HP EliteDisplay Backlit LED Monitors User Manual

A Supporto e risoluzione dei problemi
Soluzione dei problemi più comuni
Nella tabella seguente sono elencati i possibili problemi, la causa possibile dei singoli problemi e le soluzioni
consigliate.
Problema Causa possibile Risoluzione
Lo schermo è senza
immagini.
Il cavo di alimentazione è scollegato. Collegare il cavo di alimentazione.
Il pulsante di alimentazione è
impostato su Off.
Premere il pulsante d'accensione sul pannello anteriore.
NOTA: Se la pressione del pulsante di alimentazione non ha
alcun effetto, premere e tenere premuto il pulsante di
alimentazione per 10 secondi per disabilitare la funzione di
blocco del pulsante di alimentazione.
Il cavo video è collegato male. Collegare correttamente il cavo video. Vedere
Collegamento
dei cavi a pagina 9 per ulteriori informazioni.
Il sistema è in modalità sospensione. Premere un tasto sulla tastiera e/o muovere il mouse per
disattivare l'utility di disattivazione schermo.
Compatibilità scheda video. Accedere al menu OSD e selezionare il menu Controllo
ingresso. Impostare Ingresso sorg. commutazione autom. su
Off e selezionare manualmente l'ingresso.
L'immagine appare sfuocata,
indistinta o troppo scura.
La luminosità è troppo bassa. Accedere al menu OSD e selezionare Luminosità per regolare
la scala di luminosità, in base a necessità.
Controllare il cavo video. Il cavo video del monitor video è
scollegato.
Collegare il cavo del segnale video appropriato tra il
computer e il monitor. Prima di collegare il cavo video
accertarsi che il computer sia spento.
Sullo schermo appare il
messaggio Segnale di
ingresso fuori dai limiti.
Risoluzione video e/o velocità di
refresh risultano più elevate dei
valori supportati dal monitor.
Modificare le impostazioni ad un valore supportato (vedere
Individuazione delle risoluzioni preimpostate a pagina 28).
Il monitor è spento ma non
sembra passare in modalità
spegnimento - basso
consumo.
Il comando di controllo del risparmio
energetico del monitor è disattivato.
Accedere al menu OSD e selezionare Controllo alimentazione
> Modalità disattivazione automatica, quindi impostare la
disattivazione automatica su On.
È visualizzato Blocco OSD. La funzione di blocco OSD del
monitor è abilitata.
Premere e tenere premuto il pulsante Menu sul pannello
laterale per 10 secondi per disattivare la funzione di blocco
dell'OSD.
È visualizzato Blocco del
pulsante di alimentazione.
La funzione di blocco del pulsante di
alimentazione del monitor è abilitata.
Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione per 10
secondi per sbloccare la funzione del pulsante di
alimentazione.
Blocchi pulsanti
Tenendo premuto il pulsante di alimentazione o il pulsante Menu per dieci secondi la funzionalità dei pulsanti
viene bloccata. È possibile ripristinare la funzionalità tenendo nuovamente premuti i pulsanti per dieci
20 Appendice A Supporto e risoluzione dei problemi