Getting Started (Portuguese,Brazilian)
20 www.hp.com.br Passos Iniciais
Passos Iniciais
O computador 
desligou 
automaticamente e 
o LED de 
alimentação pisca 
na cor vermelha 
duas vezes, uma 
vez a cada 
segundo, seguido 
por uma pausa de 
dois segundos, e o 
computador emite 
um bipe duas 
vezes. Os bipes 
continuam durante 
cinco iterações e 
depois param. O 
LED continua 
piscando até o 
problema ser 
solucionado.
✎
Nem todos 
os modelos 
emitem bipes 
relacionados 
a esta 
atividade.
A proteção térmica do 
processador está 
ativada.
O ventilador pode 
estar obstruído ou não 
estar girando.
OU
O dissipador de calor 
não está corretamente 
fixado no processador.
1. Assegure-se de que os 
orifícios de ventilação do 
computador não estejam 
obstruídos e o ventilador 
do processador esteja 
funcionando. Deixe uma 
abertura de 4 polegadas 
(10,2 cm) na parte traseira 
da unidade e acima do 
monitor para permitir a 
ventilação necessária.
2. Abra o gabinete do 
computador, pressione o 
botão Liga/Desliga e 
verifique se o ventilador do 
processador está girando. 
Se o ventilador do 
processador não estiver 
girando, assegure-se de 
que o cabo do ventilador 
esteja conectado na placa 
de sistema. Assegure-se de 
que o ventilador esteja 
total e corretamente 
encaixado ou instalado.
3. Se o ventilador está 
conectado e encaixado 
corretamente, mas não 
está girando, substitua-o.
4. Encaixe novamente o 
dissipador de calor do 
processador e verifique se 
o conjunto do ventilador 
está fixado corretamente.
5. Entre em contato com um 
revendedor ou assistência 
técnica autorizada.
Solução de Problemas Gerais (Continuação)
Problema Causa Solução










