Manual do Utilizador
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial, propriedade do titular e utilizada pela Hewlett-Packard Company sob licença. Intel e Centrino são marcas comerciais da Intel Corporation nos E.U.A. e noutros países. AMD é uma marca comercial da Advanced Micro Devices, Inc. O logótipo SD é uma marca comercial do respetivo proprietário. Java é uma marca comercial da Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Windows são marcas registadas da Microsoft Corporation.
Aviso prévio de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou vestuário, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso prévio de segurança
Índice 1 Bem-vindo ....................................................................................................................................................... 1 Encontrar informações ......................................................................................................................... 2 2 Conhecer o seu computador ......................................................................................................................... 4 Parte superior .........................
4 Navegar utilizando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores .......................................... 22 Utilizar dispositivos apontadores ........................................................................................................ 22 Definir preferências do dispositivo apontador .................................................................... 22 Utilizar o TouchPad ...........................................................................................................
Iniciar e sair do modo de Suspensão ................................................................ 38 Ativar e sair da Hibernação iniciada pelo utilizador .......................................... 39 Utilizar o indicador de energia e as opções de energia .................................... 39 Definir a proteção por palavra-passe na reativação ......................................... 39 Utilizar a energia da bateria ........................................................................................
Utilizar o Desfragmentador de disco ................................................................. 56 Utilizar a Limpeza do disco ............................................................................... 57 9 Segurança ...................................................................................................................................................... 58 Proteger o computador ............................................................................................................
Navegar e selecionar no Computer Setup ......................................................................... 78 Restaurar definições de origem no Computer Setup ......................................................... 79 Atualizar o BIOS ................................................................................................................ 80 Determinar a versão do BIOS ........................................................................... 80 Transferir uma atualização do BIOS ...........
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1 Bem-vindo Depois de configurar e registar o computador, é importante executar os seguintes passos: ● Tire uns minutos para percorrer o guia impresso Noções Básicas do Windows 8 para explorar as novas funcionalidades Windows®. SUGESTÃO: Para regressar rapidamente ao ecrã Iniciar do computador a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho Windows, prima a botão do Windows no teclado. Premir novamente a botão do Windows irá levá-lo ao ecrã anterior.
Encontrar informações O computador é fornecido com vários recursos que o auxiliam na execução de várias tarefas. Recursos Para obter informações sobre Poster de Instruções de configuração ● Como configurar o computador ● Ajuda para identificar os componentes do computador Guia com as Noções Básicas do Windows 8 Descrição geral de utilização e navegação com o Windows® 8.
Recursos Para obter informações sobre Garantia limitada* Informações sobre a garantia Para aceder a este guia, no ecrã Iniciar selecione a aplicação HP Support Assistant, selecione Meu computador e depois selecione Garantia e serviços . – ou – Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Pode encontrar a Garantia Limitada HP explicitamente fornecida e aplicável ao seu produto nos guias eletrónicos no seu computador e/ou no CD/DVD incluído na caixa.
2 Conhecer o seu computador Parte superior TouchPad Componente 4 Descrição (1) Botão para ligar/desligar o TouchPad Liga e desliga o TouchPad. (2) Zona do TouchPad Move o ponteiro e seleciona ou ativa itens no ecrã. (3) Botão esquerdo do TouchPad Funciona como o botão esquerdo de um rato externo. (4) Botão direito do TouchPad Funciona como o botão direito de um rato externo.
Luzes Componente Descrição (1) Luz do Caps Lock Acesa: a função Caps Lock está ativada. (2) Luz do botão silenciador ● Âmbar: O som do computador está desligado. ● Apagada: O som do computador está ligado. ● Âmbar: Silenciado. ● Apagada: O microfone está ligado. ● Branca: um dispositivo integrado sem fios, como, por exemplo, um dispositivo de rede local sem fios (WLAN) e/ou um dispositivo Bluetooth®, está ligado. ● Âmbar: todos os dispositivos sem fios estão desligados.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando premida em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk, a tecla esc ou a tecla b. (3) Botão do Windows Leva-o de volta para o ecrã Iniciar, a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho Windows. NOTA: Premir novamente o botão Windows irá levá-lo ao ecrã anterior.
Direita Componente Descrição (1) Botão de energia Liga e desliga a energia. (2) Luz de alimentação ● Acesa: O computador está ligado. ● A piscar: O computador está no modo de Suspensão. ● Apagada: o computador está desligado. (3) Botão de bloqueio de rotação Bloqueia a orientação do ecrã tanto em modo panorâmico como de retrato. NOTA: Quando muda entre a configuração de notebook e tablet, o ecrã do computador irá mudar automaticamente para vertical ou horizontal.
Componente (8) Descrição Tomada de saída de áudio (auscultadores)/Tomada de entrada de áudio (microfone) Reproduz som quando ligada a altifalantes estéreo elétricos opcionais, a auscultadores, a auriculares, a um headset ou a áudio de televisão. Permite ligar também um microfone de auricular opcional. AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores ou os auriculares.
Esquerda Componente (1) Descrição Ventilador Permite fluxo de ar para refrigerar os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro. (2) Coluna Produz som.
