Global Limited Warranty and Technical Support
10 www.hp.com
Ï ÐÁÑÙÍ ÐÅÑÉÏÑÉÓÌÏÓ ÅÕÈÕÍÇÓ ÉÓ×ÕÅÉ ÅÉÔÅ ÆÇÔÏÕÍÔÁÉ ÁÐÏÆÇÌÉÙÓÅÉÓ
ÊÁÉ ÅÃÅÉÑÏÍÔÁÉ ÁÎÉÙÓÅÉÓ ÂÁÓÅÉ ÔÇÓ ÐÁÑÏÕÓÁÓ ÐÅÑÉÏÑÉÓÌÅÍÇÓ
ÅÃÃÕÇÓÇÓ,
ÅÉÔÅ ÐÑÏÊÅÉÔÁÉ ÃÉÁ ÁÎÉÙÓÇ ÅÎÁÉÔÉÁÓ ÁÄÉÊÏÐÑÁÎÉÁÓ
(ÓÕÌÐÅÑÉËÁÌÂÁÍÏÌÅÍÙÍ
ÔÇÓ ÁÌÅËÅÉÁÓ ÊÁÉ ÔÇÓ ÁÕÓÔÇÑÇÓ ÍÏÌÉÊÇÓ
ÅÕÈÕÍÇÓ ÊÁÔÁÓÊÅÕÁÓÔÇ ÐÑÏÚÏÍÔÏÓ), ÅÉÔÅ ÐÑÏÊÅÉÔÁÉ ÃÉÁ ÁÎÉÙÓÇ ÂÁÓÅÉ
ÓÕÌÂÁÓÇÓ, ÅÉÔÅ ÐÑÏÊÅÉÔÁÉ ÃÉÁ ÏÐÏÉÁÄÇÐÏÔÅ ÁËËÇ ÁÎÉÙÓÇ. Ï ÐÁÑÙÍ
ÐÅÑÉÏÑÉÓÌÏÓ ÄÅÍ ÅÉÍÁÉ ÄÕÍÁÔÏ ÍÁ ÔÅÈÅÉ ÅÊÔÏÓ ÉÓ×ÕÏÓ ¹ ÍÁ
ÔÑÏÐÏÐÏÉÇÈÅÉ ÁÐÏ ÏÐÏÉÏÄÇÐÏÔÅ ÁÔÏÌÏ. Ï ÐÁÑÙÍ ÐÅÑÉÏÑÉÓÌÏÓ
ÅÕÈÕÍÇÓ ÉÓ×ÕÅÉ ÁÊÏÌÁ ÊÁÉ ÓÔÇÍ ÐÅÑÉÐÔÙÓÇ ÐÏÕ Å×ÅÔÅ ÅÍÇÌÅÑÙÓÅÉ
ÔÇÍ HP ¹ ÅÎÏÕÓÉÏÄÏÔÇÌÅÍÏ ÁÍÔÉÐÑÏÓÙм ÁÕÔÇÓ ÃÉÁ ÔÇÍ
ÐÉÈÁÍÏÔÇÔÁ ÔÅÔÏÉÙÍ ÆÇÌÉÙÍ. ÙÓÔÏÓÏ, Ï ÐÁÑÙÍ ÐÅÑÉÏÑÉÓÌÏÓ
ÅÕÈÕÍÇÓ ÄÅÍ ÉÓ×ÕÅÉ ÃÉÁ ÁÎÉÙÓÅÉÓ ÐÏÕ ÁÖÏÑÏÕÍ ÓÙÌÁÔÉÊÅÓ ÂËÁÂÅÓ.
Ç ÐÁÑÏÕÓÁ ÐÅÑÉÏÑÉÓÌÅÍÇ ÅÃÃÕÇÓÇ ÓÁÓ ÐÁÑÅ×ÅÉ ÓÕÃÊÅÊÑÉÌÅÍÁ ÍÏÌÉÊÁ
ÄÉÊÁÉÙÌÁÔÁ. ÙÓÔÏÓÏ, ÅÍÄÅ×ÅÔÁÉ ÍÁ Å×ÅÔÅ ÊÉ ÁËËÁ ÄÉÊÁÉÙÌÁÔÁ, ÔÁ
ÏÐÏÉÁ ÄÉÁÖÅÑÏÕÍ ÁÐÏ ÐÏËÉÔÅÉÁ ÓÅ ÐÏËÉÔÅÉÁ ¹ ÁÐÏ ×ÙÑÁ ÓÅ ×ÙÑÁ.
