Troubleshooting Guide (French)
2–32 www.hp.com Manuel de résolution des problèmes
Résolution des problèmes sans diagnostic
L’imprimante 
ne s’allume pas.
Les câbles ne sont pas 
branchés correctement.
Rebranchez tous les câbles, 
vérifiez le cordon d’alimentation 
et la prise secteur.
L’imprimante imprime des 
informations tronquées.
Vous n’avez pas installé 
le driver d’imprimante 
correspondant à votre 
application.
Installez le driver d’imprimante 
requis pour votre application.
Les câbles ne sont pas 
branchés correctement.
Rebranchez tous les câbles.
La mémoire 
de l’imprimante 
est saturée.
Réinitialisez l’imprimante : 
éteignez-la et attendez environ 
une minute, puis rallumez-la.
L’imprimante est hors ligne. Il n’y a plus de papier. Vérifiez qu’il reste du papier dans le 
bac d’alimentation et remplissez-le 
s’il est vide. Mettez l’imprimante 
en ligne.
Résolution des problèmes d’imprimante (suite)
Problème Cause Solution










