HP AMP
תוכן העניינים 1העזרה של 1 ........................................................................................................................................... HP AMP 2צעדים ראשונים 3 ............................................................................................................................................... חלקי המדפסת 4 .................................................................................................................................................
5שימוש ב'שירותי אינטרנט' 41 ................................................................................................................................ מהם 'שירותי אינטרנט'? 42 ........................................................................................................................................... הגדרת שירותי אינטרנט 43 ............................................................................................................................................
נספח א מידע טכני 101 ........................................................................................................................................... הודעות של 102 ..................................................................................................................................... HP Company מפרטים 103 ................................................................................................................................................................
HEWW vi
1 העזרה של HP AMP למד כיצד להשתמש ב HP AMP-שברשותך.
HEWW 2
2 HEWW צעדים ראשונים ● חלקי המדפסת ● מאפייני לוח הבקרה ● מצב נוריות לוח הבקרה וסמלי התצוגה ● הדפסת דוחות מלוח הבקרה ● טעינת חומרי הדפסה ● שינוי גודל הנייר שהוגדר כברירת מחדל ושזוהה על-ידי המדפסת ● הנחיות בסיסיות לשימוש בנייר ● פתיחת תוכנת המדפסת של )Windows( HP ● השתמש באפליקציה HP Smartכדי להדפיס ,לסרוק ולפתור בעיות דרך התקן ,Android ,iOSאו Windows 10 ● מצב שינה ● מצב שקט ● כיבוי אוטומטי פרק 2צעדים ראשוני
חלקי המדפסת 4 1 יציאת USBלטעינה 2 מאריך מגש הזנה 3 מגש הזנה 4 מגן מגש ההזנה 5 לוח הבקרה 6 לוח בקרה של שמע 7 Bluetoothמערכת שמע 8 מכוון רוחב הנייר 9 דלת הגישה למחסניות 10 מחסניות 11 מגש פלט 12 מאריך למגש פלט (מכונה גם בשם מאריך המגש) 13 תפס הנייר 14 חיבור חשמל 15 יציאת USB חלקי המדפסת HEWW
מאפייני לוח הבקרה סקירה כללית של לחצנים ונוריות מאפיין תיאור 1 לחצן הפעלה/כיבוי :להפעלה או כיבוי של המדפסת. 2 לחצן ביטול :לעצירה של הפעולה הנוכחית. 3 לחצן אלחוט :להפעלה או להשבתה של יכולות האלחוט של המדפסת. נורית לחצן אלחוט :מציינת אם המדפסת מחוברת לרשת אלחוטית. 4 תצוגת לוח הבקרה :מציינת מצב אלחוט ועוצמת אות ,מצב ,HP Instant Inkמצב ,Wi-Fi Directאזהרות או שגיאות ומפלסי דיו.
סמל תיאור סמל : HP Instant Inkמציין את מצב שירות .HP Instant Ink ● אם הסמל HP Instant Inkגלוי ,המדפסת רשומה בשירות HP Instant Inkועוקבת אחר השימוש בדיו כדי לקבוע מתי יש להזמין דיו נוסף. ● אם הלחצן מידע צהוב (וייתכן שמהבהב ),הוא מציין אזהרה או שגיאה של .HP Instant Inkלחץ על הלחצן מידע כדי להדפיס דף מידע ,בדוק תוצאות אבחון במקטע HP Instant Inkולאחר מכן בצע את ההוראות שעל-גבי המסך. הערה :שירות HP Instant Inkאינו זמין בכל המדינות/אזורים .
מצב נוריות לוח הבקרה וסמלי התצוגה נורית לחצן הפעלה/כיבוי ● מצב תיאור מופעלת המדפסת מופעלת. כבויה המדפסת כבויה. מעומעמת המדפסת נמצאת במצב 'שינה' .המדפסת נכנסת למצב 'שינה' באופן אוטומטי לאחר חמש דקות של חוסר פעילות. מהבהבת המדפסת מעבדת עבודה .לביטול העבודה ,לחץ על הלחצן ביטול ( מהבהבת במהירות אם דלת הגישה למחסניות פתוחה ,סגור אותה .
מצב תיאור נורית הלחצן אלחוט מהבהבת במהירות במשך שלוש שניות ,ולאחר מכן נכבית .בו-זמנית ,הסמל אלחוט והסמל התראה בנוגע לאלחוט בתצוגה מהבהבים במהירות למשך שלוש שניות ולאחר מכן נכבים. יכולת האלחוט של המדפסת מושבתת. במהלך הגדרת האלחוט ,נורית הלחצן אלחוט מהבהבת ,הסמל אלחוט והסמל התראה בנוגע לאלחוט דולקים ומדי האות נדלקים במחזוריות. נורית הלחצן אלחוט מהבהבת ,סמל אלחוט דולק וסמל התראה בנוגע לאלחוט מהבהב בו-זמנית עם נורית לחצן אלחוט . שנה את הגדרות האלחוט .
הדפסת דוחות מלוח הבקרה )למשך שלוש שניות כדי להפעיל את כל נוריות הלחצנים הערה :לפני הדפסת דוחות ,לחץ על הלחצן הפעלה/כיבוי ( בלוח הבקרה ,ולאחר מכן בצע את ההנחיות בטבלה. דוח מדפסת כיצד להדפיס דוח מצב של המדפסת לחץ על הלחצן ביטול ( דוח בדיקת הרשת האלחוטית ודף תצורת הרשת מדריך להפעלה מהירה של האלחוט HEWW לחץ על הלחצן אלחוט ( תיאור דוח מצב של המדפסת מספק את מידע המדפסת העדכני ,מצב המחסנית או אירועים אחרונים .
טעינת חומרי הדפסה בחר גודל נייר כדי להמשיך. לטעינת נייר בגודל מלא 10 .1 הרם את מגש ההזנה ואת מאריך מגש ההזנה. .2 הכנס ערימת נייר למגש ההזנה כאשר הקצה הקצר פונה כלפי מטה והצד המיועד להדפסה פונה כלפי מעלה ,והחלק את ערימת הנייר כלפי מטה עד שתיעצר. .3 הסט את מכוון רוחב הנייר לימין עד שייעצר בקצה הנייר.
.4 משוך את מגש הפלט ואת מאריך מגש הפלט החוצה ,ולאחר מכן הרם את תפס הנייר. לטעינת נייר בגודל קטן HEWW .1 הרם את מגש ההזנה ואת מאריך מגש ההזנה. .2 הכנס את ערימת נייר הצילום לפינה הימנית של מגש ההזנה ,כאשר קצה הנייר הקצר פונה כלפי מטה והצד המיועד להדפסה פונה כלפי מעלה ,והחלק את ערימת נייר הצילום כלפי מטה עד שתיעצר. .3 הסט את מכוון רוחב הנייר לימין עד שייעצר בקצה הנייר.
.4 משוך את מגש הפלט ואת מאריך מגש הפלט החוצה ,ולאחר מכן הרם את תפס הנייר. לטעינת מעטפות 12 .1 הרם את מגש ההזנה ואת מאריך מגש ההזנה. .2 הכנס מעטפה אחת או יותר לפינה הימנית של מגש ההזנה ,והחלק את ערימת המעטפות כלפי מטה עד שתיעצר .הצד המיועד להדפסה יפנה כלפי מעלה. .3 הסט את מכוון רוחב הנייר ימינה כנגד ערימת המעטפות עד שייעצר.
.4 HEWW משוך את מגש הפלט ואת מאריך מגש הפלט החוצה ,ולאחר מכן הרם את תפס הנייר.
שינוי גודל הנייר שהוגדר כברירת מחדל ושזוהה על-ידי המדפסת המדפסת יכולה לזהות באופן אוטומטי אם נטען נייר במגש ההזנה ואם רוחב הנייר שנטען גדול ,קטן או בינוני .באפשרותך לשנות את הגדרת ברירת המחדל עבור גודל נייר קטן ,בינוני או גדול שזוהה על-ידי המדפסת. לשינוי גודל הנייר שהוגדר כברירת מחדל ושזוהה על-ידי המדפסת 14 .1 פתח את שרת האינטרנט המשובץ (). EWSלקבלת מידע נוסף ,ראה פתיחת שרת האינטרנט המשובץ בעמוד .72 .2 לחץ על הכרטיסייה הגדרות. .
הנחיות בסיסיות לשימוש בנייר המדפסת מתוכננת לעבוד היטב עם רוב הניירות המשרדיים .מומלץ לבדוק מגוון סוגים של ניירות לפני רכישת כמויות גדולות. השתמש בנייר של HPלאיכות הדפסה מיטבית .בקר באתר האינטרנט של HPבכתובת www.hp.comלקבלת מידע נוסף על נייר של .HP HPממליצה על ניירות רגילים עם הסמל של ColorLokלהדפסת מסמכים יומיומיים .
