Network & Internet Communications Guide

Handleiding Netwerk- en Internetcommunicatie www.hp.nl 2–5
Internetcommunicatie
Kan geen verbinding
maken met Internet.
(vervolg)
Kabel- of (A)DSL-modem
is niet aangesloten.
Sluit het betreffende modem aan.
Er moet een aan/uit-lampje branden
aan de voorkant van het modem.
De kabel- of
(A)DSL-service is niet
beschikbaar of tijdelijk
onderbroken.
Probeer op een later tijdstip
verbinding met Internet te maken of
neem contact op met uw ISP. (Als er
verbinding is met de kabel- of
(A)DSL-service, brandt het
verbindingslampje aan de voorkant
van het modem.)
De CAT5 UTP-kabel
is niet aangesloten.
Sluit het kabelmodem met behulp
van de CAT5 UTP-kabel aan op de
RJ-45-connector van de computer.
(Als de verbinding in orde is, brandt
het “PC”-lampje aan de voorkant
van het modem.)
Het IP-adres is niet goed
ingesteld.
Informeer bij uw ISP naar het juiste
IP-adres.
Cookies zijn
beschadigd.
(Een “cookie” is een
klein stukje informatie
dat door sommige
webservers tijdelijk in
de webbrowser wordt
opgeslagen. Op deze
manier blijft specifieke
informatie in de browser
bewaard, die de
webserver later weer
kan opvragen.)
Windows XP
1. Kies Start >
Configuratiescherm.
2. Dubbelklik op Internet-opties.
3. Klik in het tabblad Algemeen
op de knop Cookies
verwijderen.
Windows 2000
1. Kies Start > Instellingen >
Configuratiescherm.
2. Dubbelklik op Internet-opties.
3. Klik in het tabblad Algemeen
op de knop Cookies
verwijderen.
Problemen met de Internet-toegang oplossen (vervolg)
Probleem Oorzaak Oplossing