Troubleshooting Guide (French)
2–42 www.hp.com Manuel de résolution des problèmes
Résolution des problèmes sans diagnostic
Le contrôleur de réseau a 
cessé de fonctionner sans 
cause apparente.
Les fichiers contenant les 
drivers réseau sont altérés.
Réinstallez les drivers réseau 
en utilisant le CD Restore Plus!
Le câble n’est pas 
fixé correctement.
Assurez-vous que le câble est bien 
fixé sur le connecteur du réseau et 
que son autre extrémité est reliée 
au bon périphérique.
Le contrôleur réseau 
est défectueux.
Adressez-vous à un revendeur 
ou un mainteneur agréé.
La nouvelle carte réseau 
ne s’initialise pas
La nouvelle carte réseau 
est peut-être défectueuse 
ou n’est pas conforme aux 
spécifications standard.
Installez une carte réseau 
standard qui fonctionne ou 
modifiez la séquence d’amorçage 
pour démarrer à partir d’une autre 
source.
Connexion au serveur 
réseau impossible lors de 
l’installation d’un système 
à distance
Le contrôleur réseau n’est 
pas bien configuré.
Vérifiez les connexions réseau, la 
présence d’un serveur DHCP et que 
le serveur d’installation du système 
à distance contient les drivers pour 
la carte réseau utilisée.
L’utilitaire de 
configuration système 
signale une EEPROM 
non programmée.
EEPROM non 
programmée.
Adressez-vous à un revendeur 
ou un mainteneur agréé.
Résolution des problèmes de réseau (suite)
Problème Cause Solution










