User Guide - Windows 8

อุปกรณภายนอกไมทํางาน
ปฏิบัติตามคําแนะนําหากอุปกรณภายนอกไมไดทํางานตามที่คาดหวัง
● เปดอุปกรณตามคําแนะนําของผูผลิต
● ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณทั้งหมดเชื่อมตออยางแนนหนา
● ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณไดรับกระแสไฟฟา
● ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณเขากันไดกับระบบปฏิบัติการ โดยเฉพาะอยางยิ่งหากเปนอุปกรณรุนเกา
● ตรวจสอบใหแนใจวาไดรเวอรที่ถูกตองไดรับการติดตั้งและอัพเดต
การเชื่อมตอเครือขายไรสายไมทํางาน
หากการเชื่อมตอเครือขายไรสายไมทํางานตามที่คาดหวัง ใหปฏิบัติตามคําแนะนําตอไปนี้
●
เมื่อตองการเปดหรือปดใชงานอุปกรณเครือขายแบบไรสายหรือใชสาย ใหคลิกขวาที่ไอคอน การเชื่อมตอเครือขาย บน
เดสกท็อป Windows ในพื้นที่แจงเตือนที่ดานขวาสุดของแถบงาน เมื่อตองการเปดใชอุปกรณ ใหเลือกกลองกา
เครื่องหมายจากตัวเลือกเมนู เมื่อตองการปดการใชงานอุปกรณ ใหลางกลองกาเครื่องหมาย
● ตรวจสอบให
แนใจวาอุปกรณไรสายเปดอยู
● ตรวจสอบใหแนใจวาเสาอากาศไรสายของคอมพิวเตอรปราศจากสิ่งกีดขวาง
● ตรวจสอบใหแนใจวาเคเบิลโมเด็มหรือโมเด็ม DSL และสายไฟเชื่อมตออยางเหมาะสม และไฟแสดงสถานะติดสวาง
●
ตรวจสอบใหแนใจวาเราเตอรไรสายหรือจุดเขาใชงานระบบไรสายไดรับการเชื่อมตออยางเหมาะสมเขากับอะแดป
เตอรไฟฟาและเคเบิลโมเด็มหรือโมเด็ม DSL และไฟแสดงสถานะติดสวาง
●
ถอดสายเชื่อมตอทั้งหมด และเชื่อมตออีกครั้ง จากนั้นใหปดและเปดเครื่องอี
กครั้ง
86 ภาคผนวก B การแกไขปญหา