צבעי דיו מקוריים של HPונייר הצילום HP Advanced Photo Paperתוכננו לעבוד יחד כדי להפיק צילומים מלאי חיים העמידים לאורך זמן ,בכל הדפסה .מצוין להדפסת כל הצילומים מחופשה או להדפסות מרובות לצורך שיתוף. מסמכים עסקיים ● נייר מט למצגות HP Premiumשל 120ג' או נייר מט של HPלשימוש מקצועי של 120ג' נייר זה הוא נייר כבד מצופה בשכבת מט משני הצדדים ,מותאם במיוחד לשימוש במצגות ,הצעות ,דוחות וידיעונים. הוא כבד ולכן מספק מראה ותחושה מרשימים.
פתיחת תוכנת המדפסת של )Windows( HP לאחר התקנת תוכנת המדפסת של ,HPלחץ לחיצה כפולה על סמל המדפסת בשולחן העבודה ובצע אחת מהפעולות הבאות כדי לפתוח את תוכנת המדפסת: HEWW ● :Windows 10בשולחן העבודה של המחשב ,לחץ על התחל ,בחר HPמרשימת האפליקציות ולאחר מכן בחר את הסמל עם שם המדפסת. ● :Windows 8.
השתמש באפליקציה HP Smartכדי להדפיס ,לסרוק ולפתור בעיות דרך התקן ,Android ,iOSאו Windows 10 ( HP Smartשנקראה בעבר ) HP All-in-One Printer Remoteמסייעת לך להגדיר ,לסרוק ,להדפיס ,לשתף ולנהל את מדפסת HPשברשותך .תוכל לשתף מסמכים ותמונות באמצעות הדואר האלקטרוני ,הודעות טקסט ושירותי ענן ומדיה חברתית פופולריים (כגון Dropbox ,Google Drive ,iCloudו). Facebook-באפשרותך גם להגדיר מדפסות חדשות של ,HPכמו גם לנטר ולהזמין חומרים מתכלים.
מצב שינה צריכת החשמל פוחתת במצב 'שינה'. לאחר ההפעלה הראשונית של המדפסת ,היא תיכנס למצב 'שינה' לאחר 5דקות של חוסר פעילות. לשינוי משך הזמן עד מעבר למצב שינה HEWW .1 פתח את שרת האינטרנט המשובץ (). EWSלקבלת מידע נוסף ,ראה פתיחת שרת האינטרנט המשובץ בעמוד .72 .2 לחץ על הכרטיסייה הגדרות. .3 במקטע ניהול צריכת חשמל ,לחץ על מצב חיסכון באנרגיה ובחר באפשרות הרצויה. .4 לחץ על החל.
מצב שקט 'מצב שקט' מאט את ההדפסה כדי להפחית את הרעש הכולל מבלי להשפיע על איכות ההדפסה' .מצב שקט' פועל רק להדפסה באיכות הדפסה רגילה על נייר רגיל .כדי להפחית את רעש ההדפסה ,הפעל את 'מצב שקט' .כדי להדפיס במהירות רגילה ,כבה את 'מצב שקט'' .מצב שקט' מושבת כברירת מחדל. הערה :ב'מצב שקט' ,אם אתה מדפיס על נייר רגיל באיכות ההדפסה טיוטה או מיטבית ,או אם אתה מדפיס צילומים או מעטפות ,המדפסת פועלת באופן הזהה לאופן פעילות בזמן ש'מצב שקט' מושבת.
כיבוי אוטומטי מאפיין זה מכבה את המדפסת לאחר שעתיים של חוסר פעילות כדי לסייע להפחית את צריכת האנרגיה .כיבוי אוטומטי מכבה את המדפסת לחלוטין ,כך שעליך להשתמש בלחצן ההפעלה כדי להפעיל את המדפסת מחדש .אם המדפסת תומכת במאפיין זה לחיסכון באנרגיה ,כיבוי אוטומטי יופעל או יושבת בהתאם ליכולות המדפסת ולאפשרויות החיבור .גם כאשר כיבוי אוטומטי מושבת ,המדפסת נכנסת למצב 'שינה' לאחר 5דקות של חוסר פעילות כדי לסייע להפחית את צריכת האנרגיה.
22 כיבוי אוטומטי HEWW
3 HEWW הדפסה ● הדפסת מסמכים ● הדפסת צילומים ● הדפסה באמצעות האפליקציה HP Smart ● הדפסה על מעטפות ● הדפסה תוך שימוש ב dpi-מרבי ● הדפסה באמצעות התקנים ניידים ● הצעות להדפסה מוצלחת פרק 3הדפסה 23
הדפסת מסמכים לפני הדפסת מסמכים ,ודא שטענת נייר במגש ההזנה ושמגש הפלט פתוח .לקבלת מידע נוסף אודות טעינת נייר ,עיין בסעיף טעינת חומרי הדפסה בעמוד .10 להדפסת מסמך ()Windows .1 בתוכנה שברשותך ,בחר הדפסה. .2 ודא שהמדפסת הנכונה נבחרה. .3 לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו-שיח מאפיינים. בהתאם ליישום התוכנה ,שמו של לחצן זה יכול להיות מאפיינים ,אפשרויות ,הגדרת המדפסת ,מאפייני המדפסת, מדפסת ,או העדפות. .
.4 בכרטיסייה קיצורי דרך להדפסה או קיצור דרך להדפסה ,בחר את קיצור הדרך הדפסה דו-צדדית. לשינוי הגדרות הדפסה אחרות ,לחץ על הכרטיסיות האחרות. לקבלת עצות נוספות בנושא הדפסה ,עיין בסעיף הצעות להגדרות המדפסת בעמוד .33 הערה: אם אתה משנה את גודל הנייר ,ודא שטענת את הנייר המתאים במגש ההזנה. .5 לאחר הדפסת הצד הראשון ,פעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך כדי לטעון את הנייר מחדש ,ולאחר מכן לחץ על המשך. .6 להדפסה ,לחץ על אישור.
הדפסת צילומים לפני הדפסת צילומים ,ודא שטענת נייר צילום במגש ההזנה ושמגש הפלט פתוח .לקבלת מידע נוסף אודות טעינת נייר ,עיין בסעיף טעינת חומרי הדפסה בעמוד .10 להדפסת צילום על נייר צילום ()Windows .1 בתוכנה שברשותך ,בחר הדפסה. .2 ודא שהמדפסת הנכונה נבחרה. .3 לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו-שיח מאפיינים. בהתאם ליישום התוכנה ,שמו של לחצן זה יכול להיות מאפיינים ,אפשרויות ,הגדרת המדפסת ,מאפייני המדפסת, מדפסת ,או העדפות. .
הדפסה באמצעות האפליקציה HP Smart סעיף זה מספק הוראות בסיסיות בנוגע לשימוש באפליקציה HP Smartכדי להדפיס מהתקן ,iOS ,Androidאו Windows 10 שלך .לפרטים נוספים על השימוש באפליקציה ,HP Smartעבור אל: ● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help ● www.hp.com/go/hpsmartwin-help :Windows כדי להדפיס ממכשיר Windows 10 .1 טען נייר במגש ההזנה .לקבלת מידע נוסף ,ראה טעינת חומרי הדפסה בעמוד .10 .2 פתח את .
הדפסה על מעטפות לפני הדפסת מעטפות ,ודא שטענת מעטפות במגש ההזנה ושמגש הפלט פתוח .באפשרותך לטעון מעטפה אחת או יותר מגש ההזנה .אין להשתמש במעטפות מבריקות או עם תבליטים או במעטפות עם סגרים מתכתיים או חלוניות .לקבלת מידע נוסף אודות טעינת מעטפות ,עיין בסעיף טעינת חומרי הדפסה בעמוד .10 הערה: לקבלת פרטים ספציפיים לגבי עיצוב טקסט להדפסה על מעטפות ,עיין בקובצי העזרה של יישום מעבד התמלילים. להדפסת מעטפה ()Windows .1 בתוכנה שברשותך ,בחר הדפסה. .
הדפסה תוך שימוש ב dpi-מרבי השתמש ברזולוציית הנקודות לאינץ( ') dpiהמרבית להדפסת תמונות חדות ובאיכות גבוהה על נייר צילום. הדפסה במצב dpiמרבי אורכת זמן רב יותר מהדפסה באמצעות הגדרות אחרות ומצריכה שטח דיסק פנוי רב. לקבלת רשימה של רזולוציות הדפסה נתמכות ,בקר באתר התמיכה במוצר בכתובת .www.support.hp.com להדפסה במצב dpiמרבי ()Windows .1 בתוכנה שברשותך ,בחר הדפסה. .2 ודא שהמדפסת הנכונה נבחרה. .3 לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו-שיח מאפיינים.
.5 30 ● סוג נייר :סוג הנייר המתאים ● איכות dpi( Maximum dpi :מרבי) בחר בהגדרות הדפסה אחרות כרצונך ולחץ על הדפסה.