Parte posterior Componente Descrição (1) Tomada RJ-45 (rede) Permite ligar cabos de rede. (2) Portas USB 3.0 (1) Permitem ligar dispositivos USB 3.0 opcionais e fornecer desempenho avançado de energia USB. NOTA: Para obter detalhes sobre os diversos tipos de portas USB, consulte Utilizar dispositivos USB na página 47. (3) Ranhura do cabo de segurança Permite ligar um cabo de segurança opcional ao computador.
Ecrã CUIDADO: Para evitar danos nas dobradiças do ecrã, quando se encontra em configuração de notebook, não rode o ecrã no sentido contrário aos ponteiros do relógio e não force a ação de rotação.
Para mudar o seu notebook para um tablet 1. Rode o ecrã 180 graus no sentido dos ponteiros do relógio até que o ecrã fique virado para trás. 2. Baixe o ecrã sobre o teclado. Para alterar o tablet novamente para notebook, faça estes passos em sentido inverso. Componente Descrição (1) Sensor de luz ambiente Aumenta ou diminui o brilho do ecrã em resposta à luz ambiente. (2) Antenas WLAN (2)* Enviam e recebem sinais da comunicação sem fios para comunicar com as redes locais sem fios (WLAN).
Parte inferior Componente (1) Descrição Tampa de manutenção Contém a unidade do disco rígido, a ranhura do módulo de LAN sem fios, a ranhura do módulo de WWAN (apenas modelos selecionados) e as ranhuras para módulos de memória. CUIDADO: Para evitar a falta de resposta do sistema, substitua apenas o módulo sem fios por um módulo sem fios de utilização autorizada no computador pela agência governamental que regula os dispositivos sem fios no seu país ou região.
3 Ligar a uma rede O computador pode viajar consigo para onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de websites utilizando o computador e uma ligação de rede com fios ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a ligar-se a esse mundo. Ligar-se a uma rede sem fios A tecnologia sem fios transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
Utilizar o botão de comunicação sem fios O computador possui um botão de comunicação sem fios, um ou mais dispositivos sem fios e uma ou duas luzes da comunicação sem fios, consoante o modelo. Todos os dispositivos sem fios do computador são ativados na fábrica, pelo que a luz da comunicação sem fios acende (branco) quando liga o computador. A luz da comunicação sem fios indica o estado geral de funcionamento dos dispositivos sem fios e não o estado de dispositivos individuais.
Utilizar um fornecedor de serviços de Internet Ao configurar o acesso à Internet em sua casa, tem de estabelecer uma conta com um fornecedor de serviços de Internet (ISP). Para adquirir um serviço de Internet e um modem, contacte um ISP local. O ISP ajuda a configurar o modem, a instalar um cabo de rede para ligar o computador sem fios ao modem e a testar o serviço Internet. NOTA: O seu ISP fornece-lhe um ID de utilizador e uma palavra-passe para aceder à Internet.
Proteger a sua WLAN Ao configurar uma WLAN ou aceder a uma WLAN existente, ative sempre os recursos de segurança para proteger sua rede de acesso não autorizado. Redes WLAN em áreas públicas (hot spots) como cafés e aeroportos podem não fornecer qualquer segurança. Se estiver preocupado com a segurança do computador num hotspot, limite as suas atividades de rede a e-mail não confidencial e navegação básica na Internet.
NOTA: O alcance funcional (até onde os sinais sem fios são transmitidos) depende da implementação de WLAN, do fabricante do router e das interferências de outros dispositivos eletrónicos ou barreiras estruturais, tais como paredes e pisos. Utilizar a Banda Larga Móvel HP (somente em modelos selecionados) A Banda Larga Móvel da HP permite ao computador utilizar WWAN para aceder à Internet a partir de mais locais e em áreas mais abrangentes do que com as WLAN.
Inserir e remover um SIM CUIDADO: Para evitar danos nos conectores, utilize pouca força ao inserir um SIM. Para inserir um SIM, siga estes passos: 1. Encerre o computador. 2. Feche a tampa do ecrã. 3. Desligue todos os dispositivos externos ligados ao computador. 4. Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica. 5. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana, com o compartimento da bateria virado para si. 6. Retire a bateria. 7.
Utilizar o GPS (apenas em alguns modelos) O seu computador pode estar equipado com um dispositivo Global Positioning System (GPS). Os satélites de GPS fornecem informações de localização, velocidade, e direção a sistemas com equipamentos GPS.
Ligar-se a uma rede com fios Existem 2 tipos de ligações com fios: rede local (LAN) e ligação por modem. Uma ligação LAN utiliza um cabo de rede e é muito mais rápida do que um modem, que utilize uma linha telefónica. Ambos os cabos são vendidos em separado. AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico, incêndio ou danos no equipamento, não ligue um cabo de modem ou cabo de telefone a uma tomada RJ-45 (rede).
