不到显示器开关。 *从笔记本计算机的外部看不到这些天线。为使信号传输达到最佳，请确保天线附近没有障碍物。要查看无线设备管制通告，请 参阅您所在国家/地区所采用的《管制、安全和环境通告》。 要访问用户指南，请选择“开始”屏幕中的 HP Support Assistant 应用程序，然后依次选择我的计算机、用户指南。
底部 组件 (1) 说明 电池和底盖释放锁定器 ● 滑动一次释放锁定器以松开电池托架中的电池。 ● 在取出电池托架中的电池后，再滑动一次释放锁定 器以松开笔记本计算机中的底盖。 (2) 电池托架 安装电池。 (3) 底盖 可触及硬盘驱动器托架、无线 LAN (WLAN) 模块插槽、 WWAN 模块插槽和内存模块插槽。 注意： 为了避免系统无响应，更换的无线模块必须获 得您所在国家/地区管理无线设备的政府机构授权才能 在笔记本计算机中使用。如果更换模块后显示警告消 息，请卸下模块，使笔记本计算机恢复正常功能，然后 通过 HP Support Assistant 与支持部门联系。要访问 “开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程序。 (4) 通风孔 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注： 笔记本计算机的内置风扇自动启动以冷却内部组 件，防止过热。在正常运行过程中，内置风扇通常会循 环打开和关闭。 14 第 2 章 了解笔记本计算机
3 连接到网络 您可携带笔记本计算机前往世界各地。但即使在家中，使用笔记本计算机配合有线或无线网络连接即可 探索全世界和访问成千上万个网站上的信息。本章将帮助您进入这个领域。 连接到无线网络（仅限某些机型） 无线技术通过无线电波传输数据，而不是使用线缆。您的笔记本计算机可能配备了下面的一个或多个无 线设备： ● 无线局域网 (WLAN) 设备 — 将笔记本计算机连接到公司办公室、家庭以及机场、餐馆、咖啡店、 旅馆和大学等公共场所的局域网（通常称为 Wi-Fi 网络、无线 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中， 笔记本计算机中的移动无线设备与无线路由器或无线接入点通信。 ● HP 移动宽带模块（仅限某些机型）— 一种无线广域网 (WWAN) 设备，可在非常广阔的区域内 为您提供无线连接。移动网络运营商在广阔的地理区域内搭建基站（类似于移动电话发射塔）网 络，使信号有效地覆盖整个州/省、地区甚至多个国家/地区。 ● Bluetooth 设备 — 可建立个域网 (PAN)，用于连接其他具有 Bluetooth 功能的设备，如计算机、 电话、打印机、头戴式受话器、扬声器和相机。在 PAN 中，每个设
要使用操作系统控件，请执行以下操作： 1. 在“开始”屏幕上，键入 n，然后选择设置。 2.
设置 WLAN 要设置 WLAN 并连接到 Internet，您需要使用以下设备： ● 从 Internet 服务提供商 (ISP) 购买的宽带调制解调器（DSL 或有线电视）(1) 和高速 Internet 服 务 ● 无线路由器 (2)（需单独购买） ● 无线笔记本计算机 (3) 注： 某些调制解调器具有内置的无线路由器。请向 ISP 核实您所使用的调制解调器类型。 下图显示了连接到 Internet 的无线网络安装示例。 随着网络规模的扩大，可以在网络上连接其他无线和有线计算机以访问 Internet。 有关设置 WLAN 的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 配置无线路由器 有关设置 WLAN 的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 注： 建议您在开始时使用路由器附带的网络电缆，将新无线笔记本计算机连接到路由器上。请在笔记 本计算机成功连接到 Internet 后，再拔下电缆，通过无线网络访问 Internet。 保护 WLAN 在设置 WLAN 或访问现有 WLAN 时，请务必启用安全保护功能，以防止他人未经授权擅自访问您的 网络。公共场所（热点，
连接到 WLAN 要连接到 WLAN，请执行以下步骤： 1. 确保打开了 WLAN 设备。如果设备已打开，则无线指示灯亮起。如果无线指示灯熄灭，请按下无 线按钮。 注： 在某些机型上，当所有无线设备为关闭状态时，无线指示灯为琥珀色。 2. 在 Windows 桌面上，点击并按住或单击任务栏最右侧通知区域中的网络状态图标。 3. 从列表中选择您的 WLAN。 4. 单击连接。 如果该 WLAN 是启用了安全保护功能的 WLAN，则提示您输入安全代码。键入代码，然后单击 下一步。 注： 如果未列出 WLAN，则说明您可能不在无线路由器或接入点的范围内。 注： 如果没有看到要连接的 WLAN，可在 Windows 桌面右键单击网络状态图标，然后选择打 开网络和共享中心。单击设置新的连接或网络。随后将显示一个选项列表，从中可选择手动搜索并 连接到网络或创建新的网络连接。 5.
连接有线网络 有两种有线连接：局域网 (LAN) 和调制解调器连接。LAN 连接使用网线，速度大大高于调制解调器， 后者使用电话线。两种电缆均需单独购买。 警告！ 为了降低电击、火灾或设备损坏的风险，请不要将调制解调器电缆或电话电缆插入 RJ-45（网 络）插孔。 连接到局域网 (LAN) 如果要将笔记本计算机直接连接到住宅内的路由器（而非以无线方式工作），或要连接到办公室中的现 有网络，请使用 LAN 连接。 连接到 LAN 需要使用 8 针 RJ-45 网络电缆。 要连接网络电缆，请执行以下步骤： 1. 将网络电缆插入笔记本计算机上的网络插孔 (1)。 2.
4 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 除了键盘和鼠标之外，还可以通过使用触摸手势（仅限某些机型）轻松实现导航。触摸手势可在您笔记 本计算机的触摸板上或触摸屏（仅限某些机型）上使用。 查阅笔记本计算机随带的《Windows 8 基础知识》指南。该指南介绍了使用触摸板、触摸屏或键盘的 常见任务。 某些机型还具有可执行常用任务的特殊操作键或热键功能。 使用指点设备 注： 除了笔记本计算机附带的指点设备以外，还可以在笔记本计算机的某个 USB 端口上连接外接 USB 鼠标（需单独购买）以使用该设备。 设置指点设备首选项 使用 Windows 中的“鼠标属性”可自定义指点设备的设置，比如按钮配置、单击速度和指针选项。 要访问“鼠标属性”，请执行以下操作： ● 在“开始”屏幕中，键入鼠标，单击设置，然后选择鼠标。 使用触摸板 要移动指针，请沿指针移动方向在触摸板上滑动一个手指。触摸板左右按钮的使用方式与外接鼠标对应 键的使用方式相同。 20 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
关闭和打开触摸板 要关闭或开启触摸板，请快速双击触摸板开/关按钮。 使用触摸板手势 使用触摸板或触摸屏（仅限某些机型），您可以通过手指控制指针操作来导航屏幕上的指点设备。 提示： 对于触摸屏笔记本计算机，您可以在显示器或触摸板上执行手势，或者同时在两者上执行手势。 触摸板支持多种不同的手势。要使用触摸板手势，请将两个手指同时放在触摸板上。 注： 触摸板手势并非所有程序都支持。 1. 在“开始”屏幕中，键入鼠标，单击设置，然后从应用程序列表中选择鼠标。 2. 单击设备设置选项卡，在显示的窗口中选择设备，然后单击设置。 3. 单击手势以激活演示。 要打开或关闭手势，请执行以下操作： 1. 在“开始”屏幕中，键入鼠标，单击设置，然后从应用程序列表中选择鼠标。 2. 单击设备设置选项卡，在显示的窗口中选择设备，然后单击设置。 3. 选中要关闭或打开的手势旁的复选框。 4.
