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電源
徵兆 可能的解決方法
按下電源按鈕時電
腦沒有開啟
按住電源按鈕，直到電腦關閉為止。 然後再次開啟電腦。
電腦自動關機
●
電腦可能處於超高溫的環境。請讓它冷卻一下。
●
確定電腦通風孔未阻塞。 請參閱
位於第 19 頁的清潔您的電腦。
附註： 如果您的電腦有內建風扇，請確定內部風扇正常運作。
顯示器（螢幕）
徵兆 可能的解決方法
螢幕空白，而且螢幕電
源指示燈未亮起
將電源線重新接回螢幕背面和 AC 插座。
按下顯示器上的電源按鈕。
螢幕空白 按下鍵盤上的空白鍵，或是移動滑鼠，重新顯示螢幕影像。
按下「睡眠」按鈕（僅限特定機型）或 esc 鍵，離開「睡眠」模式。
按下電源按鈕啟動電腦。
檢查螢幕纜線的針腳是否彎曲。
●
若發現任何彎曲的針腳，請更換螢幕纜線。
●
若未發現彎曲的針腳，請將螢幕纜線重新連接到電腦。
螢幕上的影像太大、太
小或模糊不清
在 Windows 調整螢幕解析度設定。
1. 在桌面空白處按一下滑鼠右鍵，接著按一下螢幕解析度。
2. 從下拉式功能表選取不同的解析度。
3. 按一下 Apply（套用），然後按一下 Keep changes（保留變更）。
附註： 除了此處所列出的資訊以外，請同時參閱顯示器隨附的說明文件。
鍵盤和滑鼠（有線）
徵兆 可能的解決方法
電腦無法辨識鍵盤指令
與輸入
使用滑鼠關閉電腦。中斷電腦背面與鍵盤的連接後再重新連接，然後重新啟動電腦。
無法使用或偵測不到有
線滑鼠
中斷滑鼠纜線與您電腦的連接後再重新連接。
如果仍然偵測不到滑鼠，請關閉電腦、中斷滑鼠纜線的連接後再重新連接，然後重新啟動電腦。
10 第 5 章 疑難排解