Manual de referência de hardware PC de Secretária Tudo-em-Um HP Compaq Elite 8300 Touch PC de Secretária Tudo-em-Um HP Compaq Elite 8300 PC de Secretária Tudo-em-Um HP Compaq Pro 6300
© Copyright 2012, Hewlett-Packard Development Company, L.P. As informações deste documento estão sujeitas a alteração sem aviso prévio. Windows é uma marca comercial ou marca registada Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros países. Intel e Core são marcas comerciais da Intel Corporation nos Estados Unidos e noutros países. Bluetooth é uma marca comercial, propriedade do respectivo proprietário e utilizada pela Hewlett-Packard Company sob licença.
Acerca deste manual Este manual fornece informações básicas para actualizar este modelo de computador. AVISO! O texto apresentado desta forma indica que o não seguimento das indicações poderá resultar em danos físicos ou perda da vida. CUIDADO: O texto apresentado desta forma indica que o não seguimento das indicações poderá resultar em danos ao equipamento ou perda de informações. NOTA: O texto apresentado desta forma fornece informações suplementares importantes.
iv Acerca deste manual
Índice 1 Funcionalidades do produto ............................................................................................. 1 Descrição geral ....................................................................................................................... 1 Componentes do painel frontal .................................................................................................. 3 Componentes laterais ..........................................................................................
Apêndice A Descarga electrostática .................................................................................... 48 Prevenir os danos resultantes das descargas electrostáticas ......................................................... 48 Métodos de ligação à terra ..................................................................................................... 48 Apêndice B Orientações para o funcionamento do computador, cuidados de rotina e preparações para o envio ...............................
1 Funcionalidades do produto Descrição geral Figura 1-1 PC de Secretária Tudo-em-Um HP Compaq O PC de Secretária Tudo-em-Um HP Compaq dispõe das seguintes características: ● Factor forma All-in-One (Tudo-em-Um) integrada ● Monitor LCD Full HD (1920 x 1080) com retroiluminação LED ◦ 58.4 cm (23 pol.) na diagonal com toque ótico ◦ 58,4 cm (23 pol.) na diagonal ◦ 54,6 cm (21,5 pol.
2 ● Chipset Intel Q77 Express – Intel vPro (PC de Secretária Tudo-em-Um HP Compaq Elite 8300) ● Chipset Intel Q75 Express (PC de Secretária Tudo-em-Um HP Compaq Pro 6300) ● Duas ranhuras SODIMM com um máximo de 16 GB de memória SDRAM DDR3 e suporte para memória de canal duplo ● Gráficos Intel integrados ● Saída de vídeo DisplayPort (com áudio) para um segundo monitor ● Placa gráfica MXM opcional ● Áudio DP, suporte para dongle de conversão DP para VGA/DVI/HDMI ● Ethernet Gigabit integrada (l
Componentes do painel frontal Figura 1-2 Componentes do painel frontal Tabela 1-1 Componentes do painel frontal Componente Componente 1 Câmara Web com obturador de privacidade (opcional) 7 Silenciar altifalante 2 Matriz de microfone duplo (opcional) 8 Reduzir volume 3 LED de actividade da câmara Web (com câmara Web opcional) 9 Aumentar volume 4 Monitor LCD de ecrã panorâmico 16:9 com retroiluminação LED 10 Silenciar microfone 5 LED de Energia 11 Reduzir brilho 6 Altifalantes estéreo
Componentes laterais Figura 1-3 Componentes laterais Tabela 1-2 Componentes laterais Componente Componente 1 LED de actividade da unidade de disco rígido 6 Unidade de disco óptico de tabuleiro 2 Leitor de cartões multimédia 6-em-1 HP 7 Botão de ejecção da unidade de disco óptico 3 (2) Portas USB 3.