4 Navegar utilizando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores O computador permite uma fácil navegação no ecrã utilizando gestos de toque (apenas em alguns modelos), para além do teclado e do rato. É possível utilizar gestos de toque no TouchPad do computador ou num ecrã tátil (apenas em alguns modelos). Consulte o manual Noções básicas do Windows 8 incluído com o computador. O manual fornece informações sobre tarefas comuns utilizando o TouchPad, o ecrã tátil ou o teclado.
Ligar e desligar o TouchPad Para desligar e ligar o TouchPad, toque rapidamente duas vezes no botão ligar/desligar TouchPad. Utilizar gestos do TouchPad O seu TouchPad ou ecrã tátil (somente em alguns modelos), permite-lhe deslocar o dispositivo apontador no ecrã utilizando os seus dedos para controlar a ação do ponteiro. SUGESTÃO: Para computadores de ecrã tátil, pode executar os gestos no ecrã, no TouchPad ou combinando os dois. O TouchPad tem vários gestos.
Deslizar com um dedo O deslizar de um dedo permite-lhe navegar à volta do ecrã. ● Coloque o seu dedo na zona do TouchPad e deslize-o para mover o apontar de ecrã na direção para a qual deseja que o apontador vá. Toque Para realizar um seleção no ecrã utilize a função de Toque no TouchPad ● 24 Toque com um dedo na zona do TouchPad para fazer uma seleção. Duplo toque num item para o abrir.
Deslocamento A deslocação é útil para se mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem. ● Coloque dois dedos ligeiramente afastados no TouchPad e em seguida arraste-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. Comprimir/ampliar Comprimir e ampliar permite-lhe reduzir ou aumentar imagens ou texto. ● Para ampliar, coloque dois dedos juntos no TouchPad e em seguida afaste-os. ● Reduza colocando dois dedos afastados na zona do TouchPad e depois aproxime os dedos.
Rotação (apenas em alguns modelos) A rotação permite-lhe rodar itens, como fotografias. ● Ancore o dedo indicador da mãe esquerda na zona do TouchPad. Com a mão direita, deslize o dedo indicador num movimento de varrimento no sentido das 12 horas para as 3 horas. Para inverter a rotação, mova o dedo indicador no sentido das 3 horas para as 12 horas. NOTA: A rotação destina-se a aplicações específicas que permitem manipular um objeto ou uma imagem. Pode não ser funcional para todas as aplicações.
Deslizar da margem superior O deslizar da margem superior permite-lhe abrir as aplicações disponíveis no ecrã Iniciar. IMPORTANTE: Quando uma aplicação está ativada, o gesto de deslizar desde a margem superior varia consoante a aplicação. ● Deslize o dedo com cuidado da extremidade superior para apresentar as aplicações disponíveis.
Deslizar da margem esquerda O gesto de deslizar desde a margem esquerda mostra aplicações recentemente abertas, para que possa mudar rapidamente entre elas. Deslize suavemente o seu dedo a partir da margem esquerda do TouchPad para alternar entre aplicações recentemente abertas. ● 28 Deslize suavemente a partir da margem esquerda do TouchPad para alternar entre aplicações.
Utilizar o teclado O teclado e o rato permitem-lhe que escreva, selecione itens, percorra e realize as mesmas funções que usando os gestos de toque. O teclado permite-lhe também que utilize as teclas de ação e de atalho para realizar funções específicas. SUGESTÃO: O botão Windows no teclado permite-lhe voltar rapidamente ao ecrã Iniciar a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho. Premir novamente o botão Windows irá levá-lo ao ecrã anterior.
Identificar as teclas de atalho Uma tecla de atalho é uma combinação da tecla fn (1) com a tecla esc (2) ou com uma das teclas de função (3). Para utilizar uma tecla de atalho: ▲ Prima por breves instantes a tecla fn e, em seguida, prima por breves instantes a segunda tecla da combinação de teclas de atalho. Combinação de teclas de atalho Descrição fn+esc Apresenta informação do sistema fn+f2 Apresenta a janela Opções de Energia.
Combinação de teclas de atalho Descrição fn+f9 Diminui o nível de luminosidade do ecrã. fn+f10 Aumenta o nível de luminosidade do ecrã. fn+ f11 Liga e desliga a retroiluminação do teclado. NOTA: A retroiluminação do teclado é ligada na fábrica. Para aumentar a duração da bateria, desligue a retroiluminação do teclado. fn+f12 Liga ou desliga a funcionalidade sem fios. NOTA: Esta tecla não estabelece uma ligação sem fios.
Ligar e desligar o teclado numérico incorporado Prima fn+num lock para ligar o teclado numérico incorporado. Prima novamente fn+num lock para desligar o teclado numérico. NOTA: O teclado numérico incorporado estará desligado enquanto um teclado ou um teclado numérico externo estiver ligado ao computador.
5 Multimédia O computador pode incluir o seguinte: ● Altifalante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Webcam integrada ● Software multimédia pré-instalado ● Botões ou teclas de multimédia Utilizar os controlos de atividade multimédia Dependendo do modelo do computador, poderá ter os controlos de actividade multimédia que lhe permitem reproduzir, colocar em pausa, avançar ou rebobinar um ficheiro multimédia: ● Botões de multimédia ● Teclas de atalho de multimédia (teclas específicas p
Ajustar o volume Dependendo do modelo do computador, pode ajustar o volume utilizando o seguinte: ● Botões de volume ● Teclas de atalho de volume (teclas específicas premidas em combinação com a tecla fn) ● Teclas de volume AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores ou os auriculares. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente.
