Get started HP notebook computers-Windows 7

4. 选择启动修复。

5. 按照屏幕上的说明进行操作。

注：有关使用 Windows 工具恢复信息的其他信息，请在“帮助和支持”中搜索这些主题。

使用 f11 恢复工具

注意：使用 f11 键恢复工具将完全删除硬盘驱动器的内容，并将其重新格式化。在笔记本计算机上创

建的所有文件和安装的所有软件将会永久性地删除。f11 键恢复工具将重新安装操作系统和出厂时已安

装的 HP 程序和驱动程序。出厂时没有安装的软件必须重新安装。

要使用 f11 键恢复原始硬盘驱动器映像，请执行以下操作：

1. 如果可能，请备份所有个人文件。

2. 如果可能，检查 HP Recovery 分区是否存在：请单击开始，右键单击计算机，单击管理，然后单

击磁盘管理。

注：如果未列出 HP Recovery 分区，则必须使用 Windows 7 操作系统 DVD 和 Driver

Recovery（驱动程序恢复）光盘（均需单独购买）来恢复操作系统和程序。有关其他信息，请参阅

第 56 页的使用 Windows 7 操作系统 DVD（需单独购买）。

3. 如果列出了 HP Recovery 分区，请重新启动笔记本计算机，然后，当屏幕底部显示“Press the

ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。

4. 当屏幕上显示“Press <F11> for recovery”（按 <f11> 进行恢复）消息时按 f11。

5. 按照屏幕上的说明进行操作。

使用 Windows 7 操作系统 DVD（需单独购买）

要订购 Windows 7 操作系统 DVD，请与支持部门联系。有关美国支持情况，请访问

http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/

wwcontact_us.html。也可以致电支持部门来订购该 DVD 光盘。有关联系信息，请参阅笔记本计算机

附带的《Worldwide

Telephone Numbers》（全球电话号码）小册子。

注意：使用 Windows 7 操作系统 DVD 将完全清除硬盘驱动器中的内容，并将其重新格式化。在笔

记本计算机上创建的所有文件和安装的所有软件将会永久性地删除。完成重新格式化之后，恢复过程将

帮助您恢复操作系统以及驱动程序、软件和实用程序。

要使用 Windows 7 操作系统 DVD 启动恢复，请执行以下步骤：

注：此过程需要几分钟的时间。

1. 如果可能，请备份所有个人文件。

2. 重新启动笔记本计算机，然后在加载 Windows 操作系统之前将 Windows 7 操作系统 DVD 插

入光驱。

3. 在出现提示时，按键盘上的任意键。

4. 按照屏幕上的说明进行操作。

5. 单击下一步。