Global Limited Warranty and Technical Support

8 www.hp.com
Jaminan Terbatas ini hanya berlaku bagi perangkat keras bermerek-HP dan
bermerek-Compaq (secara bersama di dalam Jaminan Terbatas ini disebut "Produk
Perangkat Keras HP") yang dijual oleh atau disewa-gunakan dari Hewlett-Packard
Company, anak-anak perusahaannya di seluruh dunia, afiliasinya, tempat penjualan
resminya, atau para distributornya (secara bersama dalam Jaminan Terbatas ini disebut
"HP") dengan Jaminan Terbatas ini. Istilah "Produk Perangkat Keras HP" terbatas pada
komponen perangkat keras dan firmware yang diperlukan. Istilah “Produk Perangkat
Keras HP” TIDAK mencakup aplikasi perangkat lunak atau program apapun; produk
non-HP ataupun perangkat pelengkap bermerek non-HP. Semua produk non-HP atau
perangkat pelengkap bermerek non-HP yang tidak termasuk ke dalam Produk Perangkat
Lunak HP - seperti subsistem penyimpanan eksternal, display, printer dan perangkat
pelengkap lainnya - disediakan secara “APA ADANYA” tanpa jaminan HP. Namun, para
produsen, pemasok atau penerbit non-HP dapat menyediakan jaminan mereka sendiri
langsung kepada Anda.
HP menjamin bahwa Produk Perangkat Keras HP yang Anda beli atau sewa-guna dari HP
bebas dari cacat bahan maupun pengerjaan jika digunakan secara normal selama Masa
Jaminan Terbatas. Masa Jaminan Terbatas ini dimulai sejak tanggal pembelian atau
sewa-guna dari HP, atau sejak tanggal penyelesaian penginstalan oleh HP. Tanda terima
penjualan atau pengiriman produk yang mencantumkan tanggal pembelian atau sewa-guna
produk adalah bukti tanggal pembelian atau sewa-guna produk Anda. Anda mungkin
diharuskan untuk menunjukkan bukti pembelian atau bukti sewa-guna sebagai syarat
untuk memperoleh layanan jaminan. Anda berhak memperoleh layanan jaminan perangkat
keras sesuai persyaratan dan ketentuan dokumen ini jika Produk Perangkat Keras HP yang
Anda miliki perlu diperbaiki dalam Masa Jaminan Terbatas.
Kecuali dinyatakan lain, dan sejauh diizinkan oleh hukum setempat, Produk Perangkat
Keras HP yang baru mungkin dibuat dengan menggunakan bahan baru atau bahan baru
dan bekas yang kinerja dan keandalannya setara dengan bahan baru. HP dapat
memperbaiki atau mengganti Produk Perangkat Keras HP (a) dengan produk atau suku
cadang baru atau bekas yang kinerja dan keandalannya setara dengan yang baru, atau (b)
dengan produk yang setara dengan produk asli yang sudah tidak diproduksi lagi. Suku
cadang pengganti dijamin bebas dari cacat bahan atau cacat pengerjaan selama sembilan
puluh (90) hari atau selama sisa Masa Jaminan Terbatas dari Produk Perangkat Keras HP
yang diganti atau yang dipasangi suku cadang tersebut, mana yang lebih lama.
Selama Masa Jaminan Terbatas, HP akan, berdasarkan pertimbangannya, memperbaiki
atau mengganti komponen yang rusak. Semua suku cadang komponen atau produk
perangkat keras yang dilepaskan di bawah ketentuan jaminan ini menjadi milik HP. Jika
Produk Perangkat Keras HP ini mengalami kegagalan berulang, di mana hal ini sangat
kecil kemungkinannya, maka HP, berdasarkan pertimbangannya semata, dapat
menentukan untuk (a) memberi Anda unit pengganti yang ditentukan oleh HP yang
kinerjanya sama atau setara dengan Produk Perangkat Keras Anda atau (b)
mengembalikan uang Anda sebesar harga pembelian atau sewa-guna (dikurangi bunga)
alih-alih memberikan produk pengganti. Ini adalah ganti-rugi eksklusif Anda untuk
produk-produk cacat.
365683-DP4-APD.book Page 8 Friday, February 18, 2005 9:48 AM