User's guide
Table Of Contents
- Obtener información
- Instalación de su equipo
- Cómo navegar por la pantalla
- Protección del equipo
- Resolución de problemas
- Recuperación del sistema
- Mantenimiento
- Utilizar HP PC Hardware Diagnostics (UEFI):
- Especificaciones
- Información del soporte técnico
- Índice

1 Obtener información
Tareas Instrucciones
●
Configuración del equipo Póster
Instrucciones de configuración
– o –
Consulte
Instalación de su equipo en la página 3.
●
Conexión a Internet Consulte
Conexión a Internet (solo algunos modelos) en la página 4.
●
Recuperar la configuración de fábrica Consulte
Recuperación del sistema en la página 16.
●
Ver vídeos informativos sobre el uso
de las funciones del equipo
Vaya a
http://www.hp.com/supportvideos (solo en inglés).
●
Aprender a utilizar el sistema
operativo Windows®
●
Búsqueda de información sobre la
contraseña de Windows
●
Búsqueda de vínculos de
actualizaciones de controladores
●
Leer las preguntas más frecuentes
Ayuda y soporte técnico:
En la pantalla de inicio, escriba ayuda y, luego, seleccione Ayuda y soporte técnico. Para
soporte técnico en EE. UU., consulte
http://www.hp.com/go/contactHP. Para soporte en el
resto del mundo, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
●
Solución de los problemas de
hardware y software más comunes
Consulte
Resolución de problemas en la página 9.
●
Buscar guías electrónicas del usuario
y especificaciones para su modelo de
equipo
●
Pedido de piezas y búsqueda de
ayuda adicional para solución de
problemas
Vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP.
●
Actualización o sustitución de los
componentes de su equipo
Vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP.
●
Búsqueda de información sobre la
garantía del equipo
Guía
Garantía limitada y soporte técnico mundial de HP
:
En la pantalla de Inicio, escriba soporte y luego seleccione la aplicación HP Support
Assistant. Seleccione Mi equipo y luego Garantía y servicios.
●
Obtener información actualizada y
ayuda de la comunidad de Windows
Vaya a
http://www.hp.com/support/consumer-forum.
●
Conexión a un televisor (solo algunos
modelos)
Vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP.
●
Mantenimiento del equipo En la pantalla de Inicio, escriba soporte y luego seleccione la aplicación HP Support
Assistant. HP Support Assistant mantiene el rendimiento de su equipo y resuelve
problemas rápidamente mediante actualizaciones automáticas, herramientas de
diagnóstico y asistencia guiada.
– o –
Consulte
Mantenimiento en la página 20.
●
Búsqueda de avisos normativos y de
seguridad
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
:
1










