User Guide - Windows 8

การกูคืนโดยใช HP Recovery Manager
ซอฟตแวร HP Recovery Manager ชวยใหคุณสามารถกูคืนคอมพิวเตอรใหกลับสูสถานะดั้งเดิมจากโรงงาน ในการใชสื่อ
กูคืนระบบ HP ที่คุณสรางขึ
้
น สามารถเลือกรูปแบบการกูคืนขอมูลไดจากตัวเลือกดังตอไปนี้:
●
System Recovery (การกูคืนระบบ)
—ติดตั้งระบบปฏิบัติการเดิมใหม แลวกําหนดคาโปรแกรมที่ไดรับการติดตั้งมา
จากโรงงาน
● Minimized Image Recovery (การกูคืนอิมเมจที่ไมรวมโปรแกรม)—ติดตั้งระบบปฏิบัติการ รวมถึงไดรเวอร
ฮารดแวรและซอฟตแวรทั้งหมดใหม แตไมรวมโปรแกรมอื่นๆ
●
Factory
Reset (การคืนคาจากโรงงาน)—คืนคาคอมพิวเตอรใหกลับสูสถานะดั้งเดิมจากโรงงานดวยการลบขอมูล
ทั้งหมดออกจากฮารดไดรฟ และสรางพารติชันขึ
้
นใหม จากนั้นจะติดตั้งระบบปฏิบัติการและซอฟตแวรที่ไดรับการติด
ตั้งจากโรงงาน
พารติชัน HP Recovery
(มีเฉพาะบางรุนเทานั้น) จะใหตัวเลือก Minimized Image Recovery (การกูคืนอิมเมจที่ไม
รวมโปรแกรม)
สิ่งที่คุณจําเป็ นตองทราบ
●
HP Recovery Manager จะกูคืนเฉพาะซอฟตแวรที่ติดตั้งมาจากโรงงาน สําหรับซอฟตแวรที่ไมไดใหมาพรอมกับ
คอมพิวเตอรนี้ คุณตองดาวนโหลดซอฟตแวรจากเว็บไซตของผูผลิต หรือติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้งจากสื่อที่ไดรับ
จากผูผล
ิต
●
การกูคืนระบบผาน HP Recovery Manager ควรเป็ นทางเลือกสุดทายในการแกไขปัญหาของคอมพิวเตอร
●
เมื่อฮารดไดรฟ ของคอมพิวเตอรทํางานลมเหลว จะตองใชสื่อกูคืนระบบของ HP
●
หากตองการใชตัวเลือก Factory Reset (รีเซ็ตกลับเป็ นคาที่ตั้งจากโรงงาน) หรื
อ System Recovery (การกูคืน
ระบบ) คุณตองใชสื่อกูคืนระบบของ HP
●
หากสื่อกูคืนระบบของ HP ไมสามารถใชงานได คุณสามารถขอรับสื่อกูคืนระบบสําหรับระบบของคุณไดจากเว็บไซต
ของ HP สําหรับฝายสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่
http://www.hp.com/go/contactHP สําหรับฝ าย
สนับสนุนทั่วโลก โปรดไปที่
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
สิ่งสําคัญ: HP Recovery Manager ไมไดสํารองขอมูลสวนบุคคลของคุณโดยอัตโนมัติ กอนเริ่มการกูคืนระบบ ให
สํารองขอมูลสวนบุคคลที่คุณตองการเก็บไว
การใชพารติชัน HP Recovery เพื่อกูคืนอิมเมจขนาดยอ (เฉพาะบางรุน)
พารติชัน HP Recovery (มีเฉพาะบางรุนเทานั้น) จะชวยใหคุณสามารถกูคืนอิมเมจที่ไมรวมโปรแกรมโดยไมตองใชดิสกกู
คืนระบบหรือแฟลชไดรฟ กูคืนระบบ การกูคืนระบบในรูปแบบนี้จะสามารถใชไดตอเมื่อฮารดไดรฟ ยังทํางานอยูเทานั้
น
วิธีการเริ่มใชงาน HP Recovery Manager จากพารติชัน HP Recovery:
1. กด f11 ขณะคอมพิวเตอรกําลังบูตเครื่อง
– หรือ –
กด f11 คางไวขณะกดปุมเปิด/ปิด
2. เลือก แกไขปัญหา จากเมนูตัวเลือกการบูต
3. เลือก HP Recovery Manager และปฏ
ิบัติตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ
72 บท 11 การสํารอง คืนคา และกูคืนขอมูล