הדפסה באמצעות התקנים ניידים הדפסה מהתקנים ניידים באפשרותך להדפיס מסמכים ותמונות ישירות מההתקנים הניידים שלך ,לרבות ,Windows Mobile ,Android ,iOSהתקני Chromebookו.Amazon Kindle- הערה :באפשרותך גם להשתמש באפליקציה HP Smartכדי להדפיס מהתקנים ניידים .לקבלת מידע נוסף ,ראה הדפסה באמצעות האפליקציה HP Smartבעמוד .27 כדי להדפיס מהתקנים ניידים .1 ודא שהמדפסת מחוברת לרשת שאליה מחובר גם ההתקן הנייד.
הצעות להדפסה מוצלחת ● עצות לשימוש בדיו ● עצות לטעינת נייר ● הצעות להגדרות המדפסת כדי להדפיס בהצלחה ,על המחסניות של HPלפעול כהלכה עם כמות דיו מספקת ,על הנייר להיות טעון כהלכה ועל הגדרות המדפסת להיות מתאימות. הגדרות ההדפסה אינן חלות על העתקה ועל סריקה. עצות לשימוש בדיו ● השתמש במחסניות מקוריות של .HP ● התקן את המחסניות להדפסה בשחור ובשלושה צבעים כהלכה. לקבלת מידע נוסף ,ראה החלפת מחסניות בעמוד .
הצעות להגדרות המדפסת עצות בנוגע להגדרות המדפסת ()Windows ● לשינוי הגדרות ההדפסה שנקבעו כברירת מחדל ,פתח את תוכנת המדפסת של ,HPלחץ על הדפסה ,ולאחר מכן לחץ על הגדר העדפות .לקבלת מידע על פתיחת תוכנת המדפסת ,עיין בסעיף פתיחת תוכנת המדפסת של )Windows( HP בעמוד .17 ● ניתן להשתמש בקיצורי דרך להדפסה כדי לחסוך את הזמן הנדרש להגדרת העדפות הדפסה .קיצור דרך להדפסה שומר את ההגדרות המתאימות לסוג מסוים של עבודה ,כך שתוכל להגדיר את כל האפשרויות בלחיצה אחת בלבד .
– ○ הפוך בצד הארוך :בחר באפשרות זו אם ברצונך להפוך דפים מהצד הארוך של הנייר בעת הדפסה על שני צידי הנייר. ○ הפוך בצד הקצר :בחר באפשרות זו אם ברצונך להפוך דפים מהצד הקצר של הנייר בעת הדפסה על שני צידי הנייר. פריסת חוברת או חוברת :בעזרת אפשרות זו ניתן להדפיס מסמך מרובה עמודים כחוברת .בחירה באפשרות זו מביאה להדפסת שני עמודים בכל צד של הגיליון ,שאותו ניתן לקפל לחוברת בגודל מחצית מגודלו של הנייר.
4 השתמש ב Bluetooth-מערכת שמע ● לוח בקרה של שמע ● התאם וחבר את ההתקן שלך ל-מערכת שמע ● ענה לשיחות מלוח הבקרה של השמע ● אינטראקציה של הדפסה ושמע על-ידי שימוש ב Bluetooth-מערכת שמע ,באפשרותך ליהנות ממוסיקה מהטלפון הנייד ,מחשב הלוח ,המחשב הנישא או התקני Bluetoothאחרים שנמצאים ברשותך .עם המיקרופון המובנה ב-מערכת שמע ,באפשרותך גם לענות לשיחות מההתקן הנייד עם .Bluetoothניתן להתאים את מערכת שמע לעד שני התקני Bluetoothבו-זמנית.
לוח בקרה של שמע מאפיין תיאור 1 לחצן טלפון :מטפל בשיחה נכנסת כאשר מערכת שמע וההתקן הנייד שלך מותאמים .לקבלת מידע נוסף ,ראה ענה לשיחות מלוח הבקרה של השמע בעמוד .39 2 לחצן החלשת עוצמת הקול :לחץ או לחץ לחיצה ממושכת כדי להנמיך את עוצמת הקול של מערכת שמע. 3 הפעלה/השהיה :מפעיל או משהה את השמע מ-מערכת שמע .משתיק או מבטל את השתקת המיקרופון במהלך שיחה. 4 לחצן הגברת עוצמת הקול :לחץ או לחץ לחיצה ממושכת כדי להגביר את עוצמת הקול של מערכת השמע.
התאם וחבר את ההתקן שלך ל-מערכת שמע ● הגדרה בפעם הראשונה ● התאם וחבר התקן אחר ל-מערכת שמע ● התחבר מחדש אל מערכת שמע הגדרה בפעם הראשונה לפני השמעת שמע או מענה לשיחות באמצעות מערכת שמע ,עליך להתאים ולחבר את התקן ה Bluetooth-שברשותך ל-מערכת שמע. כדי להתאים ולחבר את ההתקן ל-מערכת שמע בפעם הראשונה בפעם הראשונה שאתה מפעיל את המדפסת שלך ,מערכת שמע מוכן להתאים ולחבר את ההתקן הראשון שלך .ודא שההתקן נמצא במרחק של עד 10מטר מהמדפסת. .
התחבר מחדש אל מערכת שמע ניתן לאחסן עד שמונה התקני Bluetoothמותאמים בזיכרון המדפסת .כאשר הוא מופעל ,מערכת שמע מנסה להתחבר מחדש להתקנים שהותאמו כבר .הוא ממשיך לחפש למשך כ 12-עד 15שניות ,ולאחר מכן נשאר ניתן לגילוי תוך שלוש דקות .אם מערכת שמע התחבר מחדש להתקן שכבר הותאם ,הנורית Bluetoothנשארת דלוקה.
ענה לשיחות מלוח הבקרה של השמע מערכת שמע כולל מיקרופון מובנה .באפשרותך לענות לשיחה מבלי להתנתק מ-מערכת שמע כאשר אתה מזרים שמע מההתקן הנייד שלך אל מערכת שמע. כאשר מגיעה שיחה ,מערכת שמע משהה את השמע לפני הצלצול .כאשר אתה מנתק ,השמע ממשיך מהנקודה שהפסיק. מצב שיחה נכנסת בלוח בקרה של שמע ראשונה בשיחה ● מענה לשיחה :לחץ על הלחצן טלפון ( ● דחיית שיחה :לחץ לחיצה ממושכת על הלחצן טלפון ( )עד שהצלצול יפסיק.
אינטראקציה של הדפסה ושמע שליטה בהדפסה ושיחה כאשר ההתקן הנייד שלך מותאם ל-מערכת שמע ,יש שיחה נכנסת ,והמדפסת מקבלת עבודת הדפסה ,בדוק את הדברים הבאים הנוגעים לאופן הטיפול בשיחה והדפסה: ● אם השיחה מתקבלת ראשונה ,ברצונך לענות לשיחה דרך מערכת שמע ,עבודת ההדפסה מושהית ומעובדת לאחר שהשיחה מסתיימת. ● אם השיחה מתקבלת ראשונה ,ברצונך לדחות את שיחה דרך מערכת שמע ,עבודת ההדפסה מעובדת. ● אם עבודת ההדפסה מתקבלת ראשונה ,היא מעובדת .
5 HEWW שימוש ב'שירותי אינטרנט' ● מהם 'שירותי אינטרנט'? ● הגדרת שירותי אינטרנט ● הדפסה באמצעות HP ePrint ● הסרת 'שירותי אינטרנט' פרק 5שימוש ב'שירותי אינטרנט' 41
מהם 'שירותי אינטרנט'? המדפסת מציעה פתרונות חדשניים מותאמי אינטרנט שיסייעו לך לגשת במהירות לאינטרנט ,לגשת למסמכים ולהדפיס אותם במהירות רבה יותר ובפחות טרחה -וכל זאת ללא שימוש במחשב. הערה :כדי שתוכל להשתמש במאפייני אינטרנט אלה ,המדפסת צריכה להיות מחוברת לאינטרנט (באמצעות חיבור אלחוטי). אינך יכול להשתמש במאפייני אינטרנט אלה אם המדפסת מחוברת באמצעות כבל .
הגדרת שירותי אינטרנט לפני שתגדיר את 'שירותי אינטרנט' ,ודא שהמדפסת מחוברת לאינטרנט באמצעות חיבור אלחוטי. להגדרת 'שירותי אינטרנט' .1 פתח את שרת האינטרנט המשובץ (). EWSלקבלת מידע נוסף ,ראה פתיחת שרת האינטרנט המשובץ בעמוד .72 .2 לחץ על הכרטיסיה שירותי אינטרנט . .3 במקטע הגדרות שירותי אינטרנט ,לחץ על הגדרות ,לחץ על המשך ,ופעל בהתאם להנחיות שעל-גבי המסך כדי לקבל את תנאי השימוש. .
