User manual

1. Se o computador estiver a funcionar, crie um DVD de cópia de segurança ou unidade Flash
USB de cópia de segurança com todos os ficheiros de dados que pretende guardar e, depois,
remova o suporte de cópia de segurança do computador.
2. Se estiver a utilizar DVDs de recuperação, insira o disco de recuperação nº 1 no tabuleiro da
unidade de DVD e feche-o. Se estiver a utilizar uma unidade flash USB de recuperação, insira-a
na porta USB.
3. Se o computador estiver a funcionar, a partir do ecrã Iniciar, mova o seu cursor até ao canto
inferior direito do ecrã para apresentar a barra de ferramentas dos atalhos, selecione
Definições, selecione o ícone Ligar/Desligar e, em seguida, selecione Encerrar. Se o
computador não estiver a responder, prima continuamente o botão de alimentação
aproximadamente durante 5 segundos ou até o computador se desligar.
4. Desligue todos os dispositivos periféricos do computador, excepto o monitor, teclado e rato.
5. Prima o botão de alimentação para ligar o computador. Se estiver a utilizar um DVD de
recuperação, o computador irá correr automaticamente o HP Recovery Manager a partir do
disco. Passe para o passo 7.
6. Se estiver a correr a Recuperação do Sistema a partir de uma unidade flash USB, prima a tecla
Esc enquanto o computador estiver ligado para iniciar o menu de reinício. Utilize as teclas de
seta para selecionar o dispositivo USB e prima a tecla Enter para reiniciar a partir deste
dispositivo.
7. Se lhe for pedido que escolha entre executar a Recuperação do Sistema a partir de suportes de
dados ou da unidade de disco rígido, selecione suporte de dados e depois clique em Seguinte.
8. Selecione Reposição de Fábrica.
9. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Meio de recuperação
Os suportes de dados de recuperação podem ser criados em discos DVD virgens ou numa unidade
flash USB (num dos dois, não em ambos). Criar suportes de dados de recuperação a partir da
imagem de recuperação armazenada na sua unidade de disco rígido. Esta imagem contém o
sistema operativo e os ficheiros dos programas de software que vieram originalmente instalados de
fábrica no seu computador. Pode criar apenas um conjunto de discos de recuperação para o seu
computador e os discos podem ser utilizados
apenas com este computador. Guarde os discos de
recuperação num local seguro.
NOTA: Algumas funcionalidades poderão não estar disponíveis em sistemas que são fornecidos
sem uma versão do Microsoft Windows.
Escolher suportes de dados de recuperação
●
Para criar discos de recuperação, o seu computador tem de ter um gravador de DVD e devem
ser utilizados apenas discos DVD+R ou DVD-R virgens e de boa qualidade.
NOTA: Não pode utilizar discos CD, DVD+RW, DVD-RW, DVD+RW DL, DVD-RW DL, DVD+R
DL ou DVD-R DL para criar discos de recuperação.
●
Se estiver a criar discos de recuperação, certifique-se que está a utilizar discos de alta-
-qualidade para criar o seu conjunto de discos de recuperação. É normal que os discos sejam
rejeitados se tiverem algum defeito. Ser-lhe-á pedido para inserir um novo disco gravável para
tentar novamente.
18 Capítulo 6 Recuperação do Sistema