Troubleshooting Guide (Dutch)
Problemen oplossen www.hp.com 2–7
Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
Cursor kan niet 
worden verplaatst 
met de pijltoetsen 
op het toetsenbord.
Mogelijk is de Num Lock- 
toets ingeschakeld.
Druk op Num Lock. Het Num Lock- 
lampje moet uit zijn als u de pijltoetsen 
wilt gebruiken. De Num Lock-toets 
kan met Computer Setup 
(Computerinstellingen) worden 
uitgeschakeld (en weer ingeschakeld).
Kap of toegangspaneel 
van de computer kan 
niet worden verwijderd.
Smart Cover Lock (een 
functie op een aantal 
modellen) is vergrendeld.
Ontgrendel Smart Cover Lock 
met behulp van Computer Setup 
(Computerinstellingen).
U kunt bij HP een Smart Cover 
FailSafe-sleutel aanschaffen, waarmee 
u het Smart Cover Lock handmatig kunt 
ontgrendelen. U heeft deze sleutel 
nodig als u het wachtwoord bent 
vergeten, bij stroomuitval of bij een 
computerstoring. Bestel artikelnummer 
166527-001 voor de moersleutelvariant 
of artikelnummer 166527-002 voor 
een sleutel in de vorm van een 
schroevendraaierbit.
Het prestatieniveau 
is erg laag.
De processor is te heet. 1. Zorg ervoor dat de luchtaanvoer 
naar de computer niet is 
geblokkeerd.
2. Controleer of de ventilatoren 
zijn aangesloten en goed werken 
(sommige ventilatoren werken 
alleen bij behoefte).
3. Controleer of het koelelement van 
de processor goed is bevestigd.
Vaste schijf is vol. Verplaats gegevens van de vaste schijf 
naar een ander opslagmedium om 
ruimte op de vaste schijf vrij te maken.
Weinig geheugen 
beschikbaar.
Voeg extra geheugen toe.
Algemene problemen oplossen (vervolg)
Probleem Oorzaak Oplossing