הדפסה באמצעות HP ePrint HP ePrintמאפשר לך להדפיס אל המדפסת התומכת ב HP ePrint-שברשותך בכל עת ,מכל מיקום שהוא. לפני שתוכל להשתמש ב ,HP ePrint-ודא שהמדפסת מחוברת לרשת פעילה המספקת גישה לאינטרנט. להדפסת מסמך באמצעות HP ePrint .1 ודא שהגדרת את 'שירותי אינטרנט'. לקבלת מידע נוסף ,ראה הגדרת שירותי אינטרנט בעמוד .43 .2 לחץ על הלחצן הפעלה/כיבוי ( מידע ( )ועל הלחצן ביטול ( עבור המדפסת שלך בדף. .
הסרת 'שירותי אינטרנט' להסרת 'שירותי אינטרנט' ,בצע את השלבים הבאים: HEWW .1 פתח את שרת האינטרנט המשובץ (). EWSלקבלת מידע נוסף ,ראה פתיחת שרת האינטרנט המשובץ בעמוד .72 .2 לחץ על הכרטיסייה שירותי אינטרנט ,ולאחר מכן לחץ על הסרת שירותי אינטרנט במקטע הגדרות שירותי אינטרנט. .3 לחץ על הסרת שירותי אינטרנט. .4 לחץ על כן להסרת שירותי האינטרנט מהמדפסת.
46 הסרת 'שירותי אינטרנט' HEWW
6 סריקה באמצעות HP Smart ● סרוק ממכשיר Windows 10 ● סרוק ממכשיר Androidאו iOS סעיף זה מספק הוראות בסיסיות בנוגע לשימוש באפליקציה HP Smartכדי לסרוק מהתקן ,iOS ,Androidאו Windows 10 שלך .לפרטים נוספים על השימוש באפליקציה ,HP Smartעבור אל: HEWW ● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help ● www.hp.
סרוק ממכשיר Windows 10 כדי לסרוק מסמך או צילום באמצעות מצלמת המכשיר אם המכשיר שברשותך מצויד במצלמה ,תוכל להשתמש באפליקציה HP Smartכדי לסרוק מסמך מודפס או צילום באמצעות מצלמת המכשיר .לאחר מכן תוכל להשתמש ב HP Smart-כדי לערוך ,לשמור ,להדפיס או לשתף את התמונה. .1 פתח את .HP Smartלקבלת מידע נוסף ,ראה השתמש באפליקציה HP Smartכדי להדפיס ,לסרוק ולפתור בעיות דרך התקן ,Android ,iOSאו Windows 10בעמוד .18 .2 בחר סריקה ,ולאחר מכן בחר מצלמה. .
סרוק ממכשיר Androidאו iOS כדי לסרוק ממכשיר Androidאו iOS .1 פתח את האפליקציה .HP Smart .2 הקש על סמל החיבור אם ברצונך להחליף למדפסת אחרת ,או להוסיף מדפסת חדשה. .3 הקש על אפשרות הסריקה שבה ברצונך להשתמש. ● אם תבחר לסרוק באמצעות המצלמה ,המצלמה המובנית תיפתח .סרוק את התמונה או המסמך שלך באמצעות המצלמה. ● אם תבחר לסרוק באמצעות סורק המדפסת ,לחץ על הסמל 'הגדרות' כדי לבחור את מקור הקלט ולשנות את הגדרות הסריקה ולאחר מכן לחץ על הסמל 'סריקה'.
HEWW iOS אוAndroid סרוק ממכשיר 50
7 ניהול מחסניות סעיף זה כולל את הנושאים הבאים: HEWW ● בדיקת מפלסי הדיו המשוערים ● הזמנת חומרי דיו מתכלים ● HP Instant Ink ● החלפת מחסניות ● שימוש במצב מחסנית יחידה ● מידע על אחריות למחסניות ● עצות לעבודה עם מחסניות פרק 7ניהול מחסניות 51
בדיקת מפלסי הדיו המשוערים באפשרותך לבדוק בקלות את מפלס אספקת הדיו כדי להחליט מתי עליך להחליף מחסנית .מפלס אספקת הדיו מציג כמות משוערת של הדיו שנותר במחסניות. הערה: ● אם התקנת מחסנית שמולאה מחדש או יוצרה מחדש ,או אם נעשה שימוש במחסנית במדפסת אחרת ,מחוון מפלס הדיו עלול להיות לא מדויק או לא זמין. ● התראות ומחוונים של מפלסי הדיו מספקים הערכות למטרות תכנון בלבד .
הזמנת חומרי דיו מתכלים לפני הזמנת המחסניות ,אתר את מספר המחסנית הנכון. לאיתור מספר המחסנית במדפסת ● מספר המחסנית נמצא בחלקה הפנימי של דלת הגישה למחסנית. לאיתור מספר המחסנית בתוכנת המדפסת ()Windows .1 פתח את תוכנת המדפסת של .HPלקבלת מידע נוסף ,ראה פתיחת תוכנת המדפסת של )Windows( HPבעמוד .17 .2 בתוכנת המדפסת ,לחץ על קנה ,לחץ על רכישה מקוונת של חומרים מתכלים ,ולאחר מכן פעל בהתאם להוראות שעל גבי המסך.
HP Instant Ink המדפסת שברשותך זכאית לשירות ההחלפה של ,HP Instant Inkשעשוי להפחית את עלויות ההדפסה ולחסוך לך זמן .לאחר שתירשם לשירות ,המדפסת תעקוב אוטומטית אחר מפלסי הדיו ותזמין דיו נוסף עבורך כאשר נותרה כמות קטנה של דיוHP . שולחת את המחסניות החדשות ישירות אל ביתך לפני שהדיו אוזל ,כך שתמיד יהיה ברשותך דיו כשתצטרך אותו .בנוסף, המחסניות שאתה מקבל מכילות כמות גדולה יותר של דיו לעומת מחסניות ,HP XLכך שתצטרך להחליף מחסניות בתדירות נמוכה יותר .
החלפת מחסניות להחלפת המחסניות .1 ודא שהמוצר מופעל. .2 הסר את המחסנית. .3 א. פתח את דלת המחסניות ולאחר מכן המתן עד שגררת ההדפסה תנוע למרכז. ב. לחץ את המחסנית כלפי מטה כדי לשחרר אותה ,ולאחר מכן משוך אותה כלפיך מחוץ לחריץ. הכנס מחסנית חדשה. א. HEWW הסר את המחסנית מאריזתה.
ב. הסר את הסרט הפלסטי באמצעות לשונית המשיכה. הערה :אין לגעת במגעים החשמליים במחסנית. 56 ג. החלק את המחסנית לחריץ בזווית קלה כלפי מעלה ולאחר מכן דחף אותה עד שתינעל במקומה בנקישה. ד. סגור את דלת הגישה למחסניות.
שימוש במצב מחסנית יחידה השתמש במצב מחסנית יחידה כדי להפעיל את המדפסת עם מחסנית אחת בלבד .מצב המחסנית היחידה מופעלת כאשר מתקיים אחד התנאים הבאים. ● בגררה מותקנת מחסנית אחת בלבד. ● אם בגררה נמצאות שתי מחסניות שהותקנו קודם לכן ,מחסנית מוסרת מהגררה. הערה :אם המדפסת נכנסת למצב מחסנית יחידה כאשר מותקנות בה שתי מחסניות ,ודא כי סרט המגן הפלסטי הוסר מכל מחסנית .כאשר סרט המגן הפלסטי מכסה את מגעי המחסנית ,המדפסת אינה יכולה לזהות שהמחסנית מותקנת.
מידע על אחריות למחסניות האחריות של HPלמחסניות חלה כאשר השימוש במחסנית נעשה בהתקן הדפסה של HPהמיועד לה .אחריות זו לא מכסה מחסניות של HPאשר מולאו מחדש ,יוצרו מחדש ,חודשו ,חובלו או שנעשה בהם שימוש שלא כהלכה. במהלך תקופת האחריות ,המוצר מכוסה במסגרת האחריות כל עוד הדיו של HPלא התרוקן ולא פקע תוקף האחריות .תוקף האחריות ,בתבנית ,YYYY/MM/DDמופיע על-גבי המדפסת כמוצג באיור: לקבלת עותק של הצהרת האחריות המוגבלת של ,HPעיין בתיעוד המודפס המצורף למדפסת.
עצות לעבודה עם מחסניות השתמש בעצות הבאות לעבודה עם מחסניות: HEWW ● כדי להגן על המחסניות מפני התייבשות ,תמיד כבה את המדפסת באמצעות הלחצן הפעלה/כיבוי ,והמתן לכיבוי הנורית של הלחצן הפעלה/כיבוי . ● אל תפתח את המחסניות ואל תסיר מהן את הסרט עד שתהיה מוכן להתקין אותן .השארת הסרט על המחסניות מפחיתה את התנדפות הדיו. ● הכנס את המחסניות לתוך החריצים המתאימים .התאם את הצבע והסמל של כל מחסנית לצבע והסמל בכל חריץ .ודא שהמחסניות מתייצבות במקומן.