Para confirmar ou alterar as definições de áudio do seu computador: 1. A partir do ecrã Iniciar, escreva p e, em seguida, selecione Painel de Controlo a partir da lista de aplicações. 2. Selecione Hardware e Som, seguido de Som. Câmara Web (somente em modelos selecionados) Alguns computadores incluem uma câmara web incorporada. Com o software pré-instalado, pode utilizar a câmara web para tirar fotografias ou gravar um vídeo. Pode pré-visualizar e guardar as fotografias ou a gravação de vídeo.
DisplayPort A DisplayPort liga o computador a um dispositivo de vídeo ou de áudio opcional, tal como uma televisão de alta definição ou qualquer componente digital ou de áudio compatível. A DisplayPort oferece um desempenho superior ao da porta do monitor externo VGA e melhora a conectividade digital. NOTA: Para transmitir sinais de áudio e/ou de vídeo através da DisplayPort, necessita de um cabo DisplayPort (adquirido separadamente).
6 Gestão de energia NOTA: O computador dever ter um botão de energia ou um interruptor de alimentação. O termo botão de energia é utilizado ao longo deste manual para designar os dois controlos de energia . Encerrar o computador CUIDADO: As informações não guardadas são perdidas ao encerrar o computador. O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo, e, em seguida, desliga o ecrã e o computador.
Definir opções de energia Utilizar estados de poupança de energia O modo de Suspensão ativado de fábrica. Ao iniciar o modo de Suspensão, as luzes de energia piscam e o ecrã ilumina-se. O trabalho é guardado na memória. CUIDADO: Para reduzir o risco de possível degradação de áudio e vídeo, perda da funcionalidade de reprodução de áudio e vídeo ou perda de informações, não inicie a Suspensão ao ler ou escrever num disco ou cartão multimédia externo.
Ativar e sair da Hibernação iniciada pelo utilizador Pode ativar a hibernação iniciada pelo utilizador e alterar outras definições de energia e de tempos de espera em Opções de Energia: 1. No ecrã Iniciar, escreva energia e selecione Definições, seguido de Opções de Energia. 2. No painel da esquerda, clique em Escolher o que faz o botão de energia. 3. Clique em Alterar definições que estão atualmente indisponíveis. 4. Na área Quando primo o botão de energia selecione Hibernar. 5.
Utilizar a energia da bateria AVISO! Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize apenas a bateria fornecida com o computador, uma bateria de substituição fornecida pela HP, ou uma bateria compatível adquirida através da HP. O computador utilizará a energia da bateria sempre que não estiver ligado à uma fonte de alimentação CA.
Gerir níveis de bateria fraca As informações apresentadas nesta secção descrevem os alertas e as respostas do sistema definidos na fábrica. Alguns alertas de bateria fraca e respostas do sistema podem ser alterados na janela Opções de Energia. As preferências definidas através das Opções de Energia não afetam as luzes. No ecrã Iniciar, escreva energia e selecione Definições, seguido de Opções de Energia.
Introduzir ou remover a bateria NOTA: Para obter informações adicionais sobre a utilização da bateria, consulte o Guia de Referência do Portátil HP. Para inserir a bateria: 1. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana, com o compartimento da bateria virado para si. 2. Insira a bateria num ângulo de 45 graus (1) no respetivo compartimento da bateria até encaixar. Rode a bateria para baixo até encaixar (2). O fecho de libertação da bateria fixa automaticamente a bateria no local correto.
Poupar energia da bateria ● No ecrã Iniciar, escreva energia e selecione Definições, seguido de Opções de Energia. ● Selecione definições com baixo consumo de energia através das Opções de Energia. ● Desative as ligações sem fios e de rede local (LAN) e feche as aplicações de modem que não estejam a ser utilizadas. ● Desligue os dispositivos externos não utilizados que não estejam ligados a uma fonte de alimentação externa.
Utilizar alimentação CA externa AVISO! Não carregue a bateria do computador enquanto estiver a bordo de um avião. AVISO! Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize exclusivamente o transformador fornecido com o computador, um transformador de substituição fornecido pela HP, ou um transformador compatível adquirido à HP. NOTA: Para obter informações acerca da ligação à alimentação CA, consulte o poster de instruções de configuração fornecido na caixa do computador.
Testar um transformador CA Teste o transformador se o computador mostrar algum dos seguintes sintomas quando estiver ligado à alimentação CA: ● O computador não liga. ● O ecrã não liga. ● As luzes de energia estão apagadas. Para testar o transformador: NOTA: As seguintes instruções aplicam-se a computadores com baterias substituíveis pelo utilizador. 1. Encerre o computador. 2. Remova a bateria do computador. 3. Ligue o transformador ao computador e, em seguida, ligue-o a uma tomada elétrica. 4.
