Troubleshooting Guide (Dutch)

Problemen oplossen www.hp.com 2–33
Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
Problemen met toetsenbord en muis oplossen
Raadpleeg de documentatie bij de betreffende apparatuur of
de onderstaande tabel met mogelijke oorzaken en oplossingen
wanneer u problemen met toetsenbord of muis heeft.
Printer drukt vreemde
informatie af.
Het juiste
printerstuurprogramma
voor de applicatie is
niet geïnstalleerd.
Installeer de juiste stuurprogramma’s
voor de applicatie.
Mogelijk zijn de kabels
niet goed aangesloten.
Sluit alle kabels opnieuw aan.
Mogelijk is er geen
printergeheugen
meer beschikbaar.
Stel de printer opnieuw in door
deze een minuut uit te schakelen
en vervolgens weer in te schakelen.
Printer is offline. Er zit geen papier meer
in de papierlade.
Controleer de papierlade en vul
zo nodig papier bij. Zet de printer
handmatig online.
Printerproblemen oplossen (vervolg)
Probleem Oorzaak Oplossing
Problemen met het toetsenbord oplossen
Probleem Oorzaak Oplossing
Het indrukken van toetsen
op het toetsenbord wordt
niet herkend door de
computer.
Het toetsenbord
is niet goed
aangesloten.
1. Klik in de Taakbalk van Windows
op Start.
2. Klik op Afsluiten. Het
dialoogvenster Windows
afsluiten wordt weergegeven.
3. Selecteer Afsluiten.
4. Nadat het systeem is uitgeschakeld,
sluit u het toetsenbord opnieuw aan
op de achterkant van de computer
en vervolgens start u de computer
opnieuw op.