User manual

6 Recuperação do Sistema
A Recuperação do Sistema limpa totalmente e reformata a unidade de disco rígido, eliminando todos
os ficheiros de dados que criou, e reinstala o sistema operativo, os programas e os controladores
que foram instalados na fábrica. Deste modo, é necessário reinstalar manualmente todo o software
que não estava instalado de fábrica no computador.
NOTA: Utilize sempre o procedimento de Restauro do Sistema antes de utilizar o programa de
Recuperação do Sistema. Consulte "Restauro do Sistema da Microsoft" na secção
Resolução de
problemas de software na página 13.
Algumas funcionalidades poderão não estar disponíveis em sistemas que são fornecidos sem uma
versão do Microsoft Windows.
Escolher um método de recuperação do sistema
É necessário escolher um dos seguintes métodos para executar uma recuperação do sistema:
●
Imagem de recuperação — execute a Recuperação do Sistema a partir de uma imagem de
recuperação armazenada na sua unidade de disco rígido. A imagem de recuperação é um
ficheiro que contem uma cópia do software-de fábrica original. Para efetuar uma Recuperação
do Sistema a partir de uma imagem de recuperação, consulte
Recuperação do sistema a partir
do ecrã Iniciar do Windows na página 16
NOTA: A imagem de recuperação utiliza uma parte da unidade de disco rígido que não pode
ser utilizada para armazenamento de dados.
●
Suporte de dados de recuperação — execute a Recuperação do Sistema a partir de um suporte
de dados de recuperação que cria a partir de ficheiros armazenados no sua unidade de disco
rígido ou adquirido separadamente. Para criar suportes de dados de recuperação, consulte
Criar suportes de dados de recuperação na página 19.
Opções de recuperação do sistema
Deve tentar efetuar uma recuperação do sistema da seguinte forma:
1. Através da unidade de disco rígido, a partir do ecrã Iniciar do Windows.
2. Através da unidade de disco rígido, premindo a tecla f11 durante o arranque do sistema.
3. Através dos discos de recuperação que criou.
4. Através dos discos de recuperação comprados na HP. Para adquirir discos de recuperação,
visite
http://www.hp.com/go/contactHP.
Recuperação do sistema a partir do ecrã Iniciar do Windows
CUIDADO: A Recuperação do Sistema elimina todos os dados e programas que criou ou instalou.
Faça uma cópia de segurança de todos os dados importantes para um disco amovível.
Se o computador estiver a funcionar, e o Windows estiver a responder, utilize estes passos para
realizar uma recuperação do sistema:
16 Capítulo 6 Recuperação do Sistema