7 Cartões e dispositivos externos Utilizar cartões do Leitor de Cartões Multimédia (somente em alguns modelos) Os cartões digitais opcionais são um método seguro e fácil de armazenamento e partilha de dados. Estes cartões são frequentemente utilizados com câmaras e PDA equipados com suporte digital, assim como com outros computadores.
Remover um cartão digital CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de dados ou o sistema deixar de responder, utilize o seguinte procedimento para remover o cartão digital com segurança. 1. Guarde as suas informações e feche todos os programas associados ao cartão digital. 2. Clique no ícone de remover hardware na área de notificação, à direita da barra de tarefas. Em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. 3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o da ranhura (2).
Ligar um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector USB, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Ligue o cabo USB à porta USB para o dispositivo. NOTA: A ilustração seguinte pode parecer ligeiramente diferente do seu computador. Ouvirá um sinal sonoro quando o dispositivo tiver sido detetado. NOTA: Da primeira vez que ligar um dispositivo USB, será apresentada uma mensagem na área de notificação com a informação de que o dispositivo é reconhecido pelo computador.
Utilizar dispositivos óticos externos NOTA: Para mais informações sobre o software e controladores necessários ou para saber que porta do computador utilizar, consulte as instruções do fabricante. Para ligar um dispositivo externo ao computador: CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no equipamento ao ligar um dispositivo com alimentação, certifique-se de que o dispositivo está desligado e o cabo de energia está desligado. 1. Ligue o dispositivo ao computador. 2.
Utilizar o conector de ancoragem (apenas em modelos selecionados) O conector de ancoragem liga o computador a um dispositivo de ancoragem opcional. Um dispositivo de ancoragem opcional fornece portas e conectores adicionais que podem ser utilizados com o computador. NOTA: A imagem seguinte pode divergir ligeiramente do seu computador ou dispositivo de ancoragem.
8 Unidades Manusear unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador que devem ser manuseadas com cuidado. Consulte as precauções a tomar antes de manusear as unidades. São incluídas precauções adicionais aos procedimentos a que se aplicam. Devem ser tomadas as seguintes precauções: ● Antes de mover um computador ligado a uma unidade de disco rígido externa, inicie o modo de Suspensão e aguarde até que o ecrã se apague ou desligue a unidade de disco rígido externa corretamente.
Utilizar discos rígidos CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a falta de resposta do sistema: Guarde o seu trabalho e encerre o computador antes de adicionar ou substituir um módulo de memória ou a unidade de disco rígido. Se não tiver a certeza se o computador está desligado, ligue-o premindo o botão de alimentação. Em seguida, encerre o computador através do sistema operativo.
Remover a porta de serviço Retire a porta de serviço para aceder à ranhura do módulo de memória, disco rígido, etiqueta de regulamentação e outros componentes. Para remover a porta de serviço: 1. Remova a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 42). 2. Com o compartimento de manutenção virado para si, remova os 3 parafusos cativos no centro da unidade e os 2 parafusos na extremidade da unidade (1).
Repor a porta de serviço Reponha a porta de serviço depois de aceder à ranhura do módulo de memória, ao disco rígido, à etiqueta de regulamentação e a outros componentes. Para voltar a colocar a porta de serviço: 1. Coloque a tampa de manutenção no local(1), tomando cuidado para a alinhar corretamente e depois deslize-a na direção do compartimento da bateria até a porta de serviço encaixar no local.(2). 2.
Remover a unidade de disco rígido Para remover uma unidade de disco rígido: 1. Guarde o trabalho e encerre o computador. 2. Desligue a alimentação CA e os dispositivos externos ligados ao computador. 3. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana. 4. Remova a bateria e a tampa da bateria. (Consulte Substituir uma bateria substituível pelo utilizador na página 43.) 5. Remova a cobertura da tampa de manutenção. (Consulte Remover ou repor a porta de serviço na página 52.) 6.
Instalar uma unidade de disco rígido NOTA: O computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. Para instalar a unidade de disco rígido: 1. Insira a unidade de disco rígido inclinada no compartimento da unidade de disco rígido e, em seguida, coloque a unidade de disco rígido nivelada no interior do compartimento da unidade de disco rígido. 2. Aperte o parafuso da unidade de disco rígido. 3.
Utilizar a Limpeza do disco A Limpeza do disco procura ficheiros desnecessários na unidade de disco rígido, que podem ser eliminados com segurança, para libertar espaço em disco e ajudar o computador a funcionar com maior eficiência. Para executar a Limpeza do disco: 1. No ecrã Iniciar, escreva disk, clique em Definições e, em seguida, selecione Libertar espaço em disco ao eliminar os ficheiros desnecessários. 2. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
9 Segurança Proteger o computador As funcionalidades de segurança padrão fornecidas pelo Windows e pelo Setup Utility (BIOS) não-Windows podem proteger as definições e os dados pessoais contra diversos tipos de riscos. NOTA: As soluções de segurança foram concebidas para agir como fatores de desencorajamento. Estes factores de desencorajamento poderão não evitar que o equipamento seja indevidamente utilizado ou furtado.
