Desktop Management Guide (Hungarian)

Útmutató a számítógépek felügyeletéhez www.hp.com 5
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
Altiris Client Management Solutions
A HP és az Altiris együttműködésének köszönhetően átfogó és
szorosan együttműködő rendszerfelügyeleti megoldások születtek
a HP gyártotta ügyfélszámítógépek tulajdonlási költségeinek
csökkentése céljából. A HP Client Manager Software alkalmazás
az Altiris alábbi területeken használható további ügyfélfelügyeleti
megoldásainak alapját képezi:
■ Leltár- és készletkezelés
❏ Szoftverlicenc megfelelősége
❏ PC nyomkövetése és jelentés
❏ Bérletszerződés, leltárkövetés rögzítése
■ Üzembe helyezés és áttérés
❏ Áttérés Microsoft Windows XP Professional vagy
Home Edition rendszerre
❏ Rendszer üzembe helyezése
❏ Személyi áttérés
■ Ügyfélszolgálat és problémamegoldás
❏ Ügyfélszolgálati jegyek kezelése
❏ Távoli hibaelhárítás
❏ Távoli problémamegoldás
❏ Katasztrófa helyreállítása ügyfélnél
■ Szoftverek és műveletek felügyelete
❏ Folyamatos munkaállomás-felügyelet
❏ Szoftvertelepítés HP rendszerre
❏ Alkalmazások önjavítása