Units - Windows 7

Un pilote de périphérique doit être réinstallé
1. Retirez tout disque présent dans l'unité optique.
2. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité. Dans la zone
Système, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
3. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur la flèche en regard du type de pilote
que vous souhaitez désinstaller et réinstaller (par exemple, lecteur de CD-ROM/DVD-ROM,
modem, etc.).
4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la liste des périphériques, puis cliquez sur
Désinstaller. Lorsque le système vous y invite, confirmez que vous souhaitez supprimer le
périphérique, mais ne redémarrez pas l'ordinateur. Renouvelez l'opération pour tous les pilotes à
supprimer.
5. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Action, puis sur Rechercher les
modifications sur le matériel dans la barre d'outils. Windows recherche sur votre système le
matériel installé et installe les pilotes par défaut pour tous les périphériques nécessitant des pilotes.
REMARQUE : Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, enregistrez tous les fichiers ouverts,
puis procédez au redémarrage.
6. Ouvrez de nouveau le Gestionnaire de périphériques, si nécessaire, puis vérifiez que les pilotes
apparaissent de nouveau dans la liste.
7. Essayez de réexécuter votre programme.
Si la désinstallation et la réinstallation des pilotes de périphérique ne corrigent pas le problème, il vous
faudra peut-être mettre à jour vos pilotes en suivant les procédures décrites dans les sections suivantes.
Obtention des pilotes de périphériques Windows
Vous pouvez obtenir les derniers pilotes de périphériques Windows en utilisant Windows Update. Cette
fonction peut être définie pour rechercher et installer automatiquement les mises à jour destinées au
système d'exploitation Windows et aux autres produits Microsoft.
Pour utiliser Windows Update :
1. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Windows Update.
REMARQUE : Si vous n'avez pas encore configuré Windows Update, vous êtes invité à entrer
les paramètres avant de pouvoir vérifier les mises à jour.
2. Cliquez sur Rechercher des mises à jour.
3. Suivez les instructions à l'écran.
30 Chapitre 6 Dépannage