Tabela 1-3 Componentes Traseiros Componente Componente 1 Painel de acesso 8 Conector DisplayPort 2 Patilhas do painel de acesso 9 Porta RJ-45 Gigabit Ethernet 3 Ranhura de bloqueio de segurança 10 Saída de áudio estéreo 4 Ficha de alimentação 11 Cobertura da porta posterior 5 (2) Conectores PS/2 do rato e teclado 12 Porta série (opcional) 6 (2) Portas USB 2.0 13 Parafuso de segurança do painel de acesso 7 (2) Portas USB 3.
Ajustar a base reclinável/giratória Incline o computador para a frente até 5º ou para trás até 30º a fim de obter um nível de visualização confortável. Figura 1-6 Ajustar a Inclinação A base reclinável/giratória possui uma placa giratória na parte inferior que lhe permite girar o computador até 360º para a esquerda ou direita para obter o melhor ângulo de visualização.
AVISO! Se o suporte ajustável em altura/reclinável estiver instalado, antes de colocar o computador em funcionamento, agarre os lados do ecrã e levante-o até à posição mais elevada. Não vire o computador para baixo com o suporte deslizante na posição mais baixa. O suporte poderá ser libertado repentinamente, o que poderá causar lesões ou danificar o equipamento.
2 Reparação e Actualização do Hardware Avisos e atenções Antes de efectuar actualizações, certifique-se de que lê com atenção todas as instruções, atenções e avisos aplicáveis deste manual. AVISO! Para reduzir o risco de ferimentos pessoais provenientes de choque eléctrico, superfícies quentes ou fogo: Desligue o cabo de energia da tomada e deixe arrefecer os componentes internos do sistema antes de lhes tocar.
CUIDADO: A electricidade estática pode danificar os componentes eléctricos do computador ou do equipamento opcional. Antes de iniciar estes procedimentos, certifique-se de que descarrega toda a sua electricidade estática tocando brevemente num objecto metálico ligado à terra. Para mais informações, consulte Descarga electrostática na página 48. Quando o computador estiver ligado a uma fonte de energia, a voltagem é sempre aplicada à placa de sistema.
2. Agarre firmemente a cobertura da porta posterior e, em seguida, puxe-a para baixo e retire-a do computador. Figura 2-2 Remover a cobertura da porta posterior Potência de alimentação 1. Se a cobertura da porta posterior estiver instalada, remova a cobertura. 2. Passe o conector de alimentação através da abertura situada no descanso para tirar partido da funcionalidade de gestão de cabos. 3. Ligue o cabo de alimentação ao conector da fonte de alimentação na parte posterior do computador (1). 4.
6. Segure a cobertura de gestão dos cabos sob os cabos, alinhe os ganchos da cobertura com as ranhuras no descanso e em seguida encaixe a cobertura e faça-a deslizar para baixo. Figura 2-4 Instalar a cobertura de gestão dos cabos 7. Volte a colocar a cobertura da porta posterior. 8. Prima o botão de alimentação na parte frontal do computador para o ligar. Desligar a alimentação 1. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB, do computador. 2.
cabo à secretária (ou outro objeto estático) e a outra extremidade à ranhura de bloqueio por cabo do computador. Prenda o bloqueio por cabo com a chave. Figura 2-5 Instalar um Bloqueio de Cabo Instalar um parafuso de segurança do painel de acesso Pode fixar o painel de acesso para impedir o acesso aos componentes internos. Aparafuse um parafuso Torx inviolável T15 através da patilha esquerda do painel de acesso para impedir a remoção do painel.
na parte inferior do rato está na posição "On" (o teclado não tem interruptor). Em seguida, ligue o computador e sincronize-os conforme se descreve abaixo. NOTA: Para prolongar a duração das pilhas do rato e o desempenho, evite utilizar o rato numa superfície escura ou de alto brilho, e desligue-o sempre que não estiver a utilizá-lo. Para sincronizar o teclado e o rato sem fios: 1.
