Troubleshooting Guide (Dutch)

2–6 www.hp.com Problemen oplossen
Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
Algemene problemen oplossen
Het is mogelijk dat u de algemene problemen die in dit gedeelte worden
beschreven gemakkelijk zelf kunt oplossen. Neem contact op met een
HP Business Partner als het probleem blijft optreden en u niet in staat
bent het te verhelpen, of als u dit liever niet zelf doet.
Algemene problemen oplossen
Probleem Oorzaak Oplossing
De computer is
vastgelopen en kan niet
worden uitgeschakeld
door op de aan/
uit-knop te drukken.
Softwarematige besturing
van de aan/uit-knop
werkt niet.
Druk op de aan/uit-knop en houd
deze gedurende minimaal vier
seconden ingedrukt, totdat de
computer wordt uitgeschakeld.
Computer reageert niet
op USB-toetsenbord
of USB-muis.
Computer is in de
standbystand.
Druk kort op de aan/uit-knop
om de computer te activeren.
Het systeem is vastgelopen. Start de computer opnieuw op.
Ä
VOORZICHTIG: Als u probeert de computer te activeren vanuit de standbystand,
houd dan de aan/uit-knop niet langer dan vier seconden ingedrukt. Anders wordt
de computer uitgeschakeld, waarbij gegevensverlies kan optreden.
De datum en tijd
worden niet juist
weergegeven.
De batterij van de real-
timeklok moet wellicht
worden vervangen.
✎
Door de computer
op een werkend
stopcontact aan te
sluiten, kunt u de
levensduur van
de batterij van
de real-timeklok
verlengen.
Stel eerst de datum en de tijd opnieuw
in via het Configuratiescherm
(u kunt hiervoor ook Computer Setup
(Computerinstellingen) gebruiken).
Vervang de batterij van de real-timeklok
als het probleem zich blijft voordoen.
Raadpleeg de Handleiding voor de
hardware op de documentatie-cd
voor informatie over het vervangen
van de batterij of neem contact op
met een geautoriseerde HP Business
Partner om de batterij te vervangen.