60 עצות לעבודה עם מחסניות HEWW
8 HEWW חיבור המדפסת ● חיבור המדפסת לרשת אלחוטית באמצעות נתב ● התחבר באופן אלחוטי למדפסת ללא שימוש בנתב ● חבר את המדפסת באמצעות האפליקציה HP Smart ● הגדרות אלחוט ● חבר את המדפסת למחשב באמצעות כבל ( USBחיבור לא אלחוטי) ● מעבר מחיבור USBלחיבור רשת אלחוטית ● כלי ניהול מדפסת מתקדמים (למדפסות אלחוטיות) ● עצות להגדרת מדפסת אלחוטית ושימוש בה פרק 8חיבור המדפסת 61
חיבור המדפסת לרשת אלחוטית באמצעות נתב עצה: כדי להדפיס מדריך להפעלה מהירה של האלחוט ,לחץ על הלחצן הפעלה/כיבוי ( את כל נוריות הלחצן בלוח הבקרה ,ולאחר מכן לחץ על הלחצן מידע ( )למשך שלוש שניות כדי להפעיל )למשך שלוש שניות.
הערה :לקבלת מידע נוסף אודות השימוש בתוכנית השירות להגדרת התצורה ,עיין בתיעוד המצורף לנתב או לנקודת הגישה האלחוטית. המתן כשתי דקות .אם המדפסת מתחברת בהצלחה ,הנורית הכחולה אלחוט מפסיקה להבהב ונשארת דלוקה. חיבור המדפסת לרשת אלחוטית באמצעות תוכנת המדפסת של HP כדי לחבר את המדפסת לרשת WLAN 802.11אלחוטית משולבת ,תזדקק לדברים הבאים: ● רשת 802.11b/g/nאלחוטית הכוללת נתב או נקודת גישה אלחוטיים. הערה: המדפסת תומכת בחיבורים באמצעות 2.4GHzבלבד.
אם התקנת את תוכנת המדפסת של HPבמחשב .2 64 א. לחץ לחיצה כפולה על תוכנית השירות ,HP Utilityהנמצאת בתיקיית HPשבתיקיית יישומים . ב. בסרגל התפריטים שבחלקו העליון של המסך ,בחר הגדרת התקן חדש מהתפריט 'התקנים' ,ולאחר מכן פעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך. לאחר חיבור המדפסת ,הנורית הכחולה אלחוט מפסיקה להבהב ונשארת דלוקה.
התחבר באופן אלחוטי למדפסת ללא שימוש בנתב עם ,Wi-Fi Directבאפשרותך להדפיס באופן אלחוטי ממחשב ,מטלפון חכם ,ממחשב לוח או מהתקן אחרי התומך באלחוט— מבלי להתחבר לרשת אלחוטית קיימת. הנחיות לשימוש בWi-Fi Direct- ● ודא שהמחשב או ההתקן הנייד כוללים את התוכנות הנדרשות. – אם אתה משתמש במחשב ,ודא שהתקנת את תוכנת המדפסת המצורפת למדפסת. אם לא התקנת את תוכנת המדפסת של HPבמחשב ,התחבר תחילה אל ,Wi-Fi Directולאחר מכן התקן את תוכנת המדפסת .
.3 בהתקן הנייד ,בחר מסמך מאפליקציה שתומכת בהדפסה ,ולאחר מכן בחר את אפשרות הדפסת המסמך. תופיע רשימה של מדפסות זמינות. .4 מרשימת המדפסות הזמינות ,בחר את השם של Wi-Fi Directהמוצג ,כגון ( DIRECT-**-HP AMPהסימון ** מציין את התווים הייחודיים לזיהוי המדפסת ).לאחר מכן הדפס את המסמך. ● אם אבטחת החיבור של Wi-Fi Directעבור המדפסת מוגדרת כאוטומטית (הגדרת ברירת המחדל ),ההתקן הנייד יתחבר למדפסת באופן אוטומטי וישלח את עבודת ההדפסה.
.4 עבור לשלב 5אם המדפסת הותקנה וחוברה למחשב באמצעות רשת אלחוטית .אם להתקנת המדפסת במחשב ולחיבור אליו נעשה שימוש בכבל ,USBפעל על-פי השלבים שלהלן כדי להתקין את תוכנת המדפסת באמצעות החיבור Wi-Fi .Direct א. בהתאם למערכת ההפעלה שלך ,בצע אחת מהפעולות הבאות: ● :Windows 10בשולחן העבודה של המחשב ,לחץ על התחל ,בחר HPמרשימת האפליקציות ולאחר מכן בחר את הסמל עם שם המדפסת. ● :Windows 8.
חבר את המדפסת באמצעות האפליקציה HP Smart כדי להגדיר באמצעות האפליקציה HP Smart באפשרותך להשתמש ב HP Smart-כדי להגדיר את המדפסת ברשת האלחוטית שלך .אפליקציית HP Smartנתמכת ב,iOS- ב Android-ובהתקני .Windowsלקבלת מידע אודות אפליקציה זו ,עיין בסעיף השתמש באפליקציה HP Smartכדי להדפיס, לסרוק ולפתור בעיות דרך התקן ,Android ,iOSאו Windows 10בעמוד .18 .1 אם אתה משתמש בהתקן נייד של iOSאו ,Androidודא ש Bluetooth-מופעל( HP Smart.
הגדרות אלחוט תוכל להגדיר ולנהל את החיבור האלחוטי של המדפסת ולבצע מגוון פעולות לניהול רשת .פעולות אלה כוללות הדפסת מידע על הגדרות הרשת ,הפעלה או השבתה של פונקציית האלחוט ושינוי הגדרות האלחוט. הפעלה והשבתה של יכולת האלחוט של המדפסת לחץ על הלחצן אלחוט ( )כדי להפעיל או להשבית את יכולות האלחוט של המדפסת. ● אם למדפסת יש חיבור פעיל לרשת אלחוטית ,הנורית אלחוט מאירה בכחול רציף ובתצוגת המדפסת ותצוגת המדפסת מציגה את הסמל אלחוט ואת הסמל מדי אות .
חבר את המדפסת למחשב באמצעות כבל ( USBחיבור לא אלחוטי) המדפסת תומכת ביציאת USB 2.0 High Speedאחורית לצורך חיבור למחשב. לחיבור המדפסת באמצעות כבל הUSB- .1 בקר באתר 123.hp.comכדי להוריד ולהתקין את תוכנת המדפסת. הערה :אל תחבר את כבל ה USB-למדפסת עד שתקבל הנחייה לעשות זאת. .2 פעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך .כאשר תתבקש לכך ,חבר את המדפסת אל המחשב על-ידי בחירת USBבמסך אפשרויות חיבור. .3 פעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך.
מעבר מחיבור USBלחיבור רשת אלחוטית אם תחילה הגדרת את המדפסת והתקנת את התוכנה באמצעות כבל ,USBתוך חיבור המדפסת ישירות למחשב ,באפשרותך לעבור בקלות לחיבור רשת אלחוטית .תזדקק לרשת 802.11b/g/nאלחוטית הכוללת נתב או נקודת גישה אלחוטיים. הערה: המדפסת תומכת בחיבורים באמצעות 2.4GHzבלבד. לפני המעבר מחיבור USBלרשת אלחוטית ,ודא כי: ● המדפסת מחוברת למחשב באמצעות כבל USBעד שתתבקש לנתק את הכבל. ● המחשב מחובר לרשת האלחוטית שעליה אתה מתכנן להתקין את המדפסת.
כלי ניהול מדפסת מתקדמים (למדפסות אלחוטיות) כשהמדפסת מחוברת לרשת ,ניתן להשתמש בשרת האינטרנט המשובץ () EWSכדי להציג מידע אודות המצב ,לשנות הגדרות ולנהל את המדפסת דרך המחשב. הערה :באפשרותך לפתוח את שרת האינטרנט המשובץ () EWSולהשתמש בו גם כשאינך מחובר לאינטרנט .עם זאת ,חלק מהמאפיינים לא יהיו זמינים. הערה :ייתכן שתזדקק לסיסמה כדי להציג או לשנות הגדרות מסוימות.
Cookieיעזור למערכת לזכור את השפה שנבחרה כך שבפעם הבאה שתיגש ל ,EWS-הדפים יוצגו באותה שפה .חלק מקובצי ה( Cookie-כגון קובצי ה Cookie-שבהם נשמרות העדפות ייחודיות ללקוח )יישמרו במחשב עד שתמחק אותם ידנית. באפשרותך להגדיר את תצורת הדפדפן לקבל את כל קובצי ה Cookie-או להתריע בכל פעם שקובץ Cookieמוצע למחשב, הגדרה המאפשרת לך להחליט אם לקבל או לדחות את קובץ ה .Cookie-ניתן גם להשתמש בדפדפן להסרת קובצי Cookieבלתי רצויים.