6. Prima e solte o botão Connect (Ligar) na parte inferior do teclado. O LED de actividade azul do receptor sem fios acende-se quando o comando de sincronização é recebido e apaga-se quando a sincronização está concluída. Figura 2-8 Sincronizar o teclado ou rato sem fios NOTA: Se este procedimento não funcionar, remova e insira novamente o receptor do teclado e do rato sem fios na parte posterior do computador e em seguida sincronize novamente o teclado e o rato.
Figura 2-9 Remover as Pilhas do Teclado Sem Fios Para remover as pilhas do rato sem fios, remova a tampa das pilhas na parte inferior do rato (1) e retire as pilhas do compartimento das pilhas (2). Figura 2-10 Remover as Pilhas do Rato Sem Fios Fixar o computador a um suporte de montagem Pode remover o computador do descanso e instalá-lo numa parede, num braço de monitor ou outro suporte de montagem. Existe uma armação VESA por baixo do descanso do computador que é utilizada para montar o computador.
PC de Secretária Tudo-em-Um HP Compaq Elite 8300 Touch PC de Secretária Tudo-em-Um HP Compaq Pro 6300 PC de Secretária Tudo-em-Um HP Compaq Elite 8300 Dimensões do computador (sem o descanso) Altura 387,1 mm 15,2 pol. 367,4 mm 14,5 pol. Largura 561,9 mm 22,1 pol. 521,9 mm 20,5 pol. Profundidade 65,0 mm 2,6 pol. 65,0 mm 2,6 pol.
6. Pressione o botão de desengate (1) na parte inferior do descanso e puxe a parte posterior do suporte para removê-la (2). Figura 2-11 Remover a parte posterior do descanso 7. Pressione a base do descanso para baixo (1) e alivie os parafusos cativos que prendem o descanso à unidade (2).
8. Levante o descanso e remova-o do computador para expor os orifícios de montagem VESA. Figura 2-13 Remover o apoio O computador está agora pronto para ser fixado a um suporte de montagem compatível com VESA. Figura 2-14 Orifícios de montagem VESA Ligar um segundo monitor O conector DisplayPort situado na parte posterior do computador permite-lhe ligar um segundo monitor ao computador.
Os adaptadores e os cabos de vídeo DisplayPort são adquiridos separadamente. A HP oferece os seguintes adaptadores: ● adaptador DisplayPort para VGA ● adaptador DisplayPort para DVI ● adaptador DisplayPort para HDMI Para ligar um segundo monitor: 1. Desligue a alimentação do computador e do segundo monitor que pretende ligar ao computador. 2. Remova a cobertura da porta posterior no computador. 3.
4. Se o segundo monitor não possui um conector DisplayPort, ligue um adaptador de vídeo DisplayPort ao conector DisplayPort do computador. Em seguida, ligue um cabo (VGA, DVI ou HDMI, consoante a sua aplicação) entre o adaptador e o segundo monitor. NOTA: Quando é utilizado um adaptador da porta de monitor, não é possível instalar a cobertura da porta posterior, a menos que se utilize um cabo de extensão da porta de monitor em conjunto com o adaptador.
● Unidade de disco rígido, unidade de estado sólido ou unidade de auto-encriptação ● Unidade de disco óptico Figura 2-18 Localizar componentes internos Componente Componente 1 Unidade de disco óptico 4 Memória 2 Unidade de disco rígido 5 Conector mSATA 3 Bateria Remover e Instalar uma Memória O computador está equipado com SODIMMs (small outline dual inline memory modules) DDR3-SDRAM (double data rate 3 synchronous dynamic random access memory).
Os SODIMMs DDR3-SDRAM também devem: ● Suportar DDR a 1600 MHz com latência CAS 11 (temporização 9-9-9) ● Contém uma especificação do Conselho de Engenharia do Dispositivo Electrónico de União (JEDEC) obrigatória Adicionalmente, o computador suporta: ● Tecnologias de memória não ECC de 1 Gbit, 2 Gbit e 4 Gbit ● SODIMMS de uma face e de duas faces ● SODIMM fabricados com SDRAM de x8 e x16; Os SODIMM fabricados com SDRAM de x4 não são suportados NOTA: O sistema não funcionará correctamente se instal
Instalar SODIMM Existem dois sockets de memória na placa de sistema. Para remover ou instalar todos os módulos de memória: 1. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB, do computador. 2. Desactive o computador de forma correcta através do sistema operativo, em seguida desligue todos os dispositivos externos. 3. Desligue o cabo de energia da tomada e desligue todos os dispositivos externos.