点击 使用触摸板上的“点击”功能在屏幕上进行选择。 ● 用一个手指在触摸板上点击进行选择。双击某项将其打开。 滚动 滚动功能对于上下或左右移动页面或图像非常有用。 ● 22 第 4 章 将两个手指稍微分开放在触摸板区域，然后将它们向上、向下、向左或向右拖动。 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
张合/缩放 通过使用手指张合和缩放手势，可以放大或缩小图像或文本。 ● 要进行放大，请将两个手指并拢放在触摸板上，然后将它们分开。 ● 要进行缩小，请将两个手指分开放在触摸板上，然后收拢手指。 旋转（仅限某些机型） 通过旋转功能，可以旋转项目，如照片。 ● 将左手食指固定在触摸板区域中。使用右手食指以扫动方式从 12 点位置划向 3 点位置。要反向 旋转，请将右手食指从 3 点移到 12 点。 注： 旋转用于特定的应用程序，在这些应用程序中您可以操纵对象或图像。它可能并非对所有应用程 序都有用。 使用指点设备 23
双指单击（仅限某些机型） 通过双指单击，可对屏幕上的对象进行菜单选择。 ● 将两根手指置于触摸板区域并按下，可打开选定对象的选项菜单。 划擦（仅限某些机型） 可以使用轻点手势浏览屏幕或快速滚动查看文档。 ● 24 第 4 章 将三根手指放在触摸板区域，然后迅速地将它们向上、下、左、右划擦。 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
侧边滑入（仅限某些机型） 通过侧边滑入，可以访问笔记本计算机的工具栏以执行诸如更改设置、查找或使用应用程序等任务。 右侧滑入 右侧滑入访问超级按钮，可轻松实现“搜索”、“共享”、启动应用程序、访问“设备”或更改“设 置”。 ● 将手指从右侧轻轻滑入可显示超级按钮。 顶边滑入 通过顶边滑入可以打开“开始”屏幕上的可用应用程序。 切记： 当有一个应用处于活动状态时，顶边手势随应用不同而异。 ● 将手指轻轻从顶边滑入可显示可用的应用。 使用指点设备 25
左侧滑入 左侧滑入可显示您最近打开过的应用程序，以便在它们之间快速切换。 从触摸板左边轻轻滑入手指，以便在最近打开的应用程序之间进行切换。 ● 从触摸板的顶边滑入可在应用程序之间切换。 使用键盘 通过键盘和鼠标可以键入、选择项目、滚动并执行与使用触摸手势相同的功能。使用键盘时还可以通过 操作键和热键执行特定功能。 提示： 键盘上的 Windows 按钮 可让您从打开的应用程序或 Windows 桌面迅速回到“开始” 屏幕。再按一次 Windows 按钮，将返回至先前屏幕。 26 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
注： 根据国家/地区，键盘的按键和键盘功能可能与本节中讨论的有所不同。 使用 Microsoft Windows 8 快捷键 Microsoft Windows 8 提供用于快速执行操作的快捷键。有多个快捷键可帮助您使用 Windows 8 功 能。同时按 Windows 按钮 和相应按键可执行相关操作。 有关 Windows 8 快捷键的其他信息，请访问 HP Support Assistant。要访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程序。 快捷键 键 说明 打开“开始”屏幕。 + c 打开超级按钮。 + d 打开 Windows 桌面。 + q 打开“所有应用”屏幕。 + tab 切换选择打开的应用。 注： alt + f4 继续按此按键组合，直至您需要的应用程序打开。 选择一个活动应用。 识别热键 热键是 fn 键 (1) 与 esc 键 (2) 或某个功能键 (3) 的组合。 要使用热键，请执行以下操作： ▲ 快速按 fn 键，然后再快速按热键组合的第二个键。 热键组合
热键组合 说明 fn+f8 启用静音或恢复麦克风输入。 fn+f9 降低屏幕亮度。 fn+f10 增大屏幕亮度。 使用小键盘 计算机带有嵌入式数字小键盘或集成数字小键盘。计算机还支持可选的外接数字小键盘或附带数字小 键盘的可选外接键盘。 使用嵌入式数字小键盘 (1) 组件 说明 fn 键 与 num lk 键组合使用时，打开或关闭嵌入式数字小键盘。 注： 如果笔记本计算机连接了外接键盘或数字小键盘，将无法使 用嵌入式数字小键盘。 (2) 嵌入式数字小键盘 在打开小键盘后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。 小键盘上的每个按键执行按键右上角的图标所指示的功能。 (3) num lk 键 与 fn 键组合使用时，可打开和关闭嵌入式数字小键盘。 注： 如果在关闭笔记本计算机时小键盘功能处于活动状态，则在 重新打开笔记本计算机时，小键盘功能将会恢复。 打开和关闭嵌入式数字小键盘 按 fn+num lk 组合键可打开嵌入式数字小键盘。再次按 fn+num lk 组合键将关闭小键盘。 注： 如果笔记本计算机连接了外接键盘或数字小键盘，则会关闭嵌入式数字小键盘。 28 第 4
切换嵌入式数字小键盘上的按键功能 可以临时将嵌入式数字小键盘上按键的功能在标准键盘功能和小键盘功能之间切换： ● 要在关闭小键盘时使用小键盘按键的导航功能，可以在按住 fn 键的同时按小键盘按键。 ● 要在打开小键盘时使用小键盘按键的标准功能，请执行以下操作： ◦ 按住 fn 键以键入小写字母。 ◦ 按住 fn+shift 组合键以键入大写字母。 使用集成数字小键盘 (1) 组件 说明 num lk 键 在集成数字小键盘的导航和数字功能之间进行切换。 注： 如果在关闭笔记本计算机时小键盘功能处于活动状态，则在 重新打开笔记本计算机时，小键盘功能将会恢复。 (2) 集成数字小键盘 启用 num lk 后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。 使用可选的外接数字小键盘 是否启用 num lock 将影响大多数外接数字小键盘的按键功能。（在出厂设置中，num lock 处于禁用 状态。） 例如： ● 启用 num lock 模式后，大多数小键盘按键可以键入数字。 ● 禁用 num lock 模式后，大多数小键盘按键具有箭头键、page up 键或 page down 键等功能。
5 多媒体 您的笔记本计算机可能包括以下内容： ● 集成扬声器 ● 集成麦克风 ● 集成网络摄像头 ● 预安装多媒体软件 使用介质活动控制 根据笔记本计算机的机型，您可能具有以下用于播放、暂停、快进或快退媒体文件的媒体活动控件。 ● 媒体按钮 ● 介质热键（特定按键，与 fn 键一起按） ● 介质键 音频 在 HP 笔记本计算机上，可播放音乐 CD、下载和欣赏音乐、从 Web 播放流式音频（包括广播）、录 制音频或混合音频和视频以创建多媒体内容。要增强听音效果，请连接外接音频设备，如扬声器或耳 机。 连接扬声器 您可以将有线扬声器连接到笔记本计算机，方法是，将扬声器连接到笔记本计算机或坞站上的 USB 端 口（或音频输出插孔）。 要将无线扬声器连接到笔记本计算机，请按照设备制造商的说明进行操作。要将高清扬声器连接到笔记 本计算机，请参阅第 34 页的配置 HDMI 音频。在连接音频设备之前，务必要调节音量。 调节音量 因笔记本计算机的机型而异，可以通过如下方式调节音量： ● 音量按钮 ● 音量热键（特定按键，与 fn 键一起按） ● 音量键 警告！ 为降低造成人身
连接耳机 可将有线耳机连接到笔记本计算机上的耳机插孔。 要将无线耳机连接到笔记本计算机，请按照设备制造商的说明进行操作。 警告！ 为降低造成人身伤害的风险，请调低音量设置后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他 安全信息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 连接麦克风 要录制音频，请将麦克风连接到笔记本计算机上的麦克风插孔。要在录音时获得最佳效果，请直接对着 麦克风讲话，并在没有背景噪音的条件下录制声音。 检查笔记本计算机上的音频功能 注： 要在录音时获得最佳效果，请直接对着麦克风讲话，并在没有背景噪音的条件下录制声音。 要检查笔记本计算机上的音频功能，请执行以下步骤： 1. 在“开始”屏幕中，键入控，然后从应用列表中选择控制面板。 2. 选择硬件和声音，然后选择声音。 “声音”窗口打开后，选择声音选项卡。在程序事件下，选择任何声音事件（如蜂鸣或警报），然 后单击测试。将会通过扬声器或连接的耳机听到声音。 要检查笔记本计算机的录音功能，请执行以下步骤： 1. 在“开始”屏幕中，键入录，然后选择录音机。 2. 单击开始录制，然后对着麦克风讲话。将文件保存到 Windows 桌面。 3.
