Network & Internet Communications Guide

Manuel des communications Internet et réseau www.hp.com 2–5
Communications Internet
Connexion Internet
impossible.
(suite)
Le navigateur Web
n’est pas configuré
correctement.
Vérifiez que le navigateur Web est
installé et configuré pour
fonctionner avec votre FAI.
Le modem câble/DSL
n’est pas branché.
Le modem câble/DSL n’est pas
branché. Le voyant d’alimentation
devrait être allumé sur votre modem
câble/DSL.
Le service câble/DSL
n’est pas disponible
ou a été interrompu
en raison du mauvais
temps.
Réessayez plus tard ou contactez
votre fournisseur de services Internet.
(Si vous êtes connecté au service
câble/DSL, le voyant “câble” sur le
modem câble/DSL doit être allumé.)
Le câble UTP CAT5
est déconnecté.
Branchez le câble UTP CAT5 entre le
modem câble et le connecteur RJ-45
de l’ordinateur. (Si la connexion est
bonne, le voyant “PC” sur le modem
câble/DSL doit être allumé.)
L’adresse IP n’est pas
bien configurée.
Contactez votre fournisseur de
services Internet pour obtenir une
adresse IP correcte.
Résolution des problèmes d’accès à l’Internet (suite)
Problème Cause Solution