User Guide - Windows 8
การใช Windows Refresh เพื่อการกูคืนที่รวดเร็วและงายดาย
เมื่อคอมพิวเตอรของคุณทํางานไมถูกตองและคุณตองการคืนเสถียรภาพการทํางานของระบบ ตัวเลือก Windows Refresh
จะชวยใหคุณเริ่มตนใหมและเก็บสิ่งที่มีความสําคัญสําหรับคุณไว
สิ่งสําคัญ: การรีเฟรชจะลบโปรแกรมในแบบดั้งเดิมที่ไม
ไดติดตั้งไวตั้งแตแรกในเครื่องจากโรงงาน
หมายเหตุ: ในระหวางการรีเฟรช จะมีการบันทึกรายการโปรแกรมในแบบดั้งเดิมที่ถูกลบออก เพื่อใหคุณสามารถดูรายการ
ที่คุณอาจตองติดตั้งใหม
ไดอยางรวดเร็ว
ดูคําแนะนําเกี่ยวกับการติดตั้งโปรแกรมทั่วไปใหม
ไดใน
HP Support Assistant
หากตองการเขาถึง HP Support Assistant บนหนาจอเริ่ม ใหเลือกโปรแกรม HP Support Assistant
หมายเหตุ: คุณอาจไดรับแจงเพื่อขออนุญาตหรือรหัสผ
านจากคุณเมื่อใชการรีเฟรช
โปรดดู Help and Support (บริการ
ชวยเหลือและวิธีใช
) ของ Windows สําหรับขอมูลเพิ่มเติม หากตองการเข
าถึง
HP Support Assistant บนหนาจอเริ่ม ให
เลือกโปรแกรม HP Support Assistant
วิธีการเริ่มการรีเฟรช:
1. บนหนาจอเริ่ม ใหชี้ไปที่มุมขวาบนหรือมุมขวาลางของหนาจอเพื่อแสดงชุดทางลัด
2. คลิก การตั้งคา
3. คลิก เปลี่ยนการตั้งคาพีซี ที่มุมขวาลางสุดของหนาจอ แลวเลือก ทั่วไป จากหนาจอการตั้งคาพีซี
4. ในสวน รีเฟรชพีซีโดยไมสงผลกระทบกับแฟมของคุณ ใหเลือก เริ
่มตนใชงาน แลวทําตามคําแนะนําบนหนาจอ
ลบขอมูลทั้งหมดและติดตั้ง Windows ใหม
บางครั้งคุณอาจตองฟอรแมตขอมูลในคอมพิวเตอรทั้งหมดใหม หรือคุณอาจตองนําขอมูลสวนบุคคลออกกอนที่จะทิ้งหรือ
รีไซเคิลคอมพิวเตอรของคุณ ขั้นตอนการดําเนินการที่อธิบายในสวนนี้จะชวยใหคุณสามารถทําใหคอมพิวเตอรกลับสูสถานะ
ดั้งเดิมไดอยางรวดเร็วและงายดาย ตัวเลือกนี้จะลบขอมูลสวนบุคคล โปรแกรม และการตั้งคาทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร
และติดตั้ง Windows ใหม
สิ่งสําคัญ: ตัวเลือกนี้ไมไดทําการสํารองข
อมูลของคุณ
กอนใชตัวเลือกนี้ ใหสํารองขอมูลสวนบุคคลที่คุณต
องการเก็บไว
คุณสามารถเริ่มตนตัวเลือกนี้ไดโดยใชแปน f11 หรือจากหนาจอเริ่ม
วิธีใชแปน f11:
1. กด f11 ขณะคอมพิวเตอรกําลังบูตเครื่อง
– หรือ –
กด f11 คางไวขณะกดปุมเปด/ปด
2. เลือก แกไขปญหา จากเมนูตัวเลือกการบูต
3. เลือก ตั้งคาพีซีของคุณใหม และปฏิบัติตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ
วิธี
การใชหนาจอเริ่ม:
1. บนหนาจอเริ่ม ใหชี้ไปที่มุมขวาบนหรือมุมขวาลางของหนาจอเพื่อแสดงชุดทางลัด
2. คลิก การตั้งคา
3. คลิก เปลี่ยนการตั้งคาพีซี ที่มุมขวาลางสุดของหนาจอ แลวเลือก ทั่วไป จากหนาจอการตั้งคาพีซี
4. ในสวน ลบขอมูลทั้งหมดและติดตั้ง Windows ใหม ใหเลือก เริ่มต
นใชงาน และปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
การดําเนินการกูคืนระบบ 71