Network & Internet Communications Guide
Guía de comunicaciones por red e Internet www.hp.com 2–7
Comunicaciones por Internet
Internet tarda demasiado en 
descargar páginas Web.
El módem no está bien 
configurado.
Compruebe que ha seleccionado 
la velocidad de módem y el puerto 
COM correctos.
Windows XP
1. Seleccione Inicio > Panel 
de control.
2. Haga doble clic en Sistema.
3. Haga clic en la pestaña 
Hardware.
4. En el área del Administrador de 
dispositivos, haga clic en el 
botón Administrador de 
dispositivos.
5. Haga doble clic en Puertos 
(COM y LPT).
6. Haga clic con el botón derecho 
del ratón en el puerto COM 
que utiliza el módem y, a 
continuación, haga clic en 
Propiedades.
7. En Estado del dispositivo, 
compruebe que el módem está 
funcionando correctamente.
8. En Uso del dispositivo, 
compruebe que el módem está 
activado.
9. Si tiene más problemas, haga 
clic en el botón Solucionar 
problemas y siga las 
instrucciones que aparecen 
en pantalla.
Solución de problemas de acceso a Internet (Continuación)
Problema Causa Solución