עצות להגדרת מדפסת אלחוטית ושימוש בה השתמש בעצות הבאות כדי להגדיר מדפסת אלחוטית ולהשתמש בה: ● בעת התקנת המדפסת ברשת האלחוטית ,ודא שהנתב האלחוטי או נקודת הגישה מופעלים .המדפסת מחפשת אחר נתבים אלחוטיים ולאחר מכן מציגה רשימה של שמות הרשת שאותרו במחשב. ● אם המחשב שברשותך מחובר לרשת פרטית וירטואלית (), VPNעליך להתנתק מרשת ה VPN-לפני שתוכל לגשת לכל התקן אחר ברשת ,לרבות המדפסת. ● למד עוד אודות הגדרת תצורת הרשת והמדפסת להדפסה אלחוטית .לחץ כאן לקבלת מידע נוסף באינטרנט.
9 פתרון בעיות סעיף זה כולל את הנושאים הבאים: HEWW ● חסימות ובעיות בהזנת נייר ● בעיות במחסנית ● בעיות בהדפסה ● בעיות ברשת ובחיבור ● קבלת עזרה מהאפליקציה HP Smart ● בעיות בחומרת המדפסת ● מצב וקודי שגיאה בלוח הבקרה ● בעיות Bluetoothמערכת שמע ● התמיכה של HP פרק 9פתרון בעיות 75
חסימות ובעיות בהזנת נייר איזו פעולה ברצונך לבצע? שחרור חסימת נייר פתור בעיות של חסימת נייר. השתמש באשף מקוון של HPלפתרון בעיות. הוראות לניקוי חסימות נייר ולפתרון בעיות הקשורות לנייר או להזנות הנייר. הערה :ייתכן שהאשפים המקוונים של HPלפתרון בעיות אינם זמינים בכל השפות. קרא את ההוראות הכלליות המופיעות ב'עזרה' בנוגע לשחרור חסימות נייר הערה :חסימות נייר יכולות להתרחש בכמה אזורים .שחרר תחילה חסימת נייר ממגש ההזנה .
.2 השתמש בפנס כדי לבדוק אם קיימים נייר תקוע או עצמים זרים באזור מגש הפלט ,ולאחר מכן הסר את כל הנייר התקוע או העצמים הזרים שאתה מוצא. כדי למנוע קריעה של גיליונות נייר שלמים ,משוך את הנייר בשתי הידיים בעדינות. לשחרור חסימת נייר מאזור הגישה למחסנית .1 לחץ על הלחצן ביטול ( )כדי לנסות לשחרר את החסימה באופן אוטומטי .אם לחיצה זו לא עוזרת ,בצע את השלבים הבאים כדי לשחרר את החסימה באופן ידני. .2 פתח את דלת הגישה למחסניות. .
.5 השתמש בפנס כדי לבדוק אם קיימים נייר תקוע או עצמים זרים באזור הגישה לגררה ,ולאחר מכן הסר את כל הנייר התקוע או העצמים הזרים שאתה מוצא. כדי למנוע קריעה של גיליונות נייר שלמים ,משוך את הנייר בשתי הידיים בעדינות. .6 אם הגררה נמצאת במרכז המדפסת ,החלק אותה ימינה ,ולאחר מכן הסר את כל הנייר או העצמים החוסמים את נתיב הגררה. .7 סגור את דלת הגישה של המחסניות. .
הערה :אל תשתמש באף כלי או התקן אחר כדי להסיר נייר שנתקע במדפסת .פעל תמיד בזהירות בעת הסרת נייר שנתקע מחלקה הפנימי של המדפסת. למד כיצד למנוע חסימות נייר פעל לפי הקווים המונחים שלהלן כדי לסייע במניעת חסימות נייר. ● אל תעמיס את מגש ההזנה יתר על המידה. ● הסר לעתים קרובות נייר מודפס ממגש הפלט. ● ודא שהנייר שמונח במגש ההזנה ישר ,ושהקצוות אינם כפופים או קרועים. ● אין לשלב סוגים שונים וגדלים שונים של נייר במגש ההזנה .
בעיות במחסנית זיהוי בעיה במחסנית כדי לזהות אם קיימת בעיה במחסנית ,בדוק את מצב הנורית התראת דיו ואת מצב הסמל מפלס דיו המתאים .לקבלת מידע נוסף ,ראה מצב וקודי שגיאה בלוח הבקרה בעמוד .93 אם מתקבלת הודעה לגבי בעיה במחסנית מתוכנת המדפסת ולפיה קיימת בעיה במחסנית אחת לפחות ,בצע את הפעולות הבאות כדי לזהות אם קיימת בעיה במחסנית. .1 .2 הסר את המחסנית להדפסה בשחור ,ולאחר מכן סגור את דלת הגישה למחסנית.
.3 הסר את המחסנית שצוינה בהודעת השגיאה. .4 נקה את המגעים של המחסנית ושל המדפסת. א. אחוז במחסנית מצדיה כשחלקה התחתון מצביע כלפי מעלה ואתר את המגעים החשמליים במחסנית. המגעים החשמליים הם הנקודות הקטנות בצבע זהב שעל המחסנית. ב. נגב את המגעים בלבד בעזרת מקלון יבש או מטלית נטולת מוך. זהירות: המחסנית. ג. הקפד לנגב את המגעים בלבד ,והיזהר שלא להכתים בדיו או בחלקיקי פסולת חלקים אחרים של בחלקה הפנימי של המדפסת ,אתר את המגעים של המחסנית.
בעיות בהדפסה איזו פעולה ברצונך לבצע? פתרון בעיות שבגללן לא ניתן להדפיס דף (לא ניתן להדפיס) HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctorזוהי תוכנית שירות שתנסה לאבחן ולפתור את הבעיה באופן אוטומטי. הערה: פתור בעיות המונעות הדפסה של עבודות. תוכנית שירות זו זמינה עבור מערכת ההפעלה Windowsבלבד. השתמש באשף מקוון של HPלפתרון בעיות. קבל הוראות מפורטות אם המדפסת אינה מגיבה או אינה מדפיסה.
לבדיקה אם המדפסת מוגדרת כמדפסת ברירת המחדל א. ב. בהתאם למערכת ההפעלה שלך ,בצע אחת מהפעולות הבאות: ● :Windows 10בתפריט התחל של ,Windowsבחר מערכת Windowsמרשימת האפליקציות ,בחר לוח הבקרה ,ולאחר מכן לחץ על הצג התקנים ומדפסות תחת חומרה וקול. ● Windows 8.1ו :Windows 8-הצבע על או הקש על הפינה השמאלית העליונה במסך כדי לפתוח את סרגל צ'ארמס ,לחץ על הסמל הגדרות ,לחץ או הקש על לוח הבקרה ולאחר מכן לחץ או הקש על הצג התקנים ומדפסות.
Windows 7 .i מתפריט התחל במערכת ההפעלה ,Windowsלחץ על לוח הבקרה ,מערכת ואבטחה ולאחר מכן לחץ על כלי ניהול. .ii לחץ לחיצה כפולה על שירותים. .iii לחץ לחיצה ימנית על הדפסה ברקע ולאחר מכן לחץ על מאפיינים. .iv בכרטיסייה כללי ,שליד סוג הפעלה ,ודא שנבחרה האפשרות אוטומטי. .v אם השירות טרם הופעל ,תחת מצב שירות ,לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על אישור. Windows Vista .
● :Windows Vistaמתפריט התחל במערכת ההפעלה ,Windowsלחץ על לוח הבקרה ולאחר מכן לחץ על מדפסות. ● :Windows XPמתפריט התחל במערכת ההפעלה ,Windowsלחץ על לוח הבקרה ולאחר מכן לחץ על מדפסות ופקסים. ב. לחץ לחיצה כפולה על סמל המדפסת כדי לפתוח את תור ההדפסה. ג. בתפריט ( Printerמדפסת) ,לחץ על ( Cancel all documentsבטל את כל המסמכים) או Purge Print ( Documentמחק לצמיתות מסמכים להדפסה) ולאחר מכן לחץ על ( Yesכן) כדי לאשר. ד.
לשיפור איכות ההדפסה ()Windows .1 ודא שאתה משתמש במחסניות מקוריות של .HP .2 בדוק את סוג הנייר. לקבלת איכות הדפסה מיטבית ,השתמש בנייר של HPבאיכות גבוהה ,או בניירות העומדים בתקן של ® .ColorLokלקבלת מידע נוסף ,ראה הנחיות בסיסיות לשימוש בנייר בעמוד .15 הקפד תמיד להדפיס על נייר שטוח .קבלת תוצאות מיטביות בעת הדפסת תמונות ,השתמש בנייר צילום HP Advanced .
ה. בדוק את גושי הצבע בדף האבחון. אם גושי הצבע מציגים פסים לבנים ,הם דהויים או שחסרים לגמרי ,המשך לשלב הבא. איור 9-1גושי צבע ללא פגמים איור 9-2דוגמה לגושי צבע עם פגמים .7 נקה את המחסניות. לניקוי המחסניות א. טען במגש ההזנה נייר לבן רגיל בגודל Letterאו A4שלא נעשה בו שימוש. ב. פתח את תוכנת המדפסת .לקבלת מידע נוסף ,ראה פתיחת תוכנת המדפסת של )Windows( HPבעמוד .17 ג.