视频 HP 笔记本计算机是一个功能强大的音频设备，使用它，您可以从自己最喜欢的网站观看流式视频，或 下载视频和影片以便在笔记本计算机上观看而不必连接网络。 要增强观看效果，请使用笔记本计算机上的某个视频端口连接到外接显示器、投影仪或电视。您的笔记 本计算机可能具有高清多媒体接口 (HDMI) 端口，通过它可连接高清显示器或电视。 您的笔记本计算机具有以下外接视频端口： ● VGA ● HDMI（高清晰度多媒体接口） 切记： 确保使用正确的电缆，将外接设备连接到笔记本计算机上正确的端口。如果您有任何疑问，请 参阅设备制造商的说明。 注： 有关您的笔记本计算机视频端口的信息，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机。 32 第 5 章 多媒体
VGA 外接显示器端口（即 VGA 端口）属于模拟显示接口，用于将外接 VGA 显示设备（例如外接 VGA 显 示器或 VGA 投影仪）连接到笔记本计算机。 ▲ 要连接 VGA 显示设备，请将设备电缆连接到外接显示器端口。 HDMI（仅限某些机型） HDMI 端口可将笔记本计算机连接到可选视频或音频设备（如高清电视机）或任何兼容的数字或音频组 件。 注： 要通过 HDMI 端口传输视频和/或音频信号，需要使用 HDMI 电缆（需单独购买）。 笔记本计算机上的 HDMI 端口可连接一台 HDMI 设备。笔记本计算机屏幕上显示的信息可同步显示 在 HDMI 设备上。 视频 33
要将视频或音频设备连接到 HDMI 端口，请执行以下操作： 1. 将 HDMI 电缆的一端连接到笔记本计算机上的 HDMI 端口。 2. 将电缆的另一端连接到视频设备 3. 按 fn+f4 可在四种显示状态之间切换笔记本计算机屏幕图像： ● 仅电脑屏幕： 仅在笔记本计算机上查看屏幕图像。 ● 复制： 同时在笔记本计算机和外接设备上查看屏幕图像。 ● 扩展： 同时在笔记本计算机和外接设备上查看扩展的屏幕图像。 ● 仅第二个屏幕： 仅在外接设备上查看屏幕图像。 每次按 fn+f4，都会改变显示状态。 注： 请调整外接设备的屏幕分辨率 - 特别是当您选择了“扩展”选项时，更应进行调整。在“开 始”屏幕中，键入控，然后从应用列表中选择控制面板。选择外观和个性化。在显示下，选择调整 屏幕分辨率以获得最佳显示效果。 配置 HDMI 音频 要配置 HDMI 音频，请先将音频或视频设备（如高清电视机）连接到笔记本计算机上的 HDMI 端口。 然后，按照下列步骤配置默认音频播放设备： 1. 在 Windows 桌面上，右键单击任务栏最右侧的通知区域中的扬声器图标，然后单击播放设备。 2.
Intel Wireless Display（仅限某些机型） Intel® Wireless Display 支持您通过无线方式在电视上共享笔记本计算机的内容。要体验无线显示，您 需要无线电视适配器（需单独购买）。具有输出保护功能的 DVD 不能在 Intel Wireless Display 上播 放。（但是，可以播放没有输出保护功能的 DVD。） 具有输出保护功能的蓝光光盘不能在 Intel Wireless Display 上播放。有关使用无线电视适配器的详细信息，请参阅生产商的说明。 注： 使用无线显示之前，请确保笔记本计算机上已启用无线功能。 视频 35
6 电源管理 注： 笔记本计算机可能会有电源按钮或电源开关。本指南中使用的电源按钮一词指的是这两种类型的 电源控件。 关闭笔记本计算机 注意： 笔记本计算机关闭时，未保存的信息将丢失。 “关机”命令将关闭所有打开的程序（包括操作系统），然后关闭显示器和笔记本计算机。 在以下任何情况下，应关闭笔记本计算机： ● 需要更换电池或访问笔记本计算机内部的组件时 ● 要连接的外接硬件设备没有连接到 USB 端口时 ● 笔记本计算机将长时间停用或断开与外接电源连接时 虽然可以使用电源按钮关闭笔记本计算机，但还是建议您使用 Windows 关机命令进行关机： 注： 如果笔记本计算机处于睡眠状态或休眠模式，则必须先通过快速按一下电源按钮退出睡眠状态或 休眠模式，然后才能关闭计算机。 1. 保存您的工作并关闭所有打开的程序。 2. 在“开始”屏幕中，指向屏幕的右上角或右下角。 3.
启动和退出睡眠模式 在打开笔记本计算机后，可以通过以下任一方式启动睡眠模式： ● 快速按一下电源按钮。 ● 在“开始”屏幕中，指向屏幕的右上角或右下角。当超级按钮列表打开后，依次单击设置、电源图 标、睡眠。 要退出睡眠模式，请快速按一下电源按钮。 在笔记本计算机退出睡眠模式后，电源指示灯将亮起，并且计算机返回到您先前停止工作时的屏幕。 注： 如果您设置了在唤醒时需要输入的密码，则必须先输入 Windows 密码，然后笔记本计算机才能 返回到此屏幕。 启用或退出用户启动的休眠 通过使用“电源选项”，可以启用用户启动的休眠以及更改其他电源设置和超时： 1. 在“开始”屏幕中，键入电源，选择设置，然后选择电源选项。 2. 在左窗格中，单击选择该电源按钮的功能。 3. 单击更改当前不可用的设置。 4. 在按电源按钮时区域中，选择休眠。 5.
4. 单击需要密码（推荐）。 注： 如果需要创建用户帐户密码或更改当前用户帐户密码，请单击创建或更改用户帐户密码，然 后按照屏幕上的说明进行操作。如果无需创建或更改用户帐户密码，请转至步骤 5。 5.
使用“电池检查” HP Support Assistant 提供笔记本计算机中所安装电池的状态信息。 要运行“电池检查”，请执行以下操作： 1. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上。 注： 必须将笔记本计算机连接到外接电源上，“电池检查”才能正常工作。 2.
解决电池电量不足的情况 当有外接电源时解决电池电量不足的情况 ▲ 连接以下设备之一： ● 交流电源适配器 ● 可选对接设备或扩展设备 ● 从 HP 购买的可选电源适配器附件 当没有电源时解决电池电量不足的情况 在没有可用电源时若发现电池电量不足，请保存您的工作，然后关闭笔记本计算机。 装入或取出电池 装入电池 要装入电池，请执行以下操作： 1. 翻转笔记本计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 2. 将电池插入电池托架，使电池上的卡舌 (1) 对准笔记本计算机上的槽口，然后向下按压电池 (2)， 直至其就位。 3. 电池释放锁定器会自动将电池锁定到位。 取出电池 要取出电池，请执行以下操作： 注意： 取出作为笔记本计算机唯一电源的电池会造成信息丢失。要防止信息丢失的情况发生，请先在 取出电池前保存您的工作并通过 Windows 关闭笔记本计算机。 1. 翻转笔记本计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 2.
3.
更换可由用户更换的电池（仅限某些机型） 当内部电池无法正常充电或电池存储容量达到弱状态时， “电池检查”将通知您更换电池。如果电池具有 HP 保修，则说明中含有保修 ID。其中一条消息可带您进入 HP 网站以获得有关订购备用电池的详细 信息。 使用外接交流电源 警告！ 不要在飞机上为笔记本计算机的电池充电。 警告！ 为了减少潜在的安全问题，请仅使用随笔记本计算机提供的交流电源适配器、HP 提供的备用 交流电源适配器或从 HP 购买的兼容交流电源适配器。 注： 有关连接到交流电源的信息，请参阅笔记本计算机包装箱中提供的《设置说明》海报。 外接交流电源通过批准的交流电源适配器或可选的对接设备或扩展设备提供。 在下列任一条件下，将笔记本计算机连接到外接交流电源： ● 在对电池充电或校准电池时 ● 在安装或修改系统软件时 ● 向 CD、DVD 或 BD 写入信息时（仅限某些机型） ● 运行磁盘碎片整理程序时 ● 当执行备份或恢复操作时 将笔记本计算机连接到外接交流电源时，会出现以下情况： ● 电池开始充电。 ● 如果笔记本计算机已经打开，则通知区域中的电源计量器图标的外观会发生变化。 当
测试交流电源适配器 连接到交流电源时，如果笔记本计算机出现任何以下症状，则应该对交流电源适配器进行测试： ● 无法打开笔记本计算机。 ● 无法打开显示屏。 ● 电源指示灯熄灭。 要测试交流电源适配器，请执行以下操作： 注： 以下说明适用于带有可由用户更换的电池的笔记本计算机。 1. 关闭计算机。 2. 从笔记本计算机中取出电池。 3. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上，然后将其插入交流电源插座中。 4.
要管理可切换显卡的设置，请执行以下操作： 1. 右键单击 Windows 桌面，然后选择 Configure Switchable Graphics（配置可切换显卡）。 2. 单击 Power（电源）选项卡，然后选择 Switchable Graphics（可切换显卡）。 根据电源要求，可切换显卡可为各个应用程序分配“性能”或“节能”模式。您也可以通过在 Recent Applications（最近的应用程序）下拉菜单中找到应用程序，或单击 Other Applications（其他应用 程序）下的 Browse（浏览），手动修改这些应用程序的设置。您可以在“性能”或“节能”模式之间 切换。 注： 有关详细信息，请参阅可切换显卡软件帮助。 使用双显卡（仅限某些机型） 如果系统配备有双显卡（两个或多个图形处理单元 (GPU)），则可以启用 AMD Radeon 双显卡，以 提高采用 DirectX 版本 10 或 11 的全屏应用程序的应用程序效率和性能。有关 DirectX 的详细信 息，请访问 http://www.microsoft.
