Getting Started (Spanish, Latin America)
Pasos Iniciales
Pasos Iniciales www.hp.com/la 19
No se puede 
retirar la 
cubierta de la 
computadora ni 
el panel de 
acceso.
La función Bloqueo 
Inteligente de 
Cubierta, de algunas 
computadoras, está 
activada.
✎
Este recurso 
no está 
disponible en 
todos los 
modelos.
Desactive el Bloqueo Inteligente 
de Cubierta utilizando Computer 
Setup.
La llave a Prueba de Fallas de la 
Cubierta Inteligente, un dispositivo 
para desactivar manualmente el 
Bloqueo de Cubierta Inteligente, 
está disponible en HP. Necesitará 
la Llave a Prueba de Fallas en 
caso de olvido de la contraseña, 
pérdida de la alimentación o mal 
funcionamiento de la 
computadora.
Se evidencia un 
bajo 
rendimiento.
El procesador está 
caliente.
1. Asegúrese de que el flujo de 
aire hacia la computadora no 
esté obstruido. Deje un 
espacio de 4 pulgadas (10,2 
cm), tanto en la parte trasera 
de la unidad como por 
encima del monitor, para 
permitir la ventilación 
necesaria.
2. Asegúrese de que los 
ventiladores estén conectados 
y funcionando correctamente 
(algunos ventiladores sólo 
funcionan cuando es 
necesario).
3. Asegúrese de que el 
disipador térmico del 
procesador esté instalado 
correctamente.
El disco duro está 
lleno.
Transfiera datos del disco duro 
para crear más espacio en el 
disco duro.
Poca memoria. Agregue más memoria.
Solución de problemas generales (Continuación)
Problema Causa Solución










