Troubleshooting Guide (Dutch)
2–50 www.hp.com Problemen oplossen
Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
Kan geen verbinding 
maken met Internet. 
(vervolg)
De kabel- of 
DSL-service is niet 
beschikbaar of 
tijdelijk onderbroken.
Probeer op een later tijdstip verbinding 
met Internet te maken of neem contact 
op met de ISP. (Als er verbinding is 
met de kabel- of DSL-service, brandt 
het verbindingslampje aan de voorkant 
van het modem.)
De CAT5 UTP-kabel is 
niet aangesloten.
Sluit de CAT5 UTP-kabel aan tussen het 
kabelmodem en de RJ-45-connector op 
de computer. (Als de verbinding goed 
is, brandt het "PC"-lampje aan de 
voorkant van het modem.)
Het IP-adres is niet 
goed ingesteld.
Informeer bij de ISP naar het juiste 
IP-adres.
Cookies zijn 
beschadigd. 
(Een "cookie" is een 
klein stukje informatie 
dat door sommige 
webservers tijdelijk in 
de webbrowser wordt 
opgeslagen. Op deze 
manier blijft in de 
browser specifieke 
informatie bewaard, 
die de webserver later 
weer kan opvragen.)
In Windows XP doet u het volgende:
1. Kies Start > 
Configuratiescherm.
2. Dubbelklik op Internet-opties.
3. Klik in het tabblad Algemeen op 
de knop Cookies verwijderen.
Internet-programma’s 
worden niet automatisch 
gestart.
Sommige programma’s 
worden pas gestart 
nadat u zich heeft 
aangemeld bij de ISP.
Meld u aan bij de ISP en start 
vervolgens het gewenste programma.
Problemen met de Internet-toegang oplossen (vervolg)
Probleem Oorzaak Oplossing