ליישור ראש ההדפסה באמצעות התוכנה א. טען נייר לבן ,רגיל בגודל Letterאו A4במגש ההזנה. ב. פתח את .HP Utility הערה: .6 תוכנית השירות HP Utilityנמצאת בתיקייה HPשבתיקייה ( Applicationsאפליקציות). ג. בחר את המדפסת שברשותך מרשימת ההתקנים בצידו הימני של החלון. ד. לחץ על יישור. ה. לחץ על יישור ופעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך. ו. לחץ על All Settingsכדי לחזור לחלונית מידע ותמיכה. הדפס דף ניסיון. להדפסת דף ניסיון א.
בעיות ברשת ובחיבור איזו פעולה ברצונך לבצע? פתרון בעיה בחיבור אלחוטי בחר באחת מהאפשרויות הבאות לפתרון בעיות: HP Print and Scan Doctor השתמש באשף מקוון של HPלפתרון בעיות HP Print and Scan Doctorזוהי תוכנית שירות שתנסה לאבחן ולפתור את הבעיה באופן אוטומטי. תוכנית שירות זו זמינה עבור מערכת ההפעלה Windowsבלבד. הערה: ● פתור את הבעיות ברשת האלחוטית ,בין שהמדפסת עדיין לא חוברה ,ובין שחוברה אך הפסיקה לפעול.
קרא את ההוראות הכלליות המופיעות ב'עזרה' בנוגע לפתרון בעיות בWi-Fi Direct- .1 ודא שהסמל Wi-Fi Directבלוח הבקרה של המדפסת דולק .אם הוא כבוי ,לחץ על הלחצן הפעלה/כיבוי ( שלוש שניות כדי להפעיל את כל נוריות הלחצן ,ולאחר מכן לחץ על הלחצן אלחוט ( ( .2 )למשך )ועל הלחצן חידוש פעולה )ביחד למשך שלוש שניות כדי להפעיל אותו. מהמחשב האלחוטי או מההתקן הנייד ,הפעל את חיבור ה ,Wi-Fi-ולאחר מכן חפש את השם של Wi-Fi Directשל המדפסת והתחבר אליו.
קבלת עזרה מהאפליקציה HP Smart האפליקציה HP Smartמספקת התראות עבור בעיות מדפסת (חסימות ובעיות אחרות ),קישורים לתוכן עזרה ואפשרויות ליצירת קשר עם התמיכה לקבלת סיוע נוסף.
בעיות בחומרת המדפסת סגירת דלת הגישה למחסניות ● על דלת המחסנית להיות סגורה כדי להתחיל בהדפסה. המדפסת נכבית באופן בלתי צפוי ● בדוק את הספקת החשמל ואת חיבורי החשמל. ● ודא שכבל החשמל של המדפסת מחובר היטב לשקע חשמל פעיל. הערה :כאשר כיבוי אוטומטי מופעל ,המדפסת תכבה באופן אוטומטי לאחר שעתיים של חוסר פעילות כדי לסייע להפחית את צריכת האנרגיה .לקבלת מידע נוסף ,ראה כיבוי אוטומטי בעמוד .21 פתרון כשל במדפסת ● 92 כבה את המדפסת והפעל אותה מחדש .
מצב וקודי שגיאה בלוח הבקרה קודי שגיאה בלוח הבקרה ● אם סמלי מספר השגיאה שבתצוגת המדפסת משתנים למספר ,שמהבהב ביחד עם האות Eבצד השמאלי ,זה מעיד על כך שהמדפסת נמצאת במצב שגיאה .האות Eוהמספר מייצגים קודי שגיאה. אופן פעולת הנורית סיבה ופתרון האות ,Eהמספר ,1הסמל שגיאה והסמל שגיאת נייר מהבהבים .נורית הלחצן ביטול ונורית הלחצן חידוש פעולה דולקות. המדפסת מקבלת עבודת הדפסה ,מתחילה בהזנת נייר ,ומזהה שרוחב הנייר עבור עבודת ההדפסה גדול יותר מרוחב הנייר שנטען.
אופן פעולת הנורית סיבה ופתרון האות ,Eהמספר ,4הסמל שגיאה והסמל שגיאת נייר מהבהבים .נורית הלחצן ביטול ונורית הלחצן חידוש פעולה דולקות. אירעה חסימת נייר. שחרר את החסימה ,ולאחר מכן לחץ על הלחצן חידוש פעולה ( ) כדי להמשיך בהדפסה. לקבלת מידע נוסף ,ראה חסימות ובעיות בהזנת נייר בעמוד .76 האות ,Eהמספר 6והסמל שגיאה מהבהבים. המדפסת במצב שגיאה. .1 כבה את המדפסת. .2 נתק את כבל המתח. .3 המתן דקה ,ולאחר מכן חבר שוב את כבל המתח. .
אופן פעולת הנורית סיבה ופתרון שני סמלי מפלס דיו ללא פס והסמל שגיאה מהבהבים .נורית הלחצן חידוש פעולה כבויה. ייתכן שאירעה אחת מהבעיות הבאות. – שתי המחסניות חסרות. – שתי המחסניות מותקנות שלא כהלכה ,או שהסרט הפלסטי טרם הוסר מהן. – שתי המחסניות אינן תואמות או פגומות. נסה את הפתרונות הבאים כדי לפתור את הבעיה. אחד מסמלי מפלס דיו ללא פס והסמל שגיאה מהבהבים .נורית הלחצן חידוש פעולה דלוקה. – אם במדפסת לא הותקנה מחסנית ,התקן את המחסניות.
מצב שגיאת נייר בלוח הבקרה ● אופן פעולת הנורית סיבה ופתרון הסמל שגיאה והסמל שגיאת נייר דולקים. אין נייר במגש ההזנה. טען נייר במגש ההזנה. לקבלת מידע אודות אופן טעינת הנייר ,עיין בסעיף טעינת חומרי הדפסה בעמוד .10 הסמל שגיאה והסמל שגיאת נייר מהבהבים .נורית הלחצן ביטול ונורית הלחצן חידוש פעולה דולקות. המדפסת מקבלת עבודת הדפסה ומזהה שאין נייר במגש ההזנה.
בעיות Bluetoothמערכת שמע מערכת שמע מציין חיבור ,אבל לא משמיע מוסיקה ● ודא שההתקן שברצונך להקשיב לו מחובר ל-מערכת שמע ומשמיע מוסיקה. ● ודא ש-מערכת שמע אינו מושתק ושעוצמת הקול של מערכת שמע גבוהה. ● ייתכן שהתקן Bluetoothשברשותך נמצא מחוץ לטווח .נסה לקרב אותו אל מערכת שמע. ● הרחק את ההתקן שלך מכל התקן אחר שיוצר הפרעה אלקטרומגנטית ,כגון התקן Bluetoothאחר ,טלפון אלחוטי ,תנור מיקרוגל או נתב אלחוטי. ● כבה והפעל את מערכת שמע.
התמיכה של HP לקבלת המידע העדכני ביותר בנוגע לתמיכה ועדכוני המוצר העדכניים ביותר ,בקר באתר האינטרנט של התמיכה במוצר בכתובת .www.support.hp.comהתמיכה המקוונת של HPמספקת מגוון אפשרויות שיסייעו לך בעבודה עם המדפסת: מנהלי התקנים והורדות :הורד את מנהלי ההתקן והעדכונים של התוכנה ,וכן את מדריכי המוצר והתיעוד הנלווה המצורף למדפסת. פורומי התמיכה של :HPבקר בפורומי התמיכה של HPלקבלת תשובות לשאלות ולבעיות נפוצות .
רישום המדפסת באמצעות רישום מהיר ,באפשרותך ליהנות משירות טוב יותר ,מתמיכה יעילה יותר ומהתראות תמיכה במוצר .אם לא רשמת את המדפסת שברשותך בעת התקנת התוכנה ,באפשרותך לרשום אותה כעת בכתובת .http://www.register.hp.com אפשרויות נוספות במסגרת האחריות תוכניות שירות מורחבות זמינות עבור ה HP AMP-בתוספת תשלום .עבור אל , www.support.hp.comבחר את המדינה/אזור והשפה שלך ,ולאחר מכן חפש את אפשרויות האחריות המורחבת הזמינות עבור המדפסת.
100התמיכה של HP HEWW
א מידע טכני בסעיף זה מסופקים המפרטים הטכניים ומידע תקינה בין-לאומי עבור ה.HP AMP- לקבלת מפרטים נוספים ,עיין בתיעוד המודפס המצורף ל.
הודעות של HP Company המידע המובא כאן כפוף לשינויים ללא הודעה מוקדמת. כל הזכויות שמורות .אין לשכפל ,להתאים או לתרגם חומר זה ללא קבלת רשות של HPמראש בכתב ,אלא כפי שמתירים זאת חוקי זכויות היוצרים .האחריות הבלעדית למוצרים ולשירותים של HPמפורטת בהצהרת האחריות המפורשת הנלווית למוצרים ושירותים אלה .אין לפרש דבר מן האמור במסמך זה כהענקת אחריות נוספת HP .אינה נושאת באחריות לשגיאות טכניות, לשגיאות עריכה או להשמטות במסמך זה. © Copyright 2017 HP Development Company, L.P.
