Drives - Windows 7

El equipo no detecta la unidad óptica
Si Windows no detecta un dispositivo instalado, es posible que esté faltando el software del controlador
o que éste se encuentre dañado. Si sospecha que no se está detectando la unidad de CD, DVD o BD,
verifique que la unidad óptica aparezca enumerada en la utilidad Administrador de dispositivos.
1. Extraiga el disco de la unidad.
2. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad. A continuación, en el área
Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
3. En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic en la flecha al lado de Unidades de DVD/
CD-ROM para expandir la lista y mostrar todas las unidades instaladas. Busque un listado de
unidades ópticas.
Si la unidad no se encuentra en la lista, instale (o reinstale) el controlador del dispositivo como se
indica en "Se debe reinstalar un controlador del dispositivo", más adelante en esta sección.
4. Haga clic con el botón derecho en la lista de dispositivos ópticos para realizar las siguientes tareas:
●
Actualizar software de controlador
●
Desactivar
●
Desinstalar
●
Buscar cambios de hardware. Windows busca en su sistema el hardware instalado e instala
los controladores requeridos.
●
Haga clic en Propiedades para ver si el dispositivo está funcionando adecuadamente:
◦
La ventana Propiedades proporciona detalles sobre el dispositivo para ayudarlo a
solucionar problemas.
◦
Haga clic en la ficha Controlador para actualizar, desactivar o desinstalar controladores
para este dispositivo.
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