ÃÉÁ ÔÏÍ ÁÊÑÉÂÇ ÊÁÈÏÑÉÓÌÏ ÔÙÍ ÄÉÊÁÉÙÌÁÔÙÍ ÓÁÓ, ÓÕÍÉÓÔÁÔÁÉ ÍÁ
ÁÍÁÔÑÅÎÅÔÅ ÓÔÇÍ ÉÓ×ÕÏÕÓÁ ÍÏÌÏÈÅÓÉÁ ÔÇÓ ÐÏËÉÔÅÉÁÓ ¹ ÔÇÓ
×ÙÑÁÓ ÓÁÓ
Ãéá íá Ý÷åé ç HP ôç äõíáôüôçôá íá ðñïóöÝñåé ôçí êáëýôåñç äõíáôÞ êÜëõøç
õðïóôÞñéîçò êáé óõíôÞñçóçò óôçí ðåñßïäï éó÷ýïò ôçò ÐåñéïñéóìÝíçò Åããýçóçò,
Ýíáò ôå÷íéêüò ôçò HP ìðïñåß íá óáò êáôåõèýíåé, þóôå íá åðéâåâáéþíåôå ñõèìßóåéò,
íá ëáìâÜíåôå ôï ôñÝ÷ïí õëéêïëïãéóìéêü, íá åãêáèéóôÜôå äéïñèþóåéò ëïãéóìéêïý
Þ íá ðñáãìáôïðïéÞóåôå äéáãíùóôéêÜ
ôåóô ôçò HP Þ íá ÷ñçóéìïðïéåßôå ëýóåéò,
áðïìáêñõóìÝíçò õðïóôÞñéîçò, üðïõ áõôü åßíáé äõíáôü.
Ç HP óáò ðáñïôñýíåé íá ôá ÷ñçóéìïðïéÞóåôå Þ íá ÷ñçóéìïðïéÞóåôå äéáèÝóéìåò
ôå÷íïëïãßåò õðïóôÞñéîçò ðïõ ðñïóöÝñåé. ÅÜí åðéëÝîåôå íá ìçí áíáðôýîåôå ôéò
äéáèÝóéìåò äõíáôüôçôåò áðïìáêñõóìÝíçò õðïóôÞñéîçò, åíäÝ÷åôáé íá åðéâëçèåß
ðñüóèåôç ÷ñÝùóç åîáéôßáò ôùí áõîçìÝíùí áðáéôÞóåùí ôùí ðüñùí õðïóôÞñéîçò.
Óôçí ðáñáêÜôù ëßóôá äßíïíôáé ïé êáôçãïñßåò êÜëõøçò ôçò åããýçóçò ðïõ åíäÝ÷åôáé
íá éó÷ýïõí óôï Õëéêü HP ðïõ Ý÷åôå áãïñÜóåé.
Ç ðåñéïñéóìÝíç åããýçóç ôå÷íéêÞò õðïóôÞñéîçò ôçò HP ìðïñåß íá ðåñéëáìâÜíåé
åñãáóßá ôå÷íéêÞò õðïóôÞñéîçò óôï ÷þñï óáò ãéá ôçí åðéóêåõÞ ôïõ ðñïúüíôïò.
Ç HP ðáñÝ÷åé ôå÷íéêÞ õðïóôÞñéîç óôï ÷þñï ôùí ðåëáôþí åíôüò ôïõ êáèéåñùìÝíïõ
ùñáñßïõ ãñáöåßïõ. Ïé ôõðéêÝò þñåò ãñáöåßïõ åßíáé óõíÞèùò 08.00 Ýùò 17.00, áðü
ÄåõôÝñá Ýùò ÐáñáóêåõÞ, áëëÜ ìðïñåß íá äéáöÝñïõí, áíÜëïãá ìå ôçí ðñáêôéêÞ
ôùí åðé÷åéñÞóåùí óôçí êÜèå ÷þñá. Áí ç ôïðïèåóßá óáò âñßóêåôáé åêôüò ôçò
óõíçèéóìÝíçò æþíçò ðáñï÷Þò ôå÷íéêÞò õðïóôÞñéîçò (óõíÞèùò 50 ÷éëéüìåôñá),
ï ÷ñüíïò áðüêñéóçò ìðïñåß íá åßíáé ìåãáëýôåñïò Þ åíäÝ÷åôáé íá õðÜñ÷åé
ðñüóèåôç åðéâÜñõíóç. Ãéá íá åíôïðßóåôå ôïí ðëçóéÝóôåñï åãêåêñéìÝíï
ðáñï÷Ýá õðçñåóéþí ôçò HP, áíáôñÝîôå óôçí ôïðïèåóßá ôçò HP óôï Web:
www.hp.com/support
.
Åßíáé óôç äéáêñéôÞ åõ÷Ýñåéá ôçò HP íá êáèïñßóåé áí åßíáé áðáñáßôçôç ç åðéôüðïõ
åðéóêåõÞ. Ãéá ðáñÜäåéãìá, óå ðïëëÝò ðåñéðôþóåéò, ôï åëÜôôùìá ìðïñåß íá
äéïñèùèåß ìå ôç ÷ñÞóç åíüò åîáñôÞìáôïò ðïõ åðéóêåõÜæåôáé áðü ôïí ÷ñÞóôç
(CSR), ôï ïðïßï åßóôå õðï÷ñåùìÝíïò íá áíôéêáôáóôÞóåôå ï ßäéïò áêïëïõèþíôáò
ôéò ïäçãßåò êáé ôçí ôåêìçñßùóç ðïõ óáò ðáñÝ÷åôáé áðü ôçí HP. Åßíáé, åðßóçò,
áðáñáßôçôç ç óõíåñãáóßá óáò ìå ôçí HP óå ðåñßðôùóç ðñïóðÜèåéáò åðßëõóçò
365683-153_gk.book Page 10 Monday, November 29, 2004 10:41 AM