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Résolution des problèmes d’installation 
de matériel
Lorsque vous installez un périphérique Plug-and-Play, Windows 
XP le détecte et configure l'ordinateur automatiquement. Si vous 
installez un périphérique Plug and Play, Windows XP le détecte et 
configure l’ordinateur automatiquement. Si le périphérique n’est 
pas Plug and Play, vous devez reconfigurer votre ordinateur après 
l’installation du nouveau périphérique. Dans Windows XP, 
utilisez l’Assistant d’ajout de matériel et suivez les instructions 
qui apparaissent à l’écran.
Résolution des problèmes d’installation  
de matériel 
Problème Cause Solution
Un nouveau périphé-
rique n’est pas 
détecté par 
le système.
Le périphérique est 
mal connecté. 
Vérifiez que le périphérique est 
correctement enfiché et que les 
broches du connecteur ne sont 
pas endommagées.
Le ou les câbles du 
nouveau périphéri-
que externe sont 
lâches ou les cor-
dons d’alimentation 
sont débranchés.
Assurez-vous que tous les câbles 
sont correctement branchés et 
que les broches du câble ou 
du connecteur ne sont pas 
endommagées.
Le nouveau périphé-
rique externe n’est 
pas allumé.
Éteignez l’ordinateur, mettez 
le périphérique externe 
sous tension, puis rallumez 
l’ordinateur afin d’intégrer le 
périphérique dans le système.
Quand le système 
vous a indiqué des 
changements de con-
figuration, vous ne 
les avez pas accep-
tés.
Redémarrez l’ordinateur et sui-
vez les instructions pour accep-
ter les changements.










