Troubleshooting Guide (Danish)

2–32 www.hp.com Vejledning til fejlfinding
Fejlfinding uden diagnose
Computeren starter ikke. Der blev brugt forkerte
hukommelsesmoduler
til opgraderingen, eller
hukommelsesmodulerne
blev installeret det
forkerte sted.
1. Gennemgå den dokumentation,
der fulgte med systemet, for at
fastslå om du bruger de korrekte
hukommelsesmoduler, og om
installationen er korrekt.
2. Hold øje med biplyde
og lysdiodernes signaler
på computerens forside.
Se Appendiks A,
“POST-fejlmeddelelser” for
at finde de mulige årsager.
3. Kontakt kundesupporttjenesten,
hvis du stadig ikke kan løse
problemet.
Den røde lysdiode for
strøm blinker fem gange pr.
sekund, efterfulgt af en
pause på to sekunder,
og computeren bipper
fem gange.
Hukommelsen er
installeret forkert
eller fungerer ikke.
1. Sæt DIMM-modulerne i igen.
Tænd systemet.
2. Udskift DIMM-modulerne et ad
gangen for at isolere det modul,
der ikke fungerer.
3. Udskift tredjepartshukommelse
med HP-hukommelse.
4. Udskift systemkortet.
Den røde lysdiode for
strøm blinker seks gange
pr. sekund, efterfulgt af
en pause på to sekunder,
og computeren bipper
seks gange.
Skærmkortet er ikke
placeret korrekt eller
fungerer ikke, eller
systemkortet fungerer
ikke.
For systemer med et grafikkort:
1. Sæt grafikkortet rigtigt i.
Tænd systemet.
2. Udskift grafikkortet.
3. Udskift systemkortet.
Udskift systemkortet, hvis systemet
har et integreret grafikkort.
Afhjælpning af problemer med installation af hardware (Fortsat)
Problem Årsag Løsning