Global Limited Warranty and Technical Support

18 www.hp.com
igénylésekor a szolgáltató kérheti a vásárlás, illetve bérbevétel bizonyítékának bemutatását.
Amennyiben a HP márkajelzésű hardvertermék a Korlátozott jótállás érvényességi ideje
alatt javításra szorul, a hardverjótállási szolgáltatás az e dokumentumban ismertetett
feltételek értelmében vehető igénybe.
Hacsak más nincs jelezve – és a helyi törvények által megengedett mértékig – az új HP
hardvertermékek vagy kizárólag új, vagy új és a teljesítmény és megbízhatóság szempontjából
az újjal egyenértékű anyagok felhasználásával készülnek. A HP hardvertermékeit olyan
termékekre cserélheti ki, illetve olyan alkatrészeket használhat a javítás során, amelyek
(a) megegyeznek a javítandó vagy cserélendő termékkel, illetve alkatrésszel és – amennyiben
esetleg már használtak – az újéval azonos teljesítményűek és megbízhatóságúak, illetve
(b) már nem gyártott termék esetén működési szempontból az eredetivel egyenértékűek.
A HP jótállást vállal arra, hogy a cserealkatrészek anyagukban és megmunkálásukban
egyaránt hibamentesek maradnak beépítésüktől számítva kilencven (90) napig, illetve
annak a HP hardverterméknek a Korlátozott jótállási időtartamáig, amelyben az alkatrészt
kicserélték vagy beépítették, amennyiben az a hosszabb időtartam.
A Korlátozott jótállás ideje alatt a HP – saját megítélése szerint – vállalja a meghibásodott
alkatrészek javítását vagy cseréjét. A Korlátozott jótállás értelmében az eltávolított alkatrészek
vagy hardvertermékek a HP tulajdonába mennek át. Abban a valószínűtlen esetben, ha a HP
terméknél visszatérő meghibásodások fordulnának elő, a HP saját szabad belátása szerint
dönthet, hogy (a) egy általa kiválasztott, az eredetivel azonos típusú vagy az eredeti HP
márkajelzésű termékét elérő teljesítményű csereterméket biztosít, vagy pedig (b) visszatéríti
a megvásárolt termék árát, illetve a bérbe vett termék (kamat nélküli) bérleti díját. A hibás
termékekkel kapcsolatban ez az egyetlen lehetséges jogorvoslat.
Kizáró okok
A HP NEM SZAVATOLJA A TERMÉK ZAVARTALAN ÉS HIBAMENTES MŰKÖDÉSÉT.
A HP ELHÁRÍTJA A FELELŐSSÉGET A HP HARDVERTERMÉKRE VONATKOZÓ
HASZNÁLATI UTASÍTÁSOK BE NEM TARTÁSÁBÓL EREDŐ KÁROKÉRT.
A Korlátozott jótállás nem vonatkozik a fogyóeszközökre, valamint az olyan termékekre,
amelyek gyári száma el van távolítva, valamint amelyek (a) véletlen baleset, nem rendeltetésszerű,
illetve helytelen használat, szennyeződés, helytelen vagy elégtelen karbantartás vagy
kalibrálás vagy egyéb külső hatás, (b) a termékhez mellékelt használati utasításokban előírt
paraméterek be nem tartásával történő használat, (c) nem a HP által szállított programok,
csatolók, alkatrészek vagy tartozékok használata, (d) helytelen használatihely-előkészítés
és karbantartás, (e) vírusfertőzés, (f) utazás közbeni elvesztés vagy sérülés, illetve (g) az adott
termék illetéktelen személy – azaz nem (i) a HP, (ii) a HP hivatalos szervize vagy (iii) ha
a szervizt ellátó országban vagy régióban vannak az adott termékhez a felhasználó által
cserélhető, a HP-től származó vagy általa engedélyezett alkatrészek, a tulajdonos – által
történő beépítése következtében sérültek vagy hibásodtak meg.
JAVASOLJUK, HOGY AZ ESETLEGES MEGHIBÁSODÁS, ILLETÉKTELEN MÓDOSÍTÁS
VAGY ADATVESZTÉS ELLENI ÓVINTÉZKEDÉSKÉNT A MEREVLEMEZÉN VAGY
MÁS TÁROLÓESZKÖZEIN TÁROLT ADATOKRÓL IDŐRŐL IDŐRE KÉSZÍTSEN
BIZTONSÁGI MÁSOLATOT. MIELŐTT BÁRMILYEN MEGHIBÁSODOTT ALKATRÉSZT
A SZERVIZBE SZÁLLÍTANA, AZ ADATOKRÓL KÉSZÍTSEN BIZTONSÁGI MÁSOLATOT,
ÉS TÁVOLÍTSON EL MINDEN SZEMÉLYES, TITKOS VAGY MAGÁNJELLEGŰ
INFORMÁCIÓT. A HP A PROGRAMOK, ADATOK VAGY CSERÉLHETŐ
ADATHORDOZÓK MEGHIBÁSODÁSÁÉRT VAGY ELVESZTÉSÉÉRT NEM
VÁLLAL FELELŐSSÉGET. A HP CSAK AZ ÁLTALA A TERMÉK GYÁRTÁSAKOR
ARRATELEPÍTETT PROGRAMOK ÉS EGYÉB SZOFTVEREK, VALAMINT ADATOK
VISSZAÁLLÍTÁSÁÉRT VAGY ÚJRATELEPÍTÉSÉÉRT VÁLLAL FELELŐSSÉGET.
Kizárólagos jogorvoslat
A JELEN FELTÉTELEK KÉPEZIK AZ ÜGYFÉL ÉS A HP KÖZÖTT A MEGVÁSÁROLT
VAGY BÉRELT HP TERMÉKRE VONATKOZÓ TELJES ÉS KIZÁRÓLAGOS
JÓTÁLLÁSI SZERZŐDÉST, A HELYI TÖRVÉNYEK ÁLTAL ENGEDÉLYEZETT
365683-213_hu.book Page 18 Monday, November 29, 2004 10:45 AM