7. Para remover um módulo de memória, pressione para fora as duas patilhas de cada lado do SODIMM (1) e em seguida puxe o SODIMM para fora da ranhura (2). Figura 2-20 Remover um Módulo de Memória 8. Para instalar um módulo da memória, faça deslizar o SODIMM para a ranhura com um ângulo de aproximadamente 30° (1) e em seguida pressione o SODIMM (2) para encaixar as patilhas no lugar. Figura 2-21 Instalar um Módulo de Memória NOTA: Um módulo de memória apenas pode ser instalado de uma forma.
9. Para voltar a colocar o painel de acesso, coloque o painel na parte posterior do computador, ligeiramente acima do descanso, e faça-o deslizar para encaixar no lugar. Figura 2-22 Substituir o painel de acesso 10. Volte a ligar o cabo de alimentação e os dispositivos externos. 11. Bloqueie todos os dispositivos de segurança desactivados quando o painel de segurança foi removido. 12. Ligue o computador. O computador deverá reconhecer de forma automática a memória adicional quando o ligar.
NOTA: A duração da bateria de lítio pode ser aumentada através da ligação do computador a uma tomada CA activa. A bateria de lítio só é utilizada quando o computador NÃO está ligado à alimentação CA. A HP encoraja os clientes a reciclar hardware electrónico usado, cartuchos de impressão originais da HP e pilhas recarregáveis. Para mais informações sobre programas de reciclagem, visite http://www.hp.com/recycle. 1.
6. Faça deslizar as patilhas do painel de acesso na direcção das extremidades do chassis e em seguida o painel de acesso na direcção da parte superior do computador até removê-lo do chassis. Figura 2-23 Remover o painel de acesso A bateria é agora visível no lado inferior direito da ventoinha. Figura 2-24 Localizar a bateria 7. Para libertar a bateria do suporte, aperte o grampo metálico que fixa a extremidade da bateria. Quando a bateria se soltar, retire-a (1).
8. Para inserir a bateria nova, faça deslizar uma extremidade da bateria de substituição para baixo da aba do suporte, com o lado positivo virado para cima. Prima a outra extremidade até o grampo fixar a outra extremidade da bateria (2). Figura 2-25 Retirar e substituir uma bateria redonda e achatada (Tipo 2) 9. Para voltar a colocar o painel de acesso, coloque o painel na parte posterior do computador, ligeiramente acima do descanso, e faça-o deslizar para encaixar no lugar.
Substituir unidades Substituir a unidade de disco rígido por uma unidade de disco rígido de 3,5 polegadas ou uma unidade simples de 2,5 polegadas A unidade de disco rígido está situada atrás do painel de acesso no lado esquerdo do computador (quando visto de trás). O disco encontra-se alojado num compartimento amovível. Se optar por instalar uma unidade de estado sólido de 2,5 polegadas (SSD) ou uma unidade de auto-encriptação (SED), irá necessitar de um adaptador de disco.
7. Afaste a patilha situada ao lado da parte inferior do compartimento do disco rígido para soltá-lo e em seguida faça deslizar o compartimento na direcção da extremidade do chassis e levante-o. Figura 2-28 Remover o compartimento da unidade de disco rígido 8. Levante a patilha num dos lados do compartimento da unidade de disco rígido e retire a unidade de disco rígido do compartimento.
9. Remova os quatro parafusos dos lados da unidade de disco rígido. Não se esqueça de conservar as anilhas de borracha azuis com cada parafuso. Figura 2-30 Remover os parafusos de montagem 10. Aparafuse os quatro parafusos de montagem na nova unidade de disco rígido. Não se esqueça de manter as anilhas de borracha azuis atrás de cada parafuso.