Risco para o computador Funcionalidade de segurança Acesso não autorizado a dados ● Software de firewall ● Atualizações do Windows ● Encriptação da Unidade para HP Client Security; Acesso não autorizado às definições do Computer Setup e a outras informações de identificação do sistema Palavra-passe de administrador do BIOS no Computer Setup* Remoção não autorizada do computador Ranhura do cabo de segurança (com cabo de segurança opcional) *Computer Setup (Configuração do computador) é um utilit
Definir palavras-passe no Windows Palavra-passe Função Palavra-passe de administrador* Protege o acesso a uma conta do Windows ao nível do administrador. NOTA: Esta palavra-passe não pode ser utilizada para aceder ao conteúdo do Computer Setup. Palavra-passe do utilizador* Protege o acesso a uma conta de utilizador do Windows. *Para obter informações sobre a definição de uma palavra-passe de administrador, ou de utilizador, do Windows, a partir do ecrã Iniciar, aceda ao HP Support Assistant.
Palavra-passe Função TPM Definir para predefinições de fábrica (somente em alguns modelos) Não/Sim ● Se a palavra-passe de administrador não está definida ou se o Dispositivo de segurança TPM está definido para Ocultado, esta entrada é ocultada. ● Se o Estado de segurança incorporada está definido para Ativado, selecione Sim para repor o TPM para as definições de fábrica e, em seguida, prima f10 para guardar e sair. Uma mensagem de confirmação é apresentada para Limpar o TPM.
Gerir uma palavra-passe de administrador do BIOS Para definir, alterar ou eliminar essa palavra-passe, siga os seguintes passos: Definir uma nova palavra-passe de administrador do BIOS 1. Ligue ou reinicie o computador e prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. 3.
Eliminar uma palavra-passe de administrador do BIOS 1. Ligue ou reinicie o computador e prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Segurança > Alterar Palavra-passe e, em seguida, prima Enter. 4. Escreva a palavra-passe actual, quando solicitado. 5.
Utilizar software de firewall As firewalls são concebidas para impedir o acesso não autorizado a um sistema ou a uma rede. Uma firewall pode ser um programa de software que se instala no computador e/ou na rede, mas também pode ser uma solução composta simultaneamente por hardware e software. Existem dois tipos de firewalls a considerar: ● Firewalls baseadas no anfitrião - Software que só protege o computador se estiver instalado.
Instalar um cabo de segurança opcional NOTA: Um cabo de segurança foi desenvolvido para funcionar como dissuasor, mas poderá não evitar que o computador seja roubado ou indevidamente utilizado. NOTA: A ranhura do cabo de segurança do seu computador pode ter um aspeto ligeiramente diferente da figura apresentada nesta secção. Para obter informações sobre a localização da ranhura do cabo de segurança do seu computador, consulte Conhecer o seu computador na página 4. 1.
10 Manutenção Adicionar ou substituir módulos de memória O computador tem um compartimento de módulos de memória. É possível atualizar a capacidade do computador, adicionando um módulo de memória à ranhura do módulo de memória de expansão livre ou atualizando o módulo de memória existente na ranhura principal do módulo de memória. AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico e danos no equipamento, desligue o cabo de alimentação e remova todas as baterias antes de instalar um módulo de memória.
b. Segure as extremidades do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora da ranhura. CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o num recipiente com proteção eletrostática. 6. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. a.
c. Empurre cuidadosamente o módulo de memória (3), pressionando as extremidades direita e esquerda do módulo de memória, até as molas de fixação encaixarem. CUIDADO: Não dobre o módulo de memória para evitar danificá-lo. 7. Reponha a porta de manutenção (consulte Remover ou repor a porta de serviço na página 52). 8. Insira a bateria (consulte Substituir uma bateria substituível pelo utilizador na página 43). 9. Ligue a alimentação CA e os dispositivos externos ao computador. 10. Ligue o computador.
Limpar o computador Produtos de limpeza Utilize os seguintes produtos para limpar e desinfetar com segurança o seu computador: ● Cloreto de dimetil benzilo amónio com concentração máxima de 0,3% (por exemplo: toalhetes descartáveis germicidas. Estes toalhetes existem numa grande variedade de marcas.
Limpar o TouchPad e o teclado AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico ou danos nos componentes internos, não utilize acessórios do aspirador para limpar o teclado. O aspirador pode depositar resíduos domésticos na superfície do teclado. CUIDADO: Ao limpar o TouchPad e o teclado, não permita que os líquidos penetrem entre as teclas. O derramamento de líquidos pode danificar permanentemente os componentes internos.
11 Cópia de segurança e recuperação Para proteger a sua informação, utilize os utilitários de cópia de segurança e restauro do Windows para fazer cópias de segurança de ficheiros e pastas individuais, fazer uma cópia de segurança de toda a unidade de disco rígido, criar discos de reparação do sistema (somente em alguns modelos) usando a unidade ótica instalada (somente em alguns modelos) ou uma unidade ótica externa opcional, ou criando pontos de restauro do sistema.
