Usage manual

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Εάν έχετε προβλήματα με τη χρήση περιφερειακών συσκευών, όπως μια οθόνη ή έναν εκτυπωτή, με

τον υπολογιστή σας, για πιο εκτεταμένη αντιμετώπιση προβλημάτων ανατρέξτε στην τεκμηρίωση

που παρέχεται από τον κατασκευαστή του προϊόντος. Οι παρακάτω πίνακες παρουσιάζουν ορισμένα

ζητήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά την εγκατάσταση, την εκκίνηση ή τη χρήση του

υπολογιστή

σας και προτείνουν πιθανές λύσεις.

Για περισσότερες πληροφορίες ή για επιπλέον επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων, μεταβείτε στη

διεύθυνση

http://www.hp.com/go/contactHP και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε αναζήτηση για το

μοντέλο του υπολογιστή σας.

Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του υπολογιστή

Σύμπτωμα Πιθανή λύση

Μήνυμα σφάλματος:

σφάλμα μονάδας

σκληρού δίσκου

1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

α. Πατήστε ctrl+alt+delete.

β. Επιλέξτε το εικονίδιο Λειτουργία στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, επιλέξτε

Επανεκκίνηση.

– ή –

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στον υπολογιστή για 5 ή περισσότερα δευτερόλεπτα

για να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή

και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί για να ενεργοποιήσετε τον

υπολογιστή.

2. Εάν ανοίξουν τα Windows, δημιουργήσετε αμέσως αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων

σε μια εφεδρική μονάδα σκληρού δίσκου.

3. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη (ανεξάρτητα από το εάν τα Windows ξεκίνησαν).

Ο υπολογιστής δεν

ενεργοποιείται ή δεν

ξεκινάει

Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια που

συνδέουν τον υπολογιστή με την πρίζα AC είναι συνδεδεμένα σωστά. Η πράσινη

φωτεινή ένδειξη τροφοδοσίας του υπολογιστή πρέπει να είναι αναμμένη. Εάν δεν είναι, δοκιμάστε μια

διαφορετική πρίζα AC. Εάν συνεχίσετε να έχετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Αν η οθόνη είναι κενή, ενδέχεται να μην είναι σωστά συνδεδεμένη. Συνδέστε την οθόνη

στον υπολογιστή,

συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας σε πρίζα AC και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την οθόνη. Ανατρέξτε στην

ενότητα

Οθόνη στη σελίδα 11.

Ελέγξτε την πρίζα AC συνδέοντας μια άλλη ηλεκτρική συσκευή.

Κεφάλαιο 5 Αντιμετώπιση προβλημάτων