11. Faça deslizar a nova unidade de disco rígido, ou o adaptador de disco que contém uma unidade de 2,5 polegadas opcional, para dentro do compartimento até encaixar. Certifique-se de que o conector na unidade de disco rígido está na abertura do compartimento. Figura 2-32 Inserir a unidade de disco rígido no compartimento 12. Com o conector da unidade de disco rígido virado para o centro do chassis, coloque o compartimento da unidade de disco rígido no chassis e faça-o deslizar para o centro até encaixar.
13. Para voltar a colocar o painel de acesso, coloque o painel na parte posterior do computador, ligeiramente acima do descanso, e faça-o deslizar para encaixar no lugar. Figura 2-34 Substituir o painel de acesso 14. Volte a ligar o cabo de alimentação e os dispositivos externos. 15. Bloqueie todos os dispositivos de segurança desactivados quando o painel de segurança foi removido. 16. Ligue o computador.
5. Coloque o computador virado para baixo numa superfície plana e mole. A HP recomenda que coloque um cobertor, uma toalha ou outro tecido macio para proteger o biselado e a superfície do ecrã contra riscos ou outros danos. 6. Faça deslizar as patilhas do painel de acesso na direcção das extremidades do chassis e em seguida o painel de acesso na direcção da parte superior do computador até removê-lo do chassis. Figura 2-35 Remover o painel de acesso 7.
8. Pressione a base do descanso para baixo (1) e alivie os parafusos cativos que prendem o descanso ao chassis (2). Figura 2-37 Soltar o descanso 9. Levante o descanso e remova-o do computador.
10. Remova o parafuso (1) no centro do painel inferior e separe o painel inferior do chassis (2). Figura 2-39 Remover o painel inferior 11. Remova o parafuso que prende a placa de metal ao chassis.
12. Faça deslizar a placa de metal para a esquerda (1) e em seguida remova-a do chassis (2). Figura 2-40 Remover a placa metálica 13. Afaste a patilha situada ao lado da parte inferior do compartimento do disco rígido para soltá-lo e em seguida faça deslizar o compartimento na direcção da extremidade do chassis e levante-o.
14. Levante a patilha num dos lados do compartimento da unidade de disco rígido e retire a unidade de disco rígido do compartimento. Figura 2-42 Remover a unidade de disco rígido do compartimento 15. Remova os quatro parafusos dos lados da unidade de disco rígido. Não se esqueça de conservar as anilhas de borracha azuis com cada parafuso. Figura 2-43 Remover os parafusos de montagem 16. Monte as unidades de 2,5 polegadas num adaptador de disco.
17. Aparafuse os quatro parafusos de montagem no adaptador de disco que contém as duas unidades de 2,5 polegadas. Não se esqueça de manter as anilhas de borracha azuis atrás de cada parafuso. Figura 2-44 Inserir os parafusos de montagem 18. Faça deslizar o adaptador de disco até encaixar. Certifique-se de que os conectores nas unidades de disco rígido estão na abertura do compartimento.
19. Com os conectores das unidades de disco rígido virados para o centro do chassis, coloque o compartimento da unidade de disco rígido no chassis e faça-o deslizar para o centro até encaixar. Figura 2-46 Instalar o compartimento da unidade de disco rígido 20. Ligue o cabo SATA ao conector SATA 1 azul e ao conector de alimentação ao lado do conector SATA 1 na placa de sistema.
21. Certifique-se de que o comprimento de cabo em excesso está fora do caminho e que os cabos estão assentes horizontalmente desde a fonte de alimentação. Ligue o cabo à unidade superior. Figura 2-48 Ligar a unidade de 2,5 polegadas superior 22. Tendo o cuidado de manter os cabos assentes horizontalmente, faça coincidir os quatro orifícios na placa com os quatro conectores e coloque a placa de metal no chassis. Faça deslizar a placa firmemente para a direita para prendê-la.
