Troubleshooting Guide (Danish)

1–8 www.hp.com Vejledning til fejlfinding
Computerens diagnosticeringsfunktioner
Hjælpeprogrammet Configuration Record
Hjælpeprogrammet Configuration Record er et Windows-
baseret program til informationssøgning, der minder om andre
administrationsprogrammer. Programmet indsamler vigtige oplysninger
om hardware og software fra forskellige computerundersystemer og
giver et fuldstændigt overblik over computeren. Configuration Record
giver mulighed for automatisk identifikation og sammenligning af
konfigurationsændringer og kan vedligeholde en konfigurationshistorik
for pc’en. Oplysningerne kan gemmes som en oversigt over flere
sessioner.
Dette hjælpeprogram er udviklet, for at problemer kan løses,
uden at computeren skal offline, og for at maksimere computerens
tilgængelighed. Oplysningerne, der indsamles med dette program,
er nyttige ved fejlfinding i forbindelse med systemproblemer og
strømliner serviceprocessen, fordi konfigurationen nemt og hurtigt
kan identificeres, hvilket er første trin i serviceopgaven.
Hjælpeprogrammet Configuration Record indsamler oplysninger
om hardware og operativsystem og giver et omfattende overblik
over systemet. Der indsamles og vises oplysninger om f.eks. ROM,
asset-tag, processor, fysiske drev, PCI-enheder hukommelse, grafik,
operativsystemets versionsnummer, operativsystemets parametre og
operativsystemets startfiler. Hvis den oprindelige Base.log-fil findes
i mappen cpqdiags, vises filen Base.log ved siden af filen Now.log i et
opdelt vindue, og forskellene mellem filerne er markeret med rødt.
Installation af Configuration Record
Configuration Record er en del af Diagnostics for Windows. Når
du installerer Diagnostics for Windows, installeres Configuration
Record samtidig.