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Introducción
Solución de problemas de instalación
de hardware
Es posible que tenga que volver a configurar el equipo al agregar
o quitar hardware, por ejemplo, una unidad adicional o tarjeta de
expansión. Si instala un dispositivo plug and play, Windows XP
reconoce automáticamente el dispositivo y configura el
ordenador. Si ha instalado un dispositivo que no es plug and
play, debe volver a configurar el equipo después de completar
la instalación del hardware nuevo. En Windows XP, ejecute el
Asistente para agregar hardware y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
Solución de problemas de instalación
de hardware
Problema Causa Solución
No se reconoce
un dispositivo
nuevo como
parte del
sistema.
El dispositivo no se
ha instalado o
conectado
correctamente.
Asegúrese de que el dispositivo
esté conectado correcta y
firmemente y de que las patillas
del conector no estén dobladas.
Los cables del
dispositivo externo
nuevo están sueltos o
los cables de
alimentación están
desenchufados.
Asegúrese de que todos los cables
estén conectados correcta y
firmemente y de que las patillas
del cable o conector no estén
dobladas.
El interruptor de
alimentación de
un dispositivo
externo nuevo no
está encendido.
Apague el equipo, encienda el
dispositivo externo y, a continuación,
encienda el equipo para integrar
el dispositivo en el mismo.
No aceptó
los cambios de
configuración
que le recomendó
el sistema.
Vuelva a arrancar el equipo y siga
las instrucciones para aceptar los
cambios.