7 外接卡和外接设备 使用介质卡读取器卡（仅限某些机型） 可选数字卡可以安全地存储数据，并且可以很方便地实现数据共享。这类存储卡通常可以用在配有数字 介质插槽的数码相机、PDA 以及其他笔记本计算机上。 要确定您的笔记本计算机上支持的数字卡格式，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机一节。 插入数字卡 注意： 为降低数字卡连接器损坏的风险，请轻轻插入数字卡。 1. 握住卡，使带标签的一面朝上，并使连接器朝向笔记本计算机。 2. 将卡插入介质卡读卡器，然后向里推卡，直至其牢固就位。 系统在检测到设备时会发出声音，可能会显示一个包含选项的菜单。 取出数字卡 注意： 为降低数据丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地取出数字卡： 1. 保存信息，并关闭所有与数字卡关联的程序。 2.
3. 轻轻按压卡 (1)，然后将其从插槽中取出 (2)。 注： 如果未弹出，请将卡从插槽中拔出。 使用 USB 设备 通用串行总线 (USB) 是一种硬件接口，可用于连接外接设备选件，例如 USB 键盘、鼠标、驱动器、 打印机、扫描仪或集线器。 有些 USB 设备可能需要其他支持软件，这些软件通常随设备一起提供。有关设备专用软件的详细信 息，请参阅制造商提供的说明。这些说明可能以光盘形式附带在软件中或在生产商网站上提供。 笔记本计算机至少有一个 USB 端口，支持符合 USB 1.0、USB 1.1、USB 2.0 或 USB 3.
连接 USB 设备 注意： 为降低损坏 USB 连接器的风险，请轻轻连接设备。 ▲ 将设备的 USB 电缆连接到 USB 端口。 注： 下图可能与您的笔记本计算机略有不同。 系统在检测到该设备时会发出声音。 注： 第一次连接 USB 设备时，通知区域会显示一条消息，通知您笔记本计算机可以识别该设备。 取出 USB 设备 注意： 为降低损坏 USB 连接器的风险，请不要通过拉拽电缆的方式取出 USB 设备。 注意： 为降低信息丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地移除 USB 设备： 1. 要移除 USB 设备，请保存信息并关闭与该设备关联的所有程序。 2. 单击 Windows 桌面任务栏最右侧通知区域中的删除硬件图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 3.
使用可选的外接设备 注： 有关所需的软件和驱动程序的详细信息，或要了解要使用的笔记本计算机端口，请参阅制造商的 相关说明。 要将外置设备连接到笔记本计算机，请执行以下操作： 注意： 为了降低在连接有源设备时损坏设备的风险，请务必关闭设备并拔下交流电源线。 1. 将设备连接到笔记本计算机。 2. 如要连接有源设备，请将设备电源线插头插入接地交流电源插座。 3. 打开设备。 要断开无源外置设备的连接，请关闭该设备，然后将其与笔记本计算机断开连接。要断开有源外置设备 的连接，请关闭该设备，将其与笔记本计算机断开连接，然后再拔下交流电源线。 使用可选的外接驱动器 可移动外置驱动器扩大了您存储和访问信息的选择余地。可通过将 USB 驱动器连接到笔记本计算机 上的 USB 端口来添加该驱动器。 注： HP 外接 USB 光驱应该连接到笔记本计算机的有源 USB 端口上。 USB 驱动器包括以下类型： 48 ● 1.
8 驱动器 取放驱动器 注意： 驱动器是容易损坏的计算机组件，取放时应格外小心。取放驱动器之前，请注意以下事项。其 他注意事项在相应的步骤中说明。 请遵守以下防范措施： ● 在移动连接了外接硬盘驱动器的笔记本计算机之前，请先启动睡眠模式并清屏，或者正确断开外接 硬盘驱动器。 ● 在取放驱动器之前，请触摸驱动器上裸露的金属表面以释放静电。 ● 不要触摸可拆卸驱动器或笔记本计算机上的连接器插针。 ● 小心地取放驱动器；不要摔落驱动器或在驱动器上放置物品。 ● 在拆装驱动器之前，请关闭笔记本计算机。如果无法确定笔记本计算机是处于关机状态还是睡眠状 态，请先打开笔记本计算机，然后通过操作系统将其关闭。 ● 在驱动器托架中安装驱动器时，切勿用力过猛。 ● 在光驱刻录光盘时，不要敲击键盘或移动笔记本计算机。刻录过程很容易受到振动的影响。 ● 当电池是唯一电源时，在向介质写入之前，请确保电池已充足电。 ● 不要将驱动器放置在温度过高或过低、湿度过高或过低的环境中。 ● 不要让驱动器接触到液体。切勿将清洁剂喷在驱动器上。 ● 在将驱动器从驱动器托架中取出之前或携带驱动器旅行、运送
要使用安全保护螺钉，请执行以下操作： 1. 取出电池。 注意： 取出作为笔记本计算机唯一电源的电池会造成信息丢失。为防止信息丢失，请在取出电池 之前保存您的工作并通过 Windows 关闭笔记本计算机。 2.
卸下或重新装上底盖 卸下底盖 卸下底盖可检查内存模块插槽、硬盘驱动器和其他组件。 1. 取出电池（请参阅第 40 页的装入或取出电池）。 2. 将电池托架朝向您，拧下可选安全保护螺钉 (1)（如果该安全保护螺钉正在使用，请参见第 49 页的 使用可选的安全保护螺钉），然后滑动底盖释放锁定器 (2) 以放松底盖。 注： 如果不使用可选安全保护螺钉，则您可以将其存放在电池托架内部。 注： 您可以同时滑动底盖释放锁定器，也可以每次滑动一个底盖释放锁定器。 3. 将底盖滑向笔记本计算机的前方 (3) 并抬起 (4) 以卸下底盖。 重新装上底盖 检修内存模块插槽、硬盘驱动器和其他组件或查看管制标签后，请重新装上底盖。 1. 向下倾斜底盖以将底盖卡舌与笔记本计算机锁定器对齐 (1)。 2.
3. 将底盖朝向电池托架，直到底盖卡入 (4)；如果您选择这样做，请插入并拧紧可选安全保护螺钉 (5) 以将底盖固定到位。 有关使用可选安全螺钉的更多信息,请参阅第 49 页的使用可选的安全保护螺钉。 注： 如果不使用可选安全保护螺钉，则您可以将其存放在电池托架内部。 4. 装入电池（请参阅第 40 页的装入或取出电池）。 更换或升级硬盘驱动器 注意： 为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 从硬盘驱动器托架中取出硬盘驱动器之前，请先关闭笔记本计算机。当笔记本计算机处于打开状态、睡 眠状态或休眠模式时，不要取出硬盘驱动器。 如果无法确定笔记本计算机是否处于关机状态，请先按电源按钮打开笔记本计算机， 然后通过操作系 统关闭笔记本计算机。 取出硬盘驱动器 要取出硬盘驱动器，请执行以下操作： 52 1. 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 2. 断开与笔记本计算机相连的交流电源和外接设备。 3. 将笔记本计算机背面朝上放在平坦的表面上。 4. 取出电池。（请参阅第 42 页的更换可由用户更换的电池（仅限某些机型））。 5.
6. 从硬盘驱动器中拧下 4 个硬盘驱动器螺钉。 7. 向笔记本计算机的边缘拉动硬盘驱动器卡舌 (1) 以拔下硬盘驱动器。 8.
安装硬盘驱动器 注： 您的笔记本计算机的外观可能与本节中提供的插图略有不同。 要安装硬盘驱动器，请执行以下操作： 54 1. 将硬盘驱动器成一定角度放入硬盘驱动器托架中，并保持硬盘驱动器上的卡舌 (1) 与笔记本计算机 上的锁定器对齐，然后放低硬盘驱动器 (2)，以将其放入硬盘驱动器托架中。 2.
3. 拧紧用于固定硬盘驱动器的 4 个硬盘驱动器螺钉。 4. 重新装上底盖（请参阅第 51 页的卸下或重新装上底盖）。 5. 装入电池（请参阅第 40 页的装入或取出电池）。 6. 将交流电源和外接设备与笔记本计算机连接。 7.
要运行磁盘碎片整理程序，请执行以下操作： 1. 将笔记本计算机与交流电源连接。 2. 在开始屏幕中，键入磁盘，然后单击设置，接着选择 Defragment and optimize your drives（对 你的驱动器进行碎片整理和优化）。 3. 单击 Optimize（优化）。 注： Windows 包括“用户帐户控制”功能，可以提高笔记本计算机的安全性。执行安装软件、 运行实用程序或更改 Windows 设置等任务时，可能会提示您提供权限或输入密码。请参阅 HP Support Assistant。要访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程序。 有关其他信息，请访问磁盘碎片整理程序软件帮助。 使用磁盘清理程序 磁盘清理程序在硬盘驱动器上搜索可以删除的无用文件以释放磁盘空间，从而使笔记本计算机更有效地 运行。 要运行磁盘清理程序，请执行以下操作： 1.
