Multimedia - Windows 7

Prosessen med å brenne en plate starter ikke, eller den
stopper før den er fullført
Kontroller at alle andre programmer er lukket.
Slå av hvile- og dvalemodus.
Kontroller at du bruker riktig type plate for stasjonen. Se brukerhåndbøkene for mer informasjon
om platetyper.
Kontroller at platen er satt inn riktig.
Velg en langsommere skrivehastighet, og prøv igjen.
Hvis du kopierer en plate, lagrer du informasjonen på kildeplaten på harddisken før du prøver å
brenne innholdet til en ny plate. Deretter brenner du fra harddisken.
Installer enhetsdriveren for den optiske stasjonen på nytt. Den finner du i kategorien DVD/CD-
ROM-stasjoner i Enhetsbehandling.
En DVD eller BD som spilles av i Windows Media Player, gir
ingen lyd eller visning
Bruk MediaSmart til å spille av en DVD eller BD. MediaSmart er installert på datamaskinen, og er også
tilgjengelig på HPs nettsted på
http://www.hp.com.
En enhetsdriverinstalleres på nytt
1. Ta ut eventuelle plater fra den optiske stasjonen.
2. Velg Start > Kontrollpanel > System og sikkerhet. Deretter klikker du på Enhetsbehandling i
System-området.
3. I Enhetsbehandling-vinduet klikker du på pilen ved siden av drivertypen du vil avinstallere og
installere på nytt (for eksempel DVD/CD-ROM-er, modemer og så videre).
4. Høyreklikk på enheten som er oppført, og klikk Avinstaller. Når du ser en melding om det,
bekrefter du at du vil slette enheten. Men ikke start datamaskinen på nytt. Gjenta for eventuelle
andre drivere du vil slette.
5. I Enhetsbehandling-vinduet klikker du på Handling og deretter på k etter
maskinvareendringer. Windows søker i systemet etter installert maskinvare, og installerer
standarddrivere for alle enheter som krever drivere.
MERK: Hvis du blir bedt om å starte datamaskinen på nytt, lagrer du alle åpne filer og starter på
nytt.
6. Åpne Enhetsbehandling på nytt, om nødvendig, og kontroller at driverne er oppført igjen.
7. Prøv å kjøre programmet igjen.
Hvis avinstallering og nyinstallering av enhetsdriverne ikke løser problemet, må du oppdatere driverne
ved å følge fremgangsmåten i neste avsnitt.
36 Kapittel 7 Feilsøking