User Manual

Kundesupport for reparationer
Hvis din computer skal repareres eller have dele udskiftet, har du to muligheder:
●
Du kan nemt udskifte mange af de computerdele, der betragtes som kundeudskiftelige. Dette er
den hurtigste reparationsmåde, og mange gange kan vi sende delen direkte til din hjemadresse
eller arbejdsplads på få dage. (denne mulighed er måske ikke tilgængelig i alle lande eller
områder)
●
Hvis det er nødvendigt med en reparation, vil HP Support arrangere at få computeren repareret.
Denne service er gratis i garantiperioden.
Der er visse begrænsninger og undtagelser for garantien (samt nogle vigtige detaljer), som er
beskrevet i vejledningen
HP Begrænset garanti og teknisk support verden over .
Før du opgraderer din hardware
Hvis du vil opgradere noget af din hardware, skal du kun gøre det efter du har opsat din nye
computer. For vejledning i at opsætte din computer, skal du se plakaten
Opsætningsanvisninger eller
Opstilling af computeren på side 3. Hvis du oplever problemer i forbindelse med opsætning af
systemet og at tænde for det, skal du omgående kontakte HP support vha. fremgangsmåden
beskrevet tidligere i dette kapitel. Dette skal gøres, inden du eventuelt forsøger at opgradere
systemet.
Ved at bryde sikkerhedsforseglingen bag på computeren, bekræfter du at computeren fungerede
korrekt, inden du forsøgte at opgradere den. Når først sikkerhedsforseglingen er blevet brudt, er
computeren i den udstrækning, det er tilladt i henhold til lokal lovgivning, dækket af de vilkår og
betingelser, der er angivet i vejledningen
HP Begrænset garanti og teknisk support verden over .
26 Kapitel 10 Supportoplysninger