Disk Drives - Windows 7

Trebuie reinstalat un driver pentru dispozitiv
1. Scoateţi orice disc din unitatea optică.
2. Selectaţi Start > Control Panel (Panou de control) > System and Security (Sistem şi securitate).
Apoi, în zona System (Sistem), faceţi clic pe Device Manager (Manager dispozitive).
3. În Device Manager (Manager dispozitive), faceţi clic pe săgeata din dreptul tipului de driver pe care
doriţi să îl dezinstalaţi şi să îl reinstalaţi (de exemplu, DVD/CD-ROM-uri, modemuri etc.).
4. Faceţi clic dreapta pe lista de dispozitive şi faceţi clic pe Uninstall (Dezinstalare). Când vi se
solicită, confirmaţi că doriţi să ştergeţi dispozitivul, dar nu reporniţi computerul. Repetaţi procedura
pentru toate driverele pe care doriţi să le ştergeţi.
5. În fereastra Device Manager (Manager dispozitive), faceţi clic pe Action (Acţiune), apoi pe Scan
for hardware changes (Scanare pentru modificări de hardware) din bara de instrumente. Windows
scanează
sistemul pentru a detecta hardware-ul instalat şi instalează driverele implicite pentru
dispozitivele care necesită drivere.
NOTĂ: Dacă vi se solicită să reporniţi computerul, salvaţi toate fişierele deschise şi continuaţi cu
repornirea.
6. Deschideţi din nou Device Manager (Manager dispozitive), dacă este necesar, şi verificaţi că
driverele sunt listate din nou.
7. Încercaţi să executaţi programul din nou.
Dacă dezinstalarea şi reinstalarea driverelor de dispozitiv nu corectează problema, este posibil să fie
necesar să actualizaţi driverele utilizând procedurile din secţiunile următoare.
Obţinerea driverelor de dispozitive pentru Windows
Utilizând Windows Update, puteţi să obţineţi cele mai recente drivere de dispozitive pentru Windows.
Această caracteristică poate fi setată astfel încât să verifice şi să instaleze automat actualizările pentru
sistemul de operare Windows şi pentru alte produse Microsoft.
Pentru a utiliza Windows Update:
1. Faceţi clic pe Start > All Programs (Toate programele) > Windows Update.
NOTĂ: Dacă nu aţi configurat anterior Windows Update, vi se va solicita să introduceţi setările
înainte de a avea posibilitatea să căutaţi actualizările.
2. Faceţi clic pe Check for updates (Căutare actualizări).
3. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Obţinerea driverelor pentru dispozitive HP
Pentru a utiliza site-ul Web HP în vederea obţinerii driverelor de dispozitive HP:
1. Deschideţi browser-ul dvs. de Internet, mergeţi la
http://www.hp.com/support şi selectaţi ţara sau
regiunea.
2. Faceţi clic pe opţiunea pentru descărcări de software şi de drivere, apoi introduceţi în caseta de
produs numărul de model al computerului.
3. Apăsaţi enter, apoi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
30 Capitolul 6 Depanare