使用光驱（仅限某些机型） 光驱包括： ● CD ● DVD ● 蓝光 (BD) 识别安装的光驱 ▲ 在“开始”屏幕上，键入资，选择文件资源管理器，然后选择计算机。 此时会显示您的笔记本计算机内安装的所有驱动器的列表，其中包括您的光驱。 使用光驱（仅限某些机型） 57
插入光盘 托盘式 1. 打开笔记本计算机。 2. 按驱动器挡板上的释放按钮 (1)，弹出光盘托盘。 3. 向外拉出托盘 (2)。 4. 抓住光盘的边缘，不要接触光盘表面，然后将光盘放到托盘轴心上，使带标签的一面朝上。 注： 如果托盘没有完全拉出，请小心地将光盘倾斜放在托盘轴心上。 5. 轻轻将光盘 (3) 按到托盘轴心上，直到光盘卡入到位。 6. 合上光盘托盘。 注： 插入光盘后，通常会出现短暂停顿。如果您没有选择媒体播放器，则会打开“自动播放”对话 框。提示您选择使用媒体内容的方式。 取出光盘 托盘式 可以使用两种方法取出光盘，具体取决于光盘托盘能否正常打开。 如果光盘托盘可以正常打开 1.
2. 轻轻向下按轴心，同时拿住光盘的外侧边缘向上提，将光盘从托盘中取出 (3)。抓住光盘的边缘， 避免接触光盘表面。 注： 如果托盘没有完全拉出，请小心地将光盘斜着取出。 3. 合上光盘托盘并将光盘放入保护盒中。 如果无法正常打开光盘托盘 1. 将回形针 (1) 的一端插入驱动器前挡板上的释放孔中。 2.
3. 轻轻向下按轴心，同时拿住光盘的外侧边缘向上提，将光盘从托盘中取出 (3)。抓住光盘的边缘， 避免接触光盘表面。 注： 如果托盘没有完全拉出，请小心地将光盘斜着取出。 4.
共享光驱 虽然笔记本计算机没有集成光驱，但可通过共享您的网络中另一台计算机连接的光驱访问软件和数据， 并安装应用程序。共享驱动器是 Windows 操作系统的一项功能，它允许同一网络中的计算机访问另一 台计算机的驱动器。 注： 必须先设置网络才能共享光驱； 有关设置网络的更多信息，请参阅第 15 页的连接到网络。 注： 有些光盘（如 DVD 影片光盘和游戏光盘）可能受到复制保护，因此无法通过 DVD 或 CD 共 享来使用。 要想将您笔记本计算机上的某个光驱成为共享光驱，请执行以下操作： 1. 在“开始”屏幕上，键入资，选择文件资源管理器，然后选择计算机。 2. 右键单击要共享的光驱，然后单击属性。 3. 单击共享选项卡，然后单击高级共享。 4. 选中共享此文件夹复选框。 5. 在共享名文本框中键入光驱的名称。 6. 单击应用，然后单击确定。 7.
9 安全保护 保护笔记本计算机 由 Windows 操作系统提供的标准安全保护功能和非 Windows 计算机的 Setup Utility 可以保护个人 设置和数据免遭各种风险的威胁。 注： 安全措施只能起到防范作用， 这些防范措施可能无法杜绝产品使用不当或被盗等现象。 注： 在将您的笔记本计算机送去维修之前，请备份您的文件、删除机密文件，然后删除所有密码设置。 注： 您的笔记本计算机上可能未提供本章中所列出的某些安全功能。 注： 您的笔记本计算机支持 Computrace，它是一种基于安全保护的在线跟踪和恢复服务，仅在某些 区域提供。如果笔记本计算机被盗，当未经授权的用户使用该笔记本计算机访问 Internet 时， Computrace 能够追踪它的下落。您必须购买软件并订购服务才能使用 Computrace。有关订购 Computrace 软件的信息，请访问 HP 网站 http://hp-pt.absolute.
使用密码 密码是一组用来保护您的笔记本计算机信息的字符。根据您控制信息访问的方式，可以设置几种类型的 密码。密码可在预安装在笔记本计算机上的 Windows 或非 Windows 系统的 Computer Setup 中设 置。 ● 设置密码、DriveLock 密码和自动 DriveLock 密码可以在 Computer Setup 中进行设置，并通过 系统 BIOS 进行管理。 ● 嵌入式安全保护密码（HP ProtectTools Security Manager 密码）可以在 Computer Setup 中进 行启用，以提供 BIOS 密码保护功能以及常规的 HP ProtectTools 功能。嵌入式安全保护密码与 可选的嵌入式安全保护芯片一起使用。 ● Windows 密码只能在 Windows 操作系统中进行设置。 ● 在以前已设置 HP SpareKey 的情况下，如果忘记了在 Computer Setup 中设置的 BIOS 管理员 密码，则可以使用 HP SpareKey 访问该实用程序。 ● 如果您忘记了在 Computer Setup 中设置的 DriveLock
在 Computer Setup 中设置密码 密码 功能 BIOS 管理员密码* 保护 Computer Setup 的访问权。 注： 如果已启用了用于防止删除 BIOS 管理员密码的相关功 能，则在禁用这些功能之前，您可能无法删除 BIOS 管理员密 码。 DriveLock 主密码* 保护由 DriveLock 保护的内置硬盘驱动器的访问权。还可以 用来删除 DriveLock 保护。这是在启用过程中，在“DriveLock 密码”下设置的密码。 注： 必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能设置 DriveLock 密码。 DriveLock 用户密码* 保护由 DriveLock 保护的内置硬盘驱动器的访问权，在启用过 程中，在“DriveLock 密码”下设置。 注： 必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能设置 DriveLock 密码。 *有关这些密码中每一个的详细信息，请参阅以下主题。 管理 BIOS 管理员密码 要设置、更改或删除此密码，请执行以下步骤： 设置新的 BIOS 管理员密码 1.
4. 在出现提示时，键入当前密码。 5. 在出现提示时，再次键入新密码进行确认。 6. 要保存更改并退出 Computer Setup，请单击屏幕左下角的 Save（保存）图标，然后按照屏幕上 的说明进行操作。 – 或 – 使用箭头键选择 File（文件）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 重新启动笔记本计算机后，更改开始生效。 删除 BIOS 管理员密码 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护） > Change Password（更改密码），然后按 enter 键。 4. 在出现提示时，键入当前密码。 5. 在提示键入新密码时，将字段保留空白，然后按 enter 键。 6. 阅读警告。要继续，请选择 YES（是）。 7.
输入 BIOS 管理员密码 在 BIOS administrator password（BIOS 管理员密码）提示下，键入您的密码（使用设置密码时使 用的同类按键），然后按 enter 键。在 3 次输错 BIOS 管理员密码后，您必须重新启动笔记本计算 机，然后重试。 管理 Computer Setup 中的 DriveLock 密码 注意： 为了防止受 DriveLock 保护的硬盘驱动器永久无法使用，请记录 DriveLock 用户密码和 DriveLock 主密码，并将它们存放在远离笔记本计算机的安全地点。如果您忘记了两个 DriveLock 密 码，硬盘驱动器将被永久锁定，您将无法再使用它。 DriveLock 保护有效防止未经授权擅自访问硬盘驱动器中的内容。DriveLock 仅适用于笔记本计算机的 内置硬盘驱动器。在将 DriveLock 保护应用到驱动器后，要想访问该驱动器必须删除密码。必须将驱动 器插入笔记本计算机或高级端口复制器上，才能通过驱动器锁密码访问该驱动器。 注： 必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能访问 DriveLock 功能。 要将 DriveLock 保护应用到内置
设置 DriveLock 密码 要在 Computer Setup 中设置 DriveLock 密码，请执行以下步骤： 1. 打开笔记本计算机，然后，当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> DriveLock，然后按 enter 键。 4. 单击 Set DriveLock Password（设置 DriveLock 密码）（全局）。 5. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 6. 使用指点设备或箭头键选择要保护的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 7. 阅读警告。要继续，请选择 YES（是）。 8. 在出现提示时，键入主密码，然后按 enter 键。 9. 在出现提示时，再次键入主密码进行确认，然后按 enter 键。 10. 在出现提示时，键入用户密码，然后按 enter 键。 11.
