user's Guide

Asistenţă pentru clienţi pentru reparaţii
În cazul în care computerul dvs. necesită reparaţii sau înlocuirea unor componente, aveţi două
opţiuni:
●
Puteţi înlocui uşor multe dintre componentele computerului dvs. care sunt considerate înlocuibile
de către utilizator. Aceasta este cea mai rapidă metodă de reparare, deoarece de multe ori
putem trimite componenta direct acasă la dvs. sau la sediul firmei în câteva zile. (Este posibil ca
această opţiune să nu fie disponibilă în toate ţările sau regiunile).
●
Dacă este necesară o reparaţie, Asistenţa HP va lua măsurile necesare pentru a vă repara
computerul.
Aceste servicii sunt gratuite în timpul perioadei de garanţie.
Există câteva limitări şi excluderi de la garanţie (şi unele detalii importante), care sunt descrise în
ghidul
Garanţia limitată şi asistenţa tehnică în întreaga lume HP .
Înainte de actualizarea hardware
Dacă intenţionaţi să efectuaţi actualizări de hardware, realizaţi-le numai după ce aţi configurat
computerul. Pentru instrucţiuni privind configurarea computerului, consultaţi posterul
Instrucţiuni de
configurare
sau Configurarea computerului, la pagina 3. Dacă aveţi probleme la configurarea
sistemului şi pornirea acestuia, contactaţi imediat asistenţa HP utilizând metodele oferite anterior în
acest capitol. Acest lucru trebuie să fie făcut înainte de a încerca să upgradaţi sistemul.
Prin ruperea sigiliului de securitate de pe spatele computerului, confirmaţi faptul că acesta a
funcţionat corect înainte să încercaţi să upgradaţi sistemul. După ce sigiliul de securitate a fost rupt,
computerul dvs. este, în măsura permisă de legislaţia locală, acoperit de termenii şi condiţiile
menţionate în ghidul
Garanţia limitată şi asistenţa tehnică în întreaga lume HP .
Asistenţă pentru clienţi pentru reparaţii 27