מפרטים מפרטים טכניים עבור ה HP AMP-מפורטים בסעיף זה .לקבלת מפרטי מוצר נוספים ,עיין בגיליון הנתונים של המוצר בכתובת . www.support.hp.com דרישות המערכת ● לקבלת מידע אודות דרישות תוכנה ומערכת או פרסומים עתידיים ותמיכה הקשורים למערכת ההפעלה ,בקר באתר התמיכה המקוונת של HPבכתובת . www.support.hp.
מפרטי הדפסה ● מהירויות ההדפסה משתנות בהתאם למורכבות המסמך ● שיטה :הזרקת דיו תרמית לפי דרישה ● שפהPCL3 GUI : רזולוציית הדפסה ● לקבלת רשימה של רזולוציות הדפסה נתמכות ,בקר באתר התמיכה במוצר בכתובת .www.support.hp.com תפוקת המחסנית ● לקבלת מידע נוסף לגבי תפוקות המחסנית המשוערות ,בקר בכתובת .www.hp.com/go/learnaboutsupplies מידע אקוסטי ● 104מפרטים אם יש לך גישה לאינטרנט ,באפשרותך לקבל מידע על אקוסטיקה מאתר האינטרנט של .
הודעות תקינה .אזור שלך/המדפסת עומדת בדרישות המוצר מסוכנויות התקינה במדינה :סעיף זה כולל את הנושאים הבאים מספר זיהוי דגם לתקינה ● FCC הצהרת ● )למשתמשים ביפןClass B( VCCI הצהרת תאימות ● הודעה בדבר כבל המתח למשתמשים ביפן ● הודעה למשתמשים בקוריאה ● הצהרה בדבר פליטת רעשים למשתמשים בגרמניה ● הודעת תקינה של האיחוד האירופי ● הודעה למשתמשים בתצוגות חזותיות במקומות עבודה בגרמניה ● הצהרת תאימות ● הצהרות תקינה בנוגע לאלחוט ● מספר זיהוי דגם לתקינה .
The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not .expressly approved by HP may void the user’s authority to operate the equipment This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, .
מוצרים עם פונקציונליות אלחוטית EMF ● מוצר זה עומד בדרישות המפורטות בהנחיות הבינלאומיות () ICNIRPבנוגע לחשיפה לקרינת תדרי רדיו. אם המוצר כולל התקן המשדר ומקבל אותות רדיו ,שמירה על מרחק הפרדה של 20ס"מ בעת שימוש רגיל במוצר מבטיחה כי רמות החשיפה לתדרי רדיו עומדות בדרישות האיחוד האירופי. פונקציונליות אלחוטית באירופה ● עבור מוצרים עם b/g/n 802.11או רדיו :Bluetooth – ● מוצר זה פועל בתדרי רדיו בין 2400 MHzל ,2483.5 MHz-עם עוצמת שידור של ) 100 mW( 20 dBmומטה.
הצהרת תאימות 108הודעות תקינה HEWW
הצהרות תקינה בנוגע לאלחוט :סעיף זה כולל את מידע התקינה הבא בנוגע למוצרים אלחוטיים חשיפה לקרינת תדר רדיו ● הודעה למשתמשים בברזיל ● הודעה למשתמשים בקנדה ● הודעה למשתמשים בטייוואן ● הודעה למשתמשים במקסיקו ● הודעה למשתמשים ביפן ● הודעה למשתמשים בקוריאה ● חשיפה לקרינת תדר רדיו The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits.
Cet appareil est conforme aux normes RSS exemptes de licence d'Industrie Canada. Son fonctionnement dépend des deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles et (2) doit accepter toutes les interférences reçues, y compris des interférences pouvant provoquer un .fonctionnement non souhaité de l'appareil AVERTISSEMENT relatif à l'exposition aux radiofréquences.
( Environmental product stewardship programתוכנית ניהול סביבתי למוצר) חברת HPמחויבת לספק מוצרים איכותיים שאינם פוגעים באיכות הסביבה .בתכנון מוצר זה הובאו בחשבון אפשרויות מיחזור שונות .מספר החומרים צומצם עד למינימום ,מבלי לגרוע מהפונקציונליות של המדפסת ומאמינותה .התכנון מאפשר להפריד בקלות חומרים שונים זה מזה .אמצעי ההידוק והחיבורים השונים ניתנים לאיתור בקלות ולהסרה בעזרת כלים פשוטים .חלקים בעדיפות גבוהה תוכננו כך שניתן יהיה לגשת אליהם בקלות לפירוק ותיקון יעילים .
תקנה 1275/2008של ועדת האיחוד האירופי למידע על נתוני צריכת חשמל של המוצר ,לרבות צריכת חשמל של המוצר במצב המתנה בחיבור לרשת כאשר כל שאר היציאות ברשת האלחוטית פעילות ,עיין בסעיף ‘ P14מידע נוסף’ בהצהרת IT ECOשל המוצר בכתובת www.hp.com/hpinfo/ .globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktop-pc.html נייר מוצר זה מתאים לשימוש בנייר ממוחזר בהתאם לתקן DIN 19309ו.
ידי משתמשים-השלכת ציוד פסולת על עליך להגן על בריאות, במקום זאת.סמל זה מציין כי אין להשליך את המוצר יחד עם פסולת ביתית אחרת ידי מסירת ציוד הפסולת לנקודת איסוף ייעודית לצורך מחזור פסולת של ציוד- על,האנשים ועל הסביבה או בקר באתר, פנה אל המשרד המקומי בעיר מגוריך, לקבלת מידע נוסף.אלקטרוני וחשמלי .http://www.hp.
)הצהרת מצב הנוכחות של סימון החומרים המוגבלים (טייוואן 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 多溴二苯醚 多溴聯苯 六價鉻 鎘 汞 鉛 Polybrominate d diphenyl ethers Polybrominated biphenyls Hexavalent chromium Cadmium Mercury Lead )PBB( )Cr+6( )Cd( )Hg( )Pb( 0 0 0 0 0 )PBDE( 0 單元 Unit 外殼和紙匣 )External Casings and Trays( 0 0 0 0 0 0 )電線 (Cables 0 0 0 0 0 - 印刷電路板 )Printed Circuit Boa
)הרכיבים המסוכנים והרכבם (סין/טבלת החומרים 产品中有害物质或元素的名称及含量 》根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法 有害物质 多溴二苯醚 多溴联苯 六价铬 镉 汞 铅 )PBDE( )PBB( ))Cr(VI( )Cd( )Hg( )Pb( 0 0 0 0 0 0 外壳和托盘 0 0 0 0 0 0 电线 0 0 0 0 0 X 印刷电路板 0 0 0 0 0 X 打印系统 0 0 0 0 0 X 显示器 0 0 0 0 0 0 喷墨打印机墨盒 0 0 0 0 0 X 驱动光盘 0 0 0 0 0 X 扫描仪 0 0 0 0 0 X 网络配件 0 0 0 0 0 X 电池板 0 0 0 0 0 0 自动双面打印系统 0 0 0 0 0 X 外部电源 部件名称 。本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制 。表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在
weight % and 0.01 weight % for cadmium, except where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule .2 of the Rule )הצהרה בדבר הגבלה על חומרים מסוכנים (טורקיה Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur EPEAT Most HP products are designed to meet EPEAT. EPEAT is a comprehensive environmental rating that helps identify greener electronics equipment. For more information on EPEAT go to www.epeat.net. For information on HP's EPEAT registered products go to www.hp.
出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式(例如睡眠、自动关 。机)的时间。该数据以分钟表示 附加功能功率因子之和 ● 。网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示 标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据,此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此,该特定产品型号的实际能耗可能 。与标识上显示的数据有所不同 。要了解规范的更多详情,请参考最新版的 GB 21521 标准 117 נספח א מידע טכני HEWW
HEWW ( )תוכנית ניהול סביבתי למוצרEnvironmental product stewardship program 118
אינדקס א אחריות 99 ב בעיות בהזנת הנייר ,פתרון בעיות 79 ג גררה שחרור חסימות גררה 78 ד דרישות המערכת 103 ה הדפסה מפרטים 104 פתרון בעיות 92 הדפסה עקומה ,פתרון בעיות הדפסה 79 הודעות תקינה 105 הצהרות אלחוט 109 מספר זיהוי דגם לתקינה 105 הזנת מספר דפים יחד ,פתרון בעיות 79 הצגה הגדרות רשת 9 ח חיבור רשת חיבור אלחוטי 62 חלונות דרישות המערכת 103 חסימות מחיקה 76 חשמל פתרון בעיות 92 ל לוח הבקרה לחצנים 5
120אינדקס HEWW