更改 DriveLock 密码 要在 Computer Setup 中更改驱动器锁密码，请执行以下步骤： 1. 打开笔记本计算机，然后，当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> DriveLock，然后按 enter 键。 4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 5. 使用指点设备或箭头键选择 Set DriveLock Password（设置 DriveLock 密码），然后按 enter 键。 6. 使用箭头键选择内置的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 7. 使用指点设备或箭头键选择 Change Password（更改密码）。 8. 在出现提示时，键入当前密码，然后按 enter 键。 9. 在出现提示时，键入新密码，然后按 enter 键。 10. 在出现提示时，再次键入新密码进行确认，然后按 enter 键。 11.
删除 DriveLock 保护 要在 Computer Setup 中删除 DriveLock 保护功能，请执行以下步骤： 1. 打开笔记本计算机，然后，当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> DriveLock，然后按 enter 键。 4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 5. 使用指点设备或箭头键选择 Set DriveLock Password（设置 DriveLock 密码），然后按 enter 键。 6. 使用指点设备或箭头键选择内置硬盘驱动器，然后按 enter 键。 7. 使用指点设备或箭头键选择 Disable protection（禁用保护）。 8. 输入主密码，然后按 enter 键。 9.
使用箭头键选择 File（文件）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 删除自动 DriveLock 保护 要在 Computer Setup 中删除 DriveLock 保护功能，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Automatic DriveLock（自动 DriveLock） ， 然后按 enter 键。 4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 5. 使用指点设备或箭头键选择内置硬盘驱动器，然后按 enter 键。 6. 使用指点设备或箭头键选择 Disable protection（禁用保护）。 7.
注： 在某些情况下，防火墙可能会阻止访问 Internet 游戏、干扰在网络上共享打印机或文件、以及阻 止传输授权的电子邮件附件。要暂时解决该问题，可以先禁用防火墙，再执行所要执行的任务，然后重 新启用防火墙。要永久解决该问题，请重新配置防火墙。 安装重要安全更新 注意： Microsoft® 会发送有关重要更新的警报。为了防止笔记本计算机感染病毒和威胁到笔记本计算 机的安全，请您在收到警报后立即安装 Microsoft 提供的所有重要更新。 您可以选择是否自动安装更新。要更改设置，请在“开始”屏幕中键入控，然后选择控制面板。依次选 择系统和安全、Windows Update、更改设置，然后按照屏幕的上的说明进行操作。 使用 HP Client Security Manager HP Client Security 软件已预安装在某些型号的笔记本计算机上。您可以通过“开始”屏幕上的 HP Client Security 磁贴、任务栏最右侧的通知区域中的 HP Client Security 图标或 Windows 控制面板 访问此软件。它提供的安全保护功能有助于防止他人未经授权擅自访问计算机、网络和重要数
定位指纹识别器 指纹读取器是一个小的金属传感器，但不在计算机的以下区域内： ● 接近触摸板底部 ● 键盘右侧 ● 显示屏的右上方 ● 显示屏左侧 根据笔记本计算机的机型，指纹识别器可能是水平方向或垂直方向。两个方向都需要您将手指垂直按在 金属传感器上。有关指纹识别器在笔记本计算机上的位置的信息，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机。 72 第 9 章 安全保护
10 维护 添加或更换内存模块 笔记本计算机有一个内存模块盒。要升级笔记本计算机的内存容量，可以在空扩展内存模块插槽中添加 内存模块，也可以升级主内存模块插槽中的现有内存模块。 警告！ 为降低触电和损坏设备的风险，在安装内存模块之前，请拔下电源线插头并取出所有电池。 注意： 静电放电 (ESD) 可能会损坏电子元件。在开始执行任何操作之前，应确保触摸接地的金属物 体以释放自身的静电。 注意： 为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 在添加或更换内存模块之前，必须先关闭笔记本计算机。当笔记本计算机处于打开状态、睡眠状态或休 眠模式时，不要取出内存模块。 如果您无法确定笔记本计算机是已经关闭还是处于休眠模式，请先按电源按钮打开笔记本计算机， 然 后通过操作系统关闭笔记本计算机。 注： 要使用双通道配置，在添加第二个内存模块时，请确保两个内存模块完全相同。 注： 主内存位于底部的内存插槽中，而扩展内存位于顶部的内存插槽。 要添加或更换内存模块，请执行以下操作： 1. 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 2. 断开与笔记本计算机相连的交流电源和外接设备。 3.
b. 捏住内存模块边缘 (2)，然后轻轻将其从内存模块插槽中拔出。 注意： 为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 为保护取出的内存模块，请将其放入防静电的包装中。 6. 要插入新的内存模块，请执行以下操作： 注意： 74 第 10 章 为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 a. 将内存模块的插槽边缘 (1) 对准内存模块插槽中的卡舌。 b.
c. 轻轻向下按内存模块 (3)，在内存模块左右两边均匀用力，直至固定夹卡入到位。 注意： 为防止损坏内存模块，确保不要折弯内存模块。 7. 装回底盖（请参阅第 51 页的卸下或重新装上底盖）。 8. 装入电池（请参阅第 40 页的装入或取出电池）。 9. 将交流电源和外接设备与笔记本计算机连接。 10. 打开笔记本计算机。 清洁笔记本计算机 清洁产品 可以使用以下产品安全地清洁笔记本计算机： ● 最大浓度为 0.
注意： 避免使用以下清洁产品： 强溶剂（如酒精、丙酮、氯化铵、亚甲基氯化物，以及碳氢化合物）会永久损坏笔记本计算机的表面。 纤维材料（如纸巾）可能会划坏笔记本计算机。随着时间的推移，灰尘颗粒和清洁剂可能会沉积在划痕 中。 清洁步骤 按照本节中的步骤安全地清洁您的笔记本计算机。 警告！ 为防止触电或损坏组件，请不要尝试在打开笔记本计算机时对其进行清洁： 1. 关闭笔记本计算机。 2. 断开外接电源。 3.
更新程序和驱动程序 HP 建议您定期将程序和驱动程序更新为最新版本。请访问 http://www.hp.
11 备份和恢复 为保护您的信息，请使用 Windows 备份和还原功能备份各个文件和文件夹，备份您的整个硬盘驱动 器，使用安装的光驱（仅限某些机型）或可选外接光驱创建系统修复介质（仅限某些机型），或者创建 系统还原点。如果系统出现故障，可以使用备份文件还原笔记本计算机的内容。 在“开始”屏幕中，键入恢复，单击设置，然后从显示的选项列表中进行选择。 注： 有关各种备份和还原选项的详细说明，可在 HP Support Assistant 中搜索这些主题。要访问“开 始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程序。 系统不稳定时，HP 建议您将恢复步骤打印出来，保存这些信息供以后使用。 注： Windows 包括“用户帐户控制”功能，可以提高笔记本计算机的安全性。执行安装软件、运行 实用程序或更改 Windows 设置等任务时，可能会提示您提供权限或输入密码。请参阅 HP Support Assistant。要访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程 序。 备份信息
执行系统恢复 一旦系统出现故障或系统不稳定，您可以使用笔记本计算机提供的以下工具恢复文件： ● Windows 恢复工具：您可以使用 Windows“备份和还原”恢复以前备份的信息。还可以使用 Windows “自动修复”功能修复可能会妨碍 Windows 正确启动的问题。 ● f11 键恢复工具：可以使用 f11 键恢复工具恢复原始硬盘驱动器映像。该映像文件包括出厂时安 装的 Windows 操作系统以及软件应用程序。 注： 如果您无法引导（启动）笔记本计算机，且无法使用以前创建的系统修复介质（仅限某些机 型），则必须购买 Windows 8 操作系统介质来重新引导笔记本计算机并修复操作系统。有关其他信 息，请参阅第 80 页的使用 Windows 8 操作系统介质（需单独购买） 。 使用 Windows 恢复工具 要恢复您之前备份的信息，请执行以下操作： ▲ 访问 HP Support Assistant。要访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程序。 要使用“自动修复”功能恢复信息，请执行以下步骤： 注意： 某
要使用 f11 键恢复原始硬盘驱动器映像，请执行以下操作： 1. 如果可能，请备份所有个人文件。 2. 如果可能，检查 HP Recovery 分区是否存在：在“开始”屏幕上，键入计，然后选择计算机。 注： 如果未列出 HP Recovery 分区，则必须使用 Windows 8 操作系统介质和 Driver Recovery（驱动程序恢复）介质（均需单独购买）来恢复操作系统和程序。有关其他信息，请参阅 第 80 页的使用 Windows 8 操作系统介质（需单独购买） 。 3. 如果列出了 HP Recovery 分区，请重新启动笔记本计算机，然后，当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。 4. 当屏幕上显示“Press for recovery”（按 进行恢复）消息时按 f11。 5. 按照屏幕上的说明进行操作。 使用 Windows 8 操作系统介质（需单独购买） 要订购 Windows 8 操作系统 DVD，请访问 http://www.hp.
