Troubleshooting Guide (Bulgarian)
   www.hp.com 1–3
    
  Diagnostics for Windows 
(  Windows)
Ŕęî ðîăðŕěŕňŕ Diagnostics for Windows (Äčŕăíîńňčęŕ çŕ 
Windows) íĺ ĺ ðĺäâŕðčňĺëíî çŕðĺäĺíŕ, ěîćĺňĺ äŕ ˙ čçňĺăëčňĺ 
îň ńëĺäíč˙ Web ńŕéň:
www.hp.com/support
Ńëĺäíŕňŕ îĺðŕöč˙ ĺ íóćíŕ ńŕěî ŕęî ðîăðŕěŕňŕ çŕ 
äčŕăíîńňčęŕ ĺ çŕðĺäĺíŕ íŕ ňâúðäč˙ äčńę, íî íĺ ĺ číńňŕëčðŕíŕ.
1. Çŕňâîðĺňĺ îňâîðĺíčňĺ ðčëîćĺíč˙ íŕ Windows.
2. Číńňŕëčðŕéňĺ îěîůíŕňŕ ðîăðŕěŕ Diagnostics for 
Windows (Äčŕăíîńňčęŕ çŕ Windows).
❏
 Windows XP čçáĺðĺňĺ čęîíŕňŕ Start (Ńňŕðň) > Setup 
Software (Číńňŕëčðŕíĺ íŕ ńîôňóĺð). Čçáĺðĺňĺ áóňîíŕ 
Next (Íŕðĺä) â Diagnostics for Windows (Äčŕăíîńňčęŕ 
çŕ Windows) > č ńëĺäâŕéňĺ číńňðóęöččňĺ íŕ ĺęðŕíŕ.
❏
Ŕęî čęîíŕňŕ çŕ číńňŕëčðŕíĺ íŕ ńîôňóĺð íĺ ĺ íŕ 
ðŕáîňíč˙ ëîň ëč ěĺíţňî «Ńňŕðň», čçúëíĺňĺ 
ðîăðŕěŕňŕ çŕ číńňŕëčðŕíĺ îň äčðĺęňîðč˙ňŕ 
C:\CPQAPPS\DIAGS čëč čçáĺðĺňĺ Start (Ńňŕðň) > 
Run (Čçúëíĺíčĺ) č âúâĺäĺňĺ ńëĺäíîňî â ęîěŕíäĺí 
ðĺä: C:\CPQAPPS\DIAGS\SETUP.
3. Ůðŕęíĺňĺ âúðőó Next (Íŕðĺä), çŕ äŕ číńňŕëčðŕňĺ 
Diagnostics for Windows (Äčŕăíîńňčęŕ çŕ Windows).
4. Ńëĺä číńňŕëŕöč˙ňŕ íŕ ðîăðŕěŕňŕ, ěîćĺ äŕ ńĺ î˙âč 
ńúîáůĺíčĺ çŕ ðĺńňŕðňčðŕíĺ íŕ ęîěţňúðŕ, íî ěîćĺ 
č ŕâňîěŕňč÷íî äŕ ńĺ ðĺńňŕðňčðŕ. Ŕęî ńĺ î˙âč ńúîáůĺíčĺ, 
ůðŕęíĺňĺ âúðőó Finish (Ęðŕé), çŕ äŕ ðĺńňŕðňčðŕňĺ 
ęîěţňúðŕ čëč Cancel (Îňęŕç), çŕ äŕ č čçëĺçĺňĺ îň 
ðîăðŕěŕňŕ. Ňð˙áâŕ äŕ ðĺńňŕðňčðŕňĺ ęîěţňúðŕ, çŕ äŕ 
çŕâúðřčňĺ číńňŕëčðŕíĺňî íŕ Diagnostics for Windows 
(Äčŕăíîńňčęŕ çŕ Windows).
✎
Ŕęî čńęŕňĺ äŕ íŕäńňðîčňĺ ńúůĺńňâóâŕůŕ âĺðńč˙ íŕ 
číńňŕëčðŕíŕňŕ ðîăðŕěŕ, îńĺňĺňĺ 
www.hp.com/support
, çŕ 
äŕ čçňĺăëčňĺ îńëĺäíŕňŕ âĺðńč˙ íŕ Diagnostics for Windows 
SoftPaq.










