Troubleshooting Guide (Finnish)

Vianmääritysopas www.hp.com 1–1
1
Tietokoneen vianetsintätoiminnot
Diagnostics for Windows
Diagnostics for Windows (DFW) -apuohjelman avulla voit tarkastella
tietokoneen laitteisto- ja ohjelmistokokoonpanoa koskevia tietoja
Microsoft Windows XP:n ollessa käynnissä. Sen avulla voidaan myös
tehdä laitteiston ja ohjelmistojen testauksia tietokoneen alijärjestelmissä.
Kun käynnistät Diagnostics for Windows -ohjelman, ensin avautuu
Yleiskatsaus, jossa näkyy tietokoneen nykyinen kokoonpano.
Yleiskatsausikkunasta pääset siirtymään tietokoneen eri tyyppisiin
tietoihin sekä Testi -välilehdelle. Tämän ohjelman kaikkien
ikkunoiden tiedot voidaan tallentaa tiedostoksi tai tulostaa.
✎
Jos haluat testata kaikki alijärjestelmät, sinun on kirjauduttava
järjestelmänvalvojana. Jos et kirjaudu järjestelmänvalvojana, et
pysty testaamaan tiettyjä alijärjestelmiä. Jos alijärjestelmää ei voi
testata, Testi-ikkunaan tulee virheilmoitus alijärjestelmän nimen
kohdalla tai sen valintaruutu on himmennetty, joten sitä ei voi valita.
Diagnostics for Windows -ohjelmalla voidaan tarkistaa onko
käyttöjärjestelmä tunnistanut kaikki tietokoneeseen asennetut laitteet
ja toimivatko ne kunnolla.
Testiä suositellaan ajettavaksi aina sen jälkeen, kun uusi laite on
kytketty tai asennettu. Ohjelma ei ehkä tunnista sellaisia muiden
valmistajien laitteita, joita HP ei tue. Voit tallentaa, tulostaa tai tuoda
näyttöön ohjelman tulokset. Aja testit ja pidä tulostettu raportti
käsillä, kun soitat asiakastukeen.