要启动“刷新”，请执行下列操作： 1. 在“开始”屏幕上，指向屏幕右上角或右下角，以显示超级按钮。 2. 单击设置。 3. 单击屏幕右下角的更改电脑设置，然后从“电脑设置”屏幕中选择常规。 4. 向下滚动右侧选项以显示刷新电脑但不影响文件。 5. 在刷新电脑但不影响文件下，选择开始使用，然后按照屏幕上的说明操作。 删除所有内容并重新安装 Windows 有时您想将笔记本计算机彻底重新格式化，或者想在丢弃或回收笔记本计算机之前删除个人信息。本节 中描述的过程提供快速而简单的方法，让笔记本计算机返回到其原始状态。此选项将从笔记本计算机中 删除所有个人数据、应用程序和设置，然后重新安装 Windows。 切记： 此选项不提供对您的信息的备份。在使用此选项前，请备份您想保留的所有个人信息。 您可通过使用 f11 键或从“开始”屏幕中启动此选项。 要使用 f11 键，请执行以下操作： 1. 在笔记本计算机引导过程中，按 f11。 – 或 – 在按电源按钮时，按住 f11。 2. 选择您的语言。 3. 选择键盘布局。 4. 从引导选项菜单中，选择疑难解答。 5.
12 Computer Setup (BIOS)、Multiboot（多 重引导）和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 Computer Setup Computer Setup 或基本输入输出系统 (BIOS) 可控制系统上所有输入和输出设备之间的通信，这些设 备如磁盘驱动器、显示器、键盘、鼠标和打印机。Computer Setup 包括针对所安装类型设备的设置、 笔记本计算机的启动顺序以及系统和扩展内存的数量。 注： 在 Computer Setup 中进行更改时，请务必小心谨慎。任何错误均有可能导致笔记本计算机无 法正常操作。 启动 Computer Setup 注： 只有启用了“USB 兼容支持”，才能在 Computer Setup 中使用与 USB 端口连接的外接键盘 或鼠标。 要启动 Computer Setup，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc。 2.
要退出 Computer Setup 菜单，请选择下列方法之一： ● 要在不保存更改的情况下退出 Computer Setup 菜单，请遵循以下操作： 单击屏幕右下角的 Exit（退出）图标，然后按照屏幕上的说明操作。 – 或 – 使用 tab 键和箭头键选择 Main（主屏幕）> Ignore Changes and Exit（忽略更改并退出）， 然后按 enter 键。 ● 要保存更改并退出 Computer Setup 菜单，请遵循以下操作： 单击屏幕右下角的 Save（保存）图标，然后按照屏幕上的说明操作。 – 或 – 使用 tab 键和箭头键选择 Main（主屏幕）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 重新启动笔记本计算机后，更改开始生效。 在 Computer Setup 中恢复出厂设置 注： 恢复默认设置不会更改硬盘驱动器的模式。 要将 Computer Setup 的所有设置还原为出厂时设置的值，请执行以下步骤： 1.
可通过按 fn+esc 组合键（如果已位于 Windows 中）或使用 Computer Setup 来显示 BIOS 版本信 息（也称为 ROM 日期和系统 BIOS）。 1. 启动 Computer Setup。 2. 使用指点设备或箭头键选择 Main（主屏幕）> System Information（系统信息）。 3.
注： 当屏幕上报告了安装成功的消息后，便可以从硬盘驱动器上删除下载的文件。 使用 MultiBoot 关于引导设备顺序 笔记本计算机启动时，系统尝试从支持的设备引导。笔记本计算机出厂时附带的 MultiBoot 实用程序可 以控制系统选择引导设备的顺序。引导设备可以包括光驱、软盘驱动器、网络接口卡 (NIC)、硬盘驱动 器和 USB 设备。引导设备包含笔记本计算机启动和正常运行所需的可引导介质或文件。 注： 一些引导设备在被纳入引导顺序前，必须在 Computer Setup 中启用它们。 您可以通过更改 Computer Setup 中的引导顺序来更改笔记本计算机搜索引导设备的顺序。当屏幕底 部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时也可以按 esc， 然后再按 f9。按 f9 显示的菜单列出当前的引导设备，并允许您选择引导设备。或者，您可以通过 MultiBoot Express 来设置笔记本计算机，使其在开机或重新启动时每次都提示您选择引导位置。 选择 Multi Boot（多重引导）首选项 您可以通过以下方式使用 MultiB
使用箭头键选择 Main（主屏幕）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 使用 f9 提示动态选择引导设备 要为当前的启动顺序动态选择引导设备，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后，当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键，即可打开“Select Boot Device”（选择引导设备） 菜单。 2. 按 f9。 3. 使用指点设备或箭头键选择引导设备，然后按 enter 键。 设置 MultiBoot Express 提示 要启动 Computer Setup 并设置笔记本计算机在启动或重新启动时显示“MultiBoot startup location” （MultiBoot 启动位置）菜单，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc。 2.
使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)（仅限某些机型） HP PC Hardware Diagnostics 是一个统一的可扩展固件接口 (UEFI)，通过它可以运行诊断测试，以 确定笔记本计算机硬件是否正常运行。该工具在操作系统外部运行，以将硬件故障和可能由操作系统或 其他软件组件引起的问题区分开来。 要启动 HP PC Hardware Diagnostics UEFI，请执行下列操作： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，快速按下 esc 键，然后按 f2 键。 BIOS 按下列顺序在三个位置搜索 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具： a. 连接的 USB 驱动器 注： 要将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具下载到 USB 驱动器，请参阅 第 87 页的将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备。 2. b. 硬盘驱动器 c.
13 支持 联系支持部门 如果本用户指南或 HP Support Assistant 中提供的信息没有解决您的问题，您可以联系技术支持部。 有关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
标签 笔记本计算机上粘贴的标签提供了排除系统故障或携带笔记本计算机出国旅行时可能需要的信息： ● 服务标签 — 提供重要信息，包含以下重要信息： 组件 (1) 产品名称 (2) 序列号 (s/n) (3) 部件号/产品编号 (p/n) (4) 保修期 (5) 机型说明 当您与支持部门联系时需要提供这些信息。服务标签贴在电池托架的内侧。 ● Microsoft® 真品证书 — 包含 Windows 产品密钥。更新操作系统或排除操作系统的故障时，可 能需要产品密钥信息。Microsoft 真品证书位于电池托架的内侧。 ● 管制标签 — 提供有关计算机的管制信息。管制标签贴在底盖的内侧。 ● 无线认证标签（仅限某些机型）— 提供笔记本计算机上的可选无线设备的信息，以及某些批准使 用这些设备的国家/地区的许可标志。如果您的笔记本计算机型号配有一个或多个无线设备，笔记 本计算机上将包含一个或多个证书标签。出国旅行时可能需要此信息。无线认证标签位于电池托 架内侧。 ● SIM（用户识别模块）标签（仅限某些机型）— 提供 SIM 的 ICCID（集成电路卡标识符）。该 标签贴在电池托架
14 规格 ● 输入功率 ● 工作环境 输入功率 如果您准备携带笔记本计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。 笔记本计算机使用直流电源运行，但可以通过交流电源或直流电源为其供电。交流电源必须额定为 100–240 V，50–60 Hz。尽管可以通过独立的直流电源为笔记本计算机供电，但只应使用 HP 提供 或许可用于此款笔记本计算机的交流电源适配器或直流电源为其供电。 此款笔记本计算机可使用符合以下规格的直流电源运行。 输入功率 额定值 工作电压和电流 19.5 V dc @ 3.33 A - 65 W 19.5 V dc @ 4.
