Troubleshooting Guide (Dutch)
Problemen oplossen www.hp.com 2–49
Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
Problemen met Drive Key oplossen
Wanneer er problemen met Drive Key zijn, raadpleegt u de 
onderstaande tabel met mogelijke oorzaken en oplossingen.
Problemen met de Internet-toegang oplossen
Raadpleeg uw ISP of kijk in de volgende tabel met mogelijke 
oorzaken en oplossingen voor problemen met de Internet-toegang.
Problemen met Drive Key oplossen
Probleem Oorzaak Oplossing
Drive Key wordt in 
Windows XP niet als 
schijfaanduiding herkend.
De schijfaanduiding na de 
laatste fysieke schijfeenheid 
is niet beschikbaar.
Wijzig de standaard 
schijfaanduiding voor 
Drive Key in Windows XP.
De computer wordt in 
DOS opgestart nadat 
u een opstart-Drive Key 
heeft gemaakt.
Drive Key is geschikt voor 
opstarten.
Plaats de Drive Key pas nádat het 
besturingssysteem is geladen.
Problemen met de Internet-toegang oplossen 
Probleem Oorzaak Oplossing
Kan geen verbinding 
maken met Internet.
Gebruikersaccount 
bij de Internet Service 
Provider (ISP) is niet 
goed ingesteld.
Controleer de Internet-instellingen 
of neem contact op met de ISP.
Modem is niet goed 
geconfigureerd.
Sluit het modem opnieuw aan. Controleer 
aan de hand van de documentatie 
of de aansluiting correct is.
Webbrowser is niet 
goed geïnstalleerd.
Controleer of de webbrowser 
is geconfigureerd met de juiste 
instellingen voor de ISP.
Kabel- of DSL-modem 
is niet aangesloten.
Sluit het betreffende modem aan. 
Er moet een aan/uit-lampje branden 
aan de voorkant van het modem.










