HP EliteDisplay LED Backlight Monitor User Guide

A
サポートおよびトラブルシューティング
一般的なトラブルの解決方法
以下の表に、発生する可能性のあるトラブル、考えられる原因、および推奨する解決方法を示しま
す。
トラブル 原因 解決方法
画面に何も表示されな
い
電源コードが外れている 電源コードを接続します
電源ボタンがオフになってい
る
前面
の
電源ボタンを押
します
注記：電源ボタンを押しても電源が入らない
場合
は、電源ボタンを 10 秒程度押し続けて、電源ボタ
ンのロックアウト
機能を無効にします
ビデオ ケーブルが
正しく接続
されていない
ビデオ ケーブルを
正しく接続します
。詳
しくは
、
9 ページのケーブルの
接続
を参照
してください
システムがスリープ モードに
なっています
キーボードの任意のキーを押すかマウスを動かし
て、画面表示を消すユーティリティを
無効にします
ビデオ カードの互換性に
問題
がある
オンスクリーン ディスプレイ（OSD）メニューを
開
いて、[入力コントロール]メニューを
選択します
。
[自動切替入力]を[オフ]に設定し、手動で入力を選
択します
画像がぼやけている、不
鮮明、または暗すぎる
輝度が低すぎる OSD メニューを開いて[輝度]を選択し、必要に応じ
て輝度スケールを調整します
[Check Video Cable]と画
面に表示される
モニターのビデオ ケーブルが
外れている
適切なビデオ信号ケーブルで、コンピューターとモ
ニターを接続します。ビデオ ケーブルを接続する
ときにコンピューターの電源がオフになっている
ことを確認してください
[入力信号が
範囲外
]とい
うメッセージが画面に
表示される
ビデオ解像度やリフレッシュ
レートが、モニターがサポート
するレベルを超えるレベルに
設定されている
設定値をサポートされている
値に変更します
。詳
しくは
32 ページのプリセット ディスプレイ
解像
度についてを参照してください
モニターの電源は
切れ
るが、省電力
スリープ
モードには
移行してい
ないように見える
モニターの省電力機能
が無効
になっている
OSD メニューを開
き
、[電力コントロール]→[自動ス
リープ モード]の順
に選択して
、自 動
スリープを
[オ
ン]に設定
します
[OSD Lockout]と画面に
表示される
モニターの OSD ロックアウト
機能が有効になっている
サイド パネルのメニュー ボタンを 10 秒程度押し
続けて、OSD メニューのロックを解除します
[Power Button Lockout]
と画面に表示される
モニターの電源
ボタンのロッ
クアウト機能が有効になって
いる
電源ボタンを 10 秒程度押し
続けて
、電源ボタンの
ロックを解除します
22
付録 A サポートおよびトラブルシューティング