23. Fixe a placa de metal ao chassis com o parafuso removido anteriormente. 24. Faça deslizar o painel inferior para cima do chassis (1), engatando os ganchos situados na extremidade inferior. Certifique-se de que os conectores de montagem VESA sobressaem através dos orifícios dos cantos do quarado central e que o orifício central está alinhado com o orifício do parafuso. Figura 2-50 Voltar a colocar o painel inferior 25. Prenda o painel inferior ao chassis com o parafuso (2).
26. Engate os ganchos situados na parte superior do descanso nos dois orifícios grandes na parte superior do painel inferior e baixe o descanso até ao computador. Figura 2-51 Voltar a colocar o descanso 27. Aperte os parafusos cativos para prender o descanso ao chassis. 28. Alinhe o cimo da parte posterior do descanso com o descanso e pressione-o, ajustando nos lados até encaixar.
29. Para voltar a colocar o painel de acesso, coloque o painel na parte posterior do computador, ligeiramente acima do descanso, e faça-o deslizar para encaixar no lugar. Figura 2-53 Substituir o painel de acesso 30. Volte a ligar o cabo de alimentação e os dispositivos externos. 31. Bloqueie todos os dispositivos de segurança desactivados quando o painel de segurança foi removido. 32. Ligue o computador.
6. Faça deslizar as patilhas do painel de acesso na direcção das extremidades do chassis e em seguida o painel de acesso na direcção da parte superior do computador até removê-lo do chassis. Figura 2-54 Remover o painel de acesso 7. Levante a patilha na parte posterior do compartimento da unidade de disco óptico para soltar a unidade.
8. Remova os dois parafusos que prendem o suporte da unidade de disco óptico à unidade. Figura 2-56 Remover o suporte da unidade de disco óptico 9. Prenda o suporte da unidade de disco óptico à nova unidade com os dois parafusos.
10. Alinhe a nova unidade de disco óptico com a abertura lateral no computador. Empurre a unidade firmemente até encaixar. NOTA: Existe apenas uma forma de instalar a unidade de disco óptico. Figura 2-58 Instalar a unidade de disco óptico 11. Para voltar a colocar o painel de acesso, coloque o painel na parte posterior do computador, ligeiramente acima do descanso, e faça-o deslizar para encaixar no lugar. Figura 2-59 Substituir o painel de acesso 12.
A Descarga electrostática Uma descarga de electricidade estática proveniente de um dedo ou de outro condutor pode danificar placas de sistema ou outro dispositivos sensíveis à electricidade estática. Este tipo de danos pode reduzir a vida útil do dispositivo.
B Orientações para o funcionamento do computador, cuidados de rotina e preparações para o envio Orientações para o funcionamento do computador e cuidados de rotina Siga estas orientações para configurar e manter de forma correcta o computador. ● Mantenha o computador afastado de humidade excessiva, luz solar directa e calor ou frio extremo. ● Opere o computador numa superfície fixa e uniforme.
Nunca aplique o produto de limpeza directamente na superfície do ecrã. Pode passar para trás do painel e danificar as peças electrónicas. ◦ Ocasionalmente, limpe as ventilações de ar em todos os lados ventilados do computador. Cotão, pó e outros materiais podem bloquear as ventilações e bloquear o fluxo de ar. Precauções com a unidade de disco óptico Respeite as seguintes orientações ao utilizar ou limpar a unidade de disco óptico. ● Não mova a unidade durante o funcionamento.
Índice Remissivo A adaptador de vídeo DisplayPort, ligar 18 ajuste da altura 6 ajuste da articulação 6 ajuste de inclinação 6 alimentação desligar 11 ligar 10 avisos e cuidados 8 C características supervisão 1 teclado 5 cobertura da porta posterior instalar 9 remover 9 componentes frente 3 internos 20 lateral 4 traseiro 4 componentes do painel frontal componentes internos 20 Componentes laterais 4 componentes posteriores 4 D descarga electrostática, evitar danos 48 E especificações, memória 21 I informações
