Network & Internet Communications Guide
Guia de Comunicações de Rede e Internet www.hp.com.br 2–7
Comunicações na Internet
A Internet demora muito 
para fazer o download 
dos Web sites.
O modem não está 
configurado 
corretamente.
Verifique se a velocidade do 
modem e a porta COM estão 
corretamente selecionadas.
Windows XP
1. Selecione Iniciar > Painel de 
Controle.
2. Clique duas vezes em 
Sistema.
3. Clique na guia Hardware.
4. Na área do Gerenciador de 
Dispositivos, clique no botão 
Gerenciador de 
Dispositivos.
5. Clique duas vezes em Portas 
(COM e LPT).
6. Clique com o botão direito na 
porta COM usada pelo 
modem, então clique em 
Propriedades.
7. E m   Status do Dispositivo, 
verifique se o modem está 
funcionando corretamente.
8. Em Uso do Dispositivo, 
verifique se o modem está 
ativado.
9. Se houver mais problemas, 
clique no botão Solução de 
Problemas e siga as 
instruções na tela.
Solução de Problemas de Acesso à Internet (Continuação)
Problema Causa Solução










