User Guide - Windows 8.1

NOTA: No se pueden utilizar CD o DVD+RW, DVD-RW, DVD+RW DL o DVD-RW DLL para crear discos de
recuperación.
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Si crea discos de recuperación, asegúrese de usar discos de alta calidad para crear un conjunto de discos
de recuperación. Es normal que los discos con defectos sean rechazados. Se le indicará que inserte un
nuevo disco en blanco para volver a intentarlo.
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El número de discos del conjunto de discos de recuperación depende del modelo de su equipo (en
general, entre 1 y 5 discos DVD). El Creador de disco de recuperación le indica la cantidad específica
total de discos en blanco que necesitará.
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Puede optar por crear una unidad flash USB de recuperación, utilizando una unidad flash USB de alta
calidad en blanco. Si está utilizando una unidad flash USB, el programa le indicará el tamaño de la
unidad que necesita para guardar todos los datos (16 GB como mínimo).
NOTA: El proceso de creación de medios de recuperación y verificación de datos puede llevar algo de
tiempo. Puede salir del proceso en cualquier momento. La próxima vez que ejecute el programa, éste
continuará donde lo dejó.
Creación de medios de recuperación
Para crear los discos de recuperación del sistema:
1. cierre todos los programas.
2. Desde la pantalla de Inicio, escriba recovery, y luego seleccione HP Recovery Manager. Si se le indica,
haga clic en
Sí para permitir que el programa continúe.
3. Seleccione Crear medios de recuperación utilizando DVD en blanco, y luego seleccione Siguiente.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Etiquete cada disco según los procese (por ejemplo,
Recuperación 1, Recuperación 2, etc).
Para crear una unidad flash USB de recuperación:
1. Cierre todos los programas que estén en ejecución.
2. Conecte la unidad flash USB a un puerto USB del equipo.
3. Desde la pantalla de Inicio, escriba recovery, y luego seleccione HP Recovery Manager. Si se le indica,
haga clic en Sí para permitir que el programa continúe.
4. Seleccione Crear medios de recuperación con una unidad flash USB, Unidad flash USB y luego
Siguiente.
5. Seleccione la unidad flash USB desde la lista de medios. El programa le indicará cuánta capacidad de
almacenamiento se necesita para crear la unidad de recuperación. Si la unidad flash USB no tiene
capacidad de almacenamiento suficiente (el mínimo es 16 GB), se mostrará en gris en la pantalla, y
usted no podrá continuar. Haga clic en Siguiente.
NOTA: Creación de medios de recuperación formatea la unidad flash y borra todos los archivos que
contiene.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Asegúrese de etiquetar la unidad flash USB y guardarla
en un lugar seguro.
NOTA: No utilice tarjetas multimedia para crear medios de recuperación. Es posible que el sistema no
pueda iniciarse desde una tarjeta multimedia y no pueda ejecutar Recuperación del sistema.
20 Capítulo 6 Recuperación del sistema