A 携带笔记本计算机外出旅行 为获得最佳效果，请遵循以下旅行和运输提示： ● 为运输或旅行准备好笔记本计算机： ◦ 备份您的信息。 ◦ 取出所有光盘和所有外接介质卡，例如数字卡。 注意： 要降低笔记本计算机损坏、驱动器损坏或信息丢失的风险，在将驱动器从驱动器托架 中取出之前或运送驱动器、储存驱动器或携带驱动器旅行之前，应将介质从驱动器中取出。 ◦ 关闭所有外接设备，然后断开与它们的连接。 ◦ 关闭计算机。 ● 同时携带您备份的信息。备份信息应与笔记本计算机分开存放。 ● 乘飞机旅行时，请将笔记本计算机作为手提行李携带； 请勿将其与其他行李一起办理登记手续。 注意： 不要让驱动器接触到磁场。带有磁场的安检设备包括机场步行通过的安检设备和手持式安 检磁棒。检查手提行李物品的机场传送带及类似安检设备使用的是 X 光而不是磁场，并不会损坏 驱动器。 ● 飞行途中使用笔记本计算机必须征得航空公司同意。如果您要在飞行途中使用笔记本计算机，请事 先询问航空公司。 ● 如果停止使用笔记本计算机并与外接电源断开连接的时间超过两周，请取出电池，并将笔记本计算 机和电池分开存放。 ● 如果要运
B 故障排除 此附录包括以下内容： 故障排除资源 ● 通过 HP Support Assistant 访问网站链接和有关笔记本计算机的其他信息。要访问“开始”屏幕 上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程序。 注： 某些备份和修复工具需要通过 Internet 连接来访问。HP 也提供了其他不需要通过 Internet 连接便可访问的工具。 ● 联系 HP 支持部门。有关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支 持情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
笔记本计算机显示屏上，也可以显示在外接显示器上，或同时显示在两个设备上。反复按 fn+f4 热 键时，将在笔记本计算机显示屏以及一台或多台外接显示器之间交替显示图像，或同时在所有设备 上显示图像。 软件运行异常 如果软件不响应或响应异常，可将指针指到屏幕右侧以重新启动笔记本计算机。显示超级按钮后，单击 设置。单击电源图标，然后单击关机。如果使用此操作步骤无法重新启动笔记本计算机，请参阅下一节 第 93 页的计算机已开机，但是没有响应。 计算机已开机，但是没有响应 如果笔记本计算机已开机但是不响应软件或键盘命令，请按顺序尝试以下紧急关机步骤，直至关机： 注意： 紧急关机步骤会导致未保存的信息丢失。 ● 按住电源按钮至少 5 秒钟。 ● 将笔记本计算机与外接电源断开，然后取出电池。 笔记本计算机过热 使用中的笔记本计算机摸上去会感觉热，这是正常的。但如果感到笔记本计算机异常热，则可能是通风 孔堵塞造成过热。 如果怀疑笔记本计算机过热，先让笔记本计算机冷却至室温。确保在使用笔记本计算机时，所有通风孔 都未被阻塞。 警告！ 为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻
● 确认笔记本计算机的无线天线周围没有障碍物。 ● 确保有线或 DSL 调制解调器及其电源线正确连接，并且指示灯亮起。 ● 确保无线路由器或无线接入点都正确连接了电源适配器以及电线或 DSL 调制解调器，且指示灯 亮。 ● 断开所有电源线连接，然后重新连接，之后切断电源，再重新打开。 打不开光盘托盘，无法取出 CD 或 DVD 1. 将回形针 (1) 的一端插入驱动器前挡板上的释放孔中。 2. 轻按回形针，直至光盘托盘弹出，然后向外拉托盘 (2)，直到拉不动为止。 3. 轻轻向下按轴心，同时拿住光盘的外侧边缘向上提，将光盘从托盘中取出 (3)。抓住光盘的边缘， 避免接触光盘表面。 注： 如果托盘没有完全拉出，请小心地将光盘斜着取出。 4. 合上光盘托盘并将光盘放入保护盒中。 笔记本计算机无法检测到光驱 如果您的操作系统无法检测到已安装的设备，可能是因为设备驱动程序软件缺失或损坏。 94 1. 从光驱中取出光盘。 2. 在“开始”屏幕中，键入控，选择控制面板，然后单击系统和安全。 3. 单击设备和打印机，然后单击设备管理器。 4.
无法播放光盘 ● 在播放 CD 或 DVD 之前，请保存您的工作，并关闭所有程序。 ● 在播放 CD 或 DVD 之前，退出 Internet。 ● 确保正确地插入了光盘。 ● 确保光盘是清洁的。如果需要，用洁净的水和无绒布将光盘擦净。从光盘的中心向外缘擦。 ● 检查光盘有无划痕。如果发现划痕，用光盘修理工具处理光盘（在很多电子商店都可买到）。 ● 在播放光盘之前禁用睡眠模式。 请不要在播放光盘时启动睡眠模式。否则，将显示一条警告消息，询问您是否要继续。如果显示该 消息，请单击 No（否）。在单击 No（否）后，笔记本计算机可能会按以下任一方式运行： ◦ 继续播放。 – 或 – ◦ 多媒体程序中的播放窗口可能关闭。要恢复光盘播放，请单击多媒体程序中的 Play（播放） 按钮重新启动光盘。在极少数情况下，您可能需要退出多媒体程序，然后再重新启动。 在外接显示器上无法观看影片 1. 如果同时打开了笔记本计算机显示屏和外接显示器，请按 fn+f4 热键一次或多次，以便在两个显示 器之间进行切换。 2. 配置显示器设置，使外接显示器成为主要显示器： a.
C 静电放电 静电放电是指两个物体接触时静电的释放 — 例如，当您走过地毯或触摸金属门把手时感觉到的电击。 来自手指或其他静电导体的静电放电可能会损坏电子元件。为降低笔记本计算机损坏、驱动器损坏或信 息丢失的风险，请遵循以下防范措施： ● 如果移除或安装说明指导您拔出计算机电缆，请将其正确接地后再拔出，然后再取下盖子。 ● 在安装之前，请将组件存放在防静电容器中。 ● 避免触摸栓销、铅制品和电路。尽量避免触碰电子元件。 ● 使用无磁工具。 ● 在处理组件之前，请触摸该组件上裸露的金属表面以释放静电。 ● 如果拆下了某个组件，请将其放置在防静电容器中。 如果您需要有关静电的详细信息，或需要组件卸除或安装的有关帮助，请联系 HP 支持部门。 96 附录 C 静电放电
索引 A 安全保护缆锁槽口，识别 10 安全保护螺钉，使用 49 安全保护，无线 17 按键 esc 7, 8 fn 7, 8 Windows 应用程序 7 功能 7, 8 介质 30 音量 30 按钮 Windows 按钮 7, 8 触摸板右按钮 4 触摸板左按钮 4 电源 6, 36 光驱弹出 10 介质 30 音量 30 B BIOS 更新 83 确定版本 83 下载更新 84 Bluetooth 标签 89 Bluetooth 设备 15, 18 保养笔记本计算机 75 备份和还原 78 笔记本计算机重置 81 笔记本计算机，旅行 41, 91 标签 Bluetooth 89 HP 移动宽带模块 89 Microsoft 真品证书 89 SIM 89 WLAN 89 管制 89 无线认证 89 序列号 89 C caps lock 指示灯，识别 5 Computer Setup BIOS 管理员密码 64 DriveLock 密码 66 恢复出厂设置 83 浏览和选择 82 操作系统 Microsoft 真品证书标签 89 产品密钥 89 槽口 安全保护缆锁 10 测试交流电源适配器 43 插孔
F f11 恢复 79 fn 键，识别 7, 8, 27 防病毒软件 70 防火墙软件 70 G GPS 18 高清设备，连接 33, 35 工作环境 90 公司 WLAN 连接 18 公用 WLAN 连接 18 功能键，识别 7, 8 共享光驱 61 故障排除 光盘播放 95 光盘刻录 95 光盘托盘 94 光驱检测 94 故障排除，外接显示器 95 关闭 36 关闭笔记本计算机 36 管理员密码 63 管制信息 管制标签 89 无线认证标签 89 光盘 插入 58 取出 58 光驱 48 光驱弹出按钮，识别 10 光驱，识别 10 滚动触摸板手势 22 H HDMI 端口，连接 33 HDMI 端口，识别 11 HDMI，配置音频 34 HP 3D DriveGuard 56 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 87 HP ProtectTools Security Manager 71 还原硬盘驱动器 79 恢复 80 恢复分区 79 回收 笔记本计算机 81 I Intel Wireless Display 35 Internet 连接设置 17 J 机场安检设
磁盘碎片整理程序 55 防病毒 70 防火墙 70 S SoftPaqs，下载 77 删除所有内容并重新安装 Windows 81 设置电源选项 36 设置唤醒时的密码保护 37 设置实用程序 恢复出厂设置 83 浏览和选择 82 使用 节能状态 36 外接交流电源 42 视频 32 手指张合触摸板手势 23 输入功率 90 鼠标，外接 设置首选项 20 数字卡 插入 45 取出 45 支持的格式 45 刷新 80 双显卡 44 睡眠 启动 37 退出 37 缩放触摸板手势 23 锁定器、电池和底盖释放 14 T 通风孔，识别 11, 14 托盘式光驱 58 U USB 3.
交流电源适配器/电池 11 麦克风静音 5 网络 11 网络摄像头 12, 13 无线 5 硬盘驱动器 9 指示灯，硬盘驱动器 56 指纹识别器 71 指纹识别器，识别 6 自动 DriveLock 密码 取出 70 输入 69 组件 底部 14 顶部 4 前部 9 显示屏 12 右侧 10 左侧 11
