User manual

Kundestøtte for reparasjoner
Hvis datamaskinen må repareres eller deler må skiftes ut, så har du to valg:
●
Du kan enkelt skifte ut mange av datamaskindelene som anses å være utbyttbare av
forbrukeren. Dette er den raskeste reparasjonsmåten, siden vi ofte kan sende delen direkte hjem
til deg eller til kontoret ditt på noen dager. (Dette alternativet er kanskje ikke tilgjengelig i alle
land/regioner.)
●
Hvis det er nødvendig med reparasjon, vil HPs kundestøtte inngå nødvendige avtaler for å
reparere datamaskinen din.
Disse tjenestene dekkes i garantiperioden.
Det er noen begrensninger og unntak fra garantien (samt noen viktige detaljer), som er beskrevet i
håndboken
HP Begrenset global garanti og teknisk støtte .
Før du oppgraderer maskinvaren din
Hvis du vil oppgradere maskinvaren, må du gjøre dette etter at du har satt opp den nye datamaskinen
din. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du setter opp datamaskinen, kan du se
Instruksjoner for
oppkobling
-plakat eller Koble opp og konfigurere datamaskinen din på side 3. Hvis du har problemer
med å konfigurere systemet og slå det på, må du med en gang kontakte HPs kundestøtte ved hjelp
av fremgangsmåtene beskrevet tidligere i dette kapitlet. Dette må gjøres før du forsøker å oppgradere
systemet.
Når du bryter sikkerhetsforseglingen på baksiden av datamaskinen, bekrefter du at datamaskinen
fungerte ordentlig før du forsøkte å oppgradere systemet. Etter at sikkerhetsforseglingen har blitt
brutt, er datamaskinen, i den utstrekning lokal lov tillater det, dekket av vilkårene og betingelsene i
håndboken
HP Begrenset global garanti og teknisk støtte .
26 Kapittel 10 Informasjon om kundestøtte