Fazer cópias de segurança das suas informações A recuperação após uma falha do sistema é tão completa quanto as suas cópias de segurança mais atuais. Deverá criar um disco de reparação do sistema e uma cópia de segurança após a configuração inicial. À medida que for adicionando novo software e ficheiros de dados, deverá continuar a efetuar cópias de segurança de forma regular para manter cópias de segurança razoavelmente atuais.
NOTA: Se não conseguir arrancar (iniciar) o computador e não conseguir utilizar os suportes de dados de reparação do sistema criados previamente (somente em alguns modelos), deve adquirir um DVD do sistema operativo Windows 8 para reiniciar o computador e reparar o sistema operativo.
Utilizar as ferramentas de recuperação f11 CUIDADO: A utilização de f11 apaga completamente os conteúdos da unidade de disco rígido e volta a formatá-la. Todos os ficheiros que tenha criado e qualquer software que tenha instalado no computador serão removidos permanentemente. A ferramenta de recuperação f11 volta a instalar o sistema operativo e os controladores e programas HP instalados de fábrica. O software que não foi instalado de fábrica terá de ser instalado novamente.
Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 8 (adquirido separadamente) Para encomendar um DVD do sistema operativo Windows 8, vá para http://www.hp.com/support, selecione o seu país ou região e siga as instruções apresentadas no ecrã. Também pode encomendar o DVD, ligando para o suporte técnico. Para obter informações de contacto, consulte o folheto Números de Telefone Internacionais fornecido com o computador.
Utilizar a Atualização Windows para recuperar de forma rápida e fácil Quando o computador não estiver a funcionar corretamente e necessitar de repor a estabilidade do sistema, a opção Atualizar Windows permite-lhe recomeçar e manter o que é importante para si. IMPORTANTE: A atualização remove quaisquer aplicações tradicionais que não foram instaladas de origem no sistema na fábrica.
Para utilizar o ecrã Iniciar: 1. No ecrã Iniciar, aponte para o canto superior direito ou canto inferior direito do ecrã para visualizar os atalhos. 2. Clique em Definições. 3. Clique em Alterar definições do computador no canto inferior direito do ecrã e em seguida selecione Geral no ecrã de Definições do PC. 4. Em Remover tudo e reinstalar o Windows, selecione Iniciar e siga as instruções apresentadas no ecrã.
12 Configuração do computador (BIOS) e Diagnóstico avançado do Sistema Utilizar a Configuração do Computador A Configuração do Computador ou o Sistema de Entrada/Saída Básico (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora). A Configuração do Computador inclui definições para os tipos de dispositivos instalados, a sequência de arranque do computador, e para a quantidade de memória expandida e de sistema.
NOTA: Pode utilizar um dispositivo apontador (TouchPad ou rato USB) ou o teclado para navegar e fazer seleções no Computer Setup. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. Para sair dos menus do Computer Setup, escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus da Configuração do Computador sem guardar as suas alterações: Clique no ícone Sair no canto inferior esquerdo do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Atualizar o BIOS As versões atualizadas do BIOS podem estar disponíveis no Web site da HP. A maioria das atualizações do BIOS no Web site da HP estão compactadas em ficheiros comprimidos denominados SoftPaqs. Alguns pacotes de transferência contêm um ficheiro denominado Readme.txt, que inclui informações acerca da instalação e da resolução de problemas do ficheiro.
Transferir uma atualização do BIOS CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no computador ou uma instalação sem êxito, transfira e instale uma actualização do BIOS apenas quando o computador estiver ligado a uma fonte de alimentação externa fiável através do transformador. Não transfira nem instale uma actualização do BIOS enquanto o computador estiver a funcionar com energia da bateria, ancorado a um dispositivo de ancoragem opcional ou ligado a uma fonte de alimentação opcional.
Utilizando o Diagnóstico Avançado do Sistema O Diagnóstico Avançado do Sistema permitem-lhe executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar corretamente. Os seguintes testes de diagnóstico estão disponíveis no Diagnóstico Avançado do Sistema: ● Otimização do sistema—Este grupo de testes adicionais verifica o seu computador para garantir que os componentes principais estão a funcionar corretamente.
13 Suporte técnico Contacte o suporte técnico Se as informações fornecidas neste manual do utilizador ou no HP Support Assistant não contemplarem as suas questões, pode contactar o suporte. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP. Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html. Aqui pode: ● Conversar online com um técnico da HP.
Etiquetas As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro: ● Etiqueta de manutenção—Fornece informações importantes, incluindo as seguintes: Componente (1) Nome do produto (2) Número de série (n/s) (3) Número de peça/Número do produto (p/n) (4) Período de garantia (5) Descrição do modelo Tenha estas informações disponíveis sempre que contactar o suporte técnico.
14 Especificações ● Potência de entrada ● Ambiente operativo Potência de entrada As informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de corrente alternada (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz.
Ambiente operativo Fator Métricas EUA Em funcionamento (a gravar disco ótico) 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Sem funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Em funcionamento 10% a 90% 10% a 90% Sem funcionar 5% a 95% 5% a 95% Em funcionamento -15 m a 3.048 m -50 pés a 10.000 pés Sem funcionar -15 m a 12.192 m -50 pés a 40.
A Viajar com o computador Para obter os melhores resultados, siga estas sugestões de viagem e envio: ● Prepare o computador para uma viagem ou envio: ◦ Efetue uma cópia de segurança das informações. ◦ Retire todos os discos e todos os cartões multimédia externos, como cartões digitais.
tiver a certeza de quais as normas de utilização aplicáveis a um dispositivo específico, peça autorização para o utilizar antes de ligar o equipamento. ● Se estiver a viajar para o estrangeiro, siga estas sugestões: ◦ Consulte os regulamentos alfandegários relativos a computadores de cada país do seu itinerário. ◦ Verifique o cabo de alimentação e os requisitos do adaptador relativamente a todos os locais onde pretende utilizar o computador. As configurações de tensão, frequência e ficha variam.
B Resolução de problemas Recursos de resolução de problemas ● Aceda às hiperligações do Web site e a informações adicionais acerca do computador através da Ajuda e Suporte. Para aceder ao HP Support Assistant, no ecrã Iniciar, selecione a aplicação HP Support Assistant. NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparação necessitam de uma ligação à Internet. A HP também fornece ferramentas adicionais que não necessitam de uma ligação à Internet. ● Contactar o suporte HP. Para assistência nos E.U.A.
O computador não inicia Se o computador não ligar quando prime o botão de alimentação, as seguintes sugestões podem ajudá-lo a determinar a razão pela qual o computador não inicia: ● Se o computador estiver ligado a uma tomada CA, ligue outro dispositivo elétrico à tomada para se certificar de que a mesma está a fornecer a corrente adequada. NOTA: Utilize apenas o transformador CA fornecido com o computador ou um que seja aprovado pela HP para este computador.
O computador está invulgarmente quente É normal que o computador aqueça durante a utilização. No entanto, se notar que o computador está invulgarmente quente, pode estar em sobreaquecimento devido ao bloqueio de uma abertura de ventilação. Se suspeitar que o computador está a sobreaquecer, deixe-o arrefecer até atingir a temperatura ambiente. Certifique-se de que mantém todas as aberturas de ventilação livres de obstruções enquanto estiver a utilizar o computador.
A ligação de rede sem fios não está a funcionar Se a ligação de rede sem fios não está a funcionar como esperado, siga as seguintes sugestões: 92 ● Para ativar ou desativar um dispositivo de rede com ou sem fios, clique com o botão direito do rato no ícone Ligação de rede na área de notificação do ambiente de trabalho Windows, na extremidade direita da barra de tarefas. Para ativar os dispositivos, selecione a caixa de verificação a partir da opção de menu.
C Descarga eletrostática A descarga electrostática consiste na libertação de eletricidade estática quando dois objetos entrarem em contacto como, por exemplo, os choques que se apanham ao caminhar sobre alcatifa e ao tocar a seguir num puxador de porta metálico. Uma descarga de electricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores eletroestáticos pode danificar os componentes eletrónicos.
Índice Remissivo A aberturas de ventilação, identificar 9, 13 Adaptador CA, testar 45 alimentação bateria 40 opções 38 poupar 43 alimentação CA externa, utilizar 44 altifalantes, identificar 9 ambiente operativo 86 antenas WLAN, identificar 12 antenas WWAN, identificar 12 aplicações do Windows, identificar teclas 6 apresentar a imagem, alternar 30 armazenar uma bateria 43 atualizações críticas, software 64 atualizar 76 B Banda Larga Móvel HP, desativada 19 bateria armazenar 43 descarga 40 eliminar 43 mostr
DVD do sistema operativo Windows 8 75 E encerrar 37 energia da bateria 40 esc, identificar tecla 6 estados de poupança de energia 38 Etiqueta da WLAN 84 etiqueta de certificação da comunicação sem fios 84 Etiqueta do Bluetooth 84 Etiqueta do Certificado de Autenticidade 84 Etiqueta do Certificado de Autenticidade da Microsoft 84 etiquetas Bluetooth 84 certificação da comunicação sem fios 84 Certificado de Autenticidade da Microsoft 84 Módulo de banda larga móvel da HP 84 número de série 84 regulamentação 84
ranhuras cabo de segurança 10 rato, externo definir preferências 22 reciclar computador 76 Reconhecimento facial 35, 58 recuperação 76 recuperação da unidade de disco rígido 74 recuperação f11 74 rede sem fios (WLAN) alcance funcional 18 equipamento necessário 16 ligação a WLAN empresarial 17 ligação a WLAN pública 17 ligar 17 segurança 17 utilizar 15 remover tudo e reinstalar o Windows 76 repor computador 76 passos 76 repor o computador 76 restaurar a unidade de disco rígido 74 retroiluminação do teclado 3
utilitário de configuração navegar e selecionar 78 restaurar predefinições 79 utilizar alimentação CA externa 44 estados de poupança de energia 38 V verificar funções de áudio 34 viajar com o computador 43, 84, 87 vídeo 35 volume ajustar 34 botões 34 teclas 34 W Windows Atualizar 76 opção remover tudo e reinstalar 76 reinstalar 76 repor 76 Z Zona do TouchPad identificar 4 Índice Remissivo 97
