Network & Internet Communications Guide

2–4 www.hp.com/la Guía de Comunicaciones de Red e Internet
Comunicaciones en Internet
Si ha activado previamente el Asesor de Contenido:
1. Seleccione Inicio > Configuración > Panel de Control.
2. Haga doble clic en Opciones de Internet.
3. Haga clic en la ficha Contenido.
4. Para cambiar la configuración:
a. Haga clic en el botón Configuración. Escriba su contraseña
y haga clic en Aceptar.
b. Haga clic en una categoría de la lista, después arrastre el
deslizador para establecer los límites que desea utilizar.
Repita este proceso para cada categoría que desea limitar.
5. Para desactivar el Asesor de Contenido:
a. Haga clic en el botón Desactivar. Escriba su contraseña y
haga clic en Aceptar.
b. Un cuadro de diálogo le informará que se deshabilitó el
Asesor de Contenido. Haga clic en Aceptar.
Solución de Problemas de Acceso a Internet
Si encuentra problemas con el acceso a Internet, consulte al ISP o
revise las causas y soluciones comunes listadas en la tabla siguiente.
Solución de Problemas de Acceso a Internet
Problema Causa Solución
No se puede conectar a
Internet.
La cuenta del Proveedor
de Servicios de Internet
(ISP) no se configuró de
manera correcta.
Revise la configuración de Internet
o contacte al ISP para solicitar
asistencia.
El módem no se
configuró de manera
correcta.
Vuelva a conectar el módem.
Verifique que las conexiones sean
correctas utilizando la
documentación para instalación
rápida.