User Guide

5 Trikčių šalinimas
Jei kyla problemų kartu su kompiuteriu naudojantis periferiniais įrenginiais, pvz., monitoriumi ar
spausdintuvu, išsamesnio trikčių šalinimo aprašymo ieškokite konkretaus gaminio gamintojo
dokumentacijoje. Toliau pateiktose lentelėse aprašytos tam tikros problemos, su kuriomis galite
susidurti įdiegdami, paleisdami ar naudodami savo kompiuterį, ir pasiūlyti galimi jų sprendimai.
Jei reikia daugiau informacijos arba papildomų trikčių diagnostikos parinkčių, eikite į
http://www.hp.com/go/contactHP ir ieškokite savo kompiuterio modelio.
Kompiuteris nepasileidžia
Simptomas Galimas sprendimas
Klaidos pranešimas:
standžiojo disko
klaida
1. Pakartotinai paleiskite kompiuterį.
a. Spauskite ctrl+alt+delete.
b. Dešiniajame apatiniame ekrano kampe pasirinkite piktogramą Power (maitinimas) ir tada pasirinkite
Restart (paleisti iš naujo).
– arba –
Paspauskite ir laikykite kompiuterio maitinimo mygtuką 5 sekundes ar ilgiau, kad kompiuteris išsijungtų, o
tada paspausdami mygtuką įjunkite kompiuterį.
2. Jei atsiveria „Windows“ operacinė sistema, atsarginiame standžiajame diske nedelsdami padarykite visų
svarbių duomenų atsarginę kopiją.
3. Kreipkitės į pagalbos tarnybą (nepaisydami, ar „Windows“ įsijungė, ar ne).
Kompiuterio
nepavyksta įjungti ar
paleisti
Įsitikinkite, kad kabeliai, kuriais kompiuteris prijungtas prie kintamosios srovės lizdo, yra prijungti tinkamai. Turi
šviesti žalia kompiuterio maitinimo lemputė. Jei ji nešviečia, išbandykite kitą kintamosios srovės lizdą. Jei vis dar
susiduriate su problemomis, susisiekite su techninės pagalbos tarnyba.
Jei vaizduoklis (monitorius) nieko nerodo, gali būti, kad monitorius nėra tinkamai prijungtas. Prijunkite monitorių
prie kompiuterio, prijunkite maitinimo laidą prie kintamosios srovės lizdo ir įjunkite monitorių. Žr.
Ekranas
(monitorius) 10 puslapyje.
Patikrinkite kintamosios srovės tinklo lizdą prijungdami prie jo kitą elektros prietaisą.
Kompiuteris
nereaguoja
1. Spauskite ctrl+alt+delete.
2. Pasirinkite Task Manager.
3. Spustelėkite bet kokią nereaguojančią programą ir spustelėkite Baigti užduotį.
Jei programų uždarymas nepašalina problemos, paleiskite kompiuterį iš naujo.
1. Spauskite ctrl+alt+delete.
2. Dešiniajame apatiniame ekrano kampe pasirinkite piktogramą Power (maitinimas) ir tada pasirinkite Restart
(paleisti iš naujo).
– arba –
Paspauskite ir laikykite kompiuterio maitinimo mygtuką 5 sekundes ar ilgiau, kad kompiuteris išsijungtų, o tada
paspausdami maitinimo mygtuką įjunkite kompiuterį.
Klaidos pranešimas:
„netinkamas
sistemos diskas“,
Kai kaupiklis sustos, išimkite optinį diską ir tada paspauskite klaviatūros tarpo klavišą.
Kompiuteris nepasileidžia 9