Preparation Guide

◦
Lepaskan semua perangkat keras yang baru saja ditambahkan ke sistem Anda.
◦
Hapus penginstalan semua perangkat lunak yang baru saja diinstal.
◦
Catat nomor ID produk, nomor seri komputer dan monitor, serta ID kesalahan yang dihasilkan
dengan menjalankan diagnostik jika ada.
●
Buat panggilan telepon di depan komputer Anda.
●
Luangkan waktu untuk mengatasi masalah tersebut dengan teknisi servis.
CATATAN: Untuk informasi tentang penjualan dan peningkatan perlindungan jaminan (HP Care Pack),
hubungi penyedia layanan atau agen setempat.
Mencadangkan, mengembalikan, dan memulihkan Windows 8.1 atau Windows 8
Komputer Anda dilengkapi dengan alat bantu yang diberikan oleh HP dan Windows untuk membantu Anda
mengamankan informasi dan mengambilnya kembali saat diperlukan. Alat bantu tersebut akan membantu
Anda mengembalikan komputer ke status pengoperasian normal atau bahkan ke status awal pabrik dengan
langkah yang mudah.
Bagian ini memberikan informasi tentang proses berikut:
●
Membuat media pemulihan dan pencadangan
●
Mengembalikan dan memulihkan sistem
CATATAN: Bagian ini menjelaskan gambaran umum opsi pencadangan, pengembalian dan pemulihan. Untuk
informasi lebih rinci tentang alat bantu yang diberikan, lihat Bantuan dan Dukungan. Dari layar Mulai, ketik
help (bantuan), dan kemudian pilih Help and Support (Bantuan dan Dukungan).
Membuat media pemulihan dan pencadangan
Pemulihan yang dilakukan setelah terjadi kegagalan sistem itu sama seperti baru saja membuat cadangan.
1. Anda harus langsung membuat media pemulihan begitu selesai mengkongurasi komputer. Langkah ini
akan membuatkan cadangan partisi Pemulihan di komputer. Cadangan dapat digunakan untuk
menginstal ulang sistem operasi dari awal jika hard drive rusak atau sudah diganti.
Anda akan menggunakan drive ash USB untuk membuat drive pemulihan yang dapat di-boot sehingga
bisa digunakan untuk memecahkan masalah komputer yang tidak menyala. Drive ash USB dapat
digunakan untuk menginstal ulang sistem operasi asli dan program yang diinstal di pabrik.
CATATAN: Semua informasi yang ada di drive ash USB akan dihapus sebelum media pemulihan
dibuat.
●
Untuk membuat media pemulihan Windows 8.1, dari layar Mulai, ketik recovery drive (drive
pemulihan), lalu klik Create a recovery drive (Buat drive pemulihan). Selanjutnya ikuti petunjuk di
layar.
●
Untuk membuat media pemulihan Windows 8, dari layar Mulai, ketik recovery manager, dan
kemudian klik HP Recovery Media Ceration (Pembuatan Media Pemulihan HP). Jika ditanyakan,
klik Yes (Ya) untuk melanjutkan program tersebut. Selanjutnya ikuti petunjuk di layar. (model
tertentu)
2. Menggunakan alat bantu Windows untuk membuat titik pemulihan sistem dan membuat cadangan
informasi pribadi. Untuk informasi dan langkah lebih lanjut, kunjungi Bantuan dan Dukungan. Dari layar
Mulai, ketik help (bantuan), dan kemudian pilih Help and Support (Bantuan dan Dukungan).
20 